Autohaus an der Salzstraße GmbH - Mölln

Markus Strasshofer

Auf der Suche nach einem „neuen“ Gebrauchten, fuhr meine Freundin und ich zum Autohaus an der Salzstraße um uns umschauen. Wir sahen uns die Angebote der Gebrauchtwagen an, als wir absolut unaufdringlich durch einen Mitarbeiter der Verkaufsabteilung angesprochen wurden, ob wir zusätzliche Informationen oder eventuell Fahrzeugschlüssel möchten. Wir konnten zusammen innerhalb von kürzester Zeit, zwei für uns passende Fahrzeuge finden. Die erste Probefahrt hat meine Freundin und mich schon sofort überzeugt und das Angebot passte einfach genau zu unseren Möglichkeiten. Es dauerte keine ½ Std. und der Papierkram war erledigt und wir hatten uns ein Auto gekauft.
Innerhalb von 4 1/2 Tagen bekam der Wagen den vereinbarten großen Service, neuer Zahnriemen neue Reifen und die Zulassung. Es war mega schnell und absolut unkompliziert, ich möchte mich hier gerne nochmal bei Herrn Bernhard für das tolle Erlebnis bei ihm und dem Team des Autohauses an der Salzstraße bedanken.
Nachtrag;
bei der Abholung hatten wir noch erfahren dürfen, dass sogar noch die vorderen Bremsen, Spurstangen und die Zündkerzen ohne Nachberechnung erneuert wurden.
* Extraklasse * Danke.

Oliver

Ich habe mir meinen neuen Dienstwage im Autohaus an der Salzstraße aussuchen dürfen. Der Kontakt zu Herrn Bernhardt war ausgesprochen nett und kompetent, die Abwicklung absolut problemlos und außerordentlich Kundenorientiert (Probefahrt und Besichtigung ganz unkompliziert ermöglicht).
Meine Familie wohnt am Ort und kauft des Öfteren Fahrzeuge in diesem Autohaus. Dies spricht eigentlich schon für sich.
Ich komme, bei Bedarf auch sehr gerne wieder.

Sandy H

Eigentlich wollte ich mich erstmal nur orientieren und umschauen…aber das Angebot passte einfach genau zu meinen Wünschen…also: gesagt getan und innerhalb von 30 Minuten mein neues Auto gekauft. Ich bin nicht nur mit dem Auto super zufrieden. Der Service war schnell und unkompliziert, Herr Beckmann freundlich und kompetent und das Team wirkte sympathisch und motiviert. Nach ein paar Tagen gab es noch einen Anruf, um nachzufragen ob ich zufrieden bin…Ganz tolle Kundenbindung!!!JEDERZEIT wieder.

Geworg Minassjan

Hervorragender Service und freundliches Personal

Ich habe kürzlich mein neues Auto bei Autohaus Ford gekauft und bin äußerst zufrieden mit dem gesamten Erlebnis. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war der Service durchweg professionell und zuvorkommend.

Das Personal war sehr freundlich und gut informiert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Christoph Bernhard , der mich während des gesamten Prozesses betreut hat. Er hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten.
Die Fahrzeugübergabe verlief reibungslos, und ich erhielt eine ausführliche Einweisung in die Funktionen meines neuen Autos. Auch nach dem Kauf stand das Team mir bei weiteren Fragen stets hilfsbereit zur Seite.

Ich kann Autohaus Ford uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auch zukünftig gerne wiederkommen. Vielen Dank für den großartigen Service!

Martina Schulz

Wir haben uns im August einen Gebrauchtwagen ( Volvo?) gekauft.
Der Service, die Abwicklung und Beratung durch Herrn Beckmann waren sehr freundlich und angenehm.
Herr Beckmann ist ein zuvorkommender, fachlich kompetenter Berater.
Keine Frage war zuviel und man fühlte sich sehr gut aufgehoben.
Auch im Nachhinein konnte man immer wider anrufen, vorbeischauen und wurde freundlich bedient.

Beanstandung wurden vor Übergabe des Fahrzeugs, durch die Werkstatt behoben.
Alle Mitarbeiter dort, die uns begegnet sind waren sehr freundlich.
Wir sind sehr zufrieden.
Wir können das Autohaus empfehlen und würden jederzeit wieder dort hereinspazieren
.
Einziges Manko:
Preislich hätte es ruhig etwas weniger sein können.

Christopher Steiner

Ich habe mich noch nie in einem Autohaus so gut aufgehoben gefühlt,wie hier! Super Beratung, top Betreuung und 1A Service. Ich kann jedem empfehlen, der ein kompetentes Autohaus sucht, sich hierhin zu begeben. Ich würde immer wieder hier ein Auto kaufen.

T. Jaap

Absolut empfehlenswertes Autohaus !!
Wir freuen uns sehr über unser neues Auto...
Herr Bernhardt versteht sein Fach und was uns sehr gefiel...er hat immer einen guten Schnack auf den Lippen...Kundenservice usw. alles Tipi topi
Sehr gerne wieder !!!!

Jan Jürß

Ich habe lange überlegt, ob ich eine Rezension schreibe. Ich bin bei diesem Autohaus geteilter Meinung. Ich habe im letzten Jahr einen Mercedes gekauft. Die Kaufabwicklung inklusive Ankauf meines Autos verlief sehr professionell, schnell und freundlich. Nach dem Kauf gingen die Probleme jedoch erst los. Hierzu muss ich sagen, dass die Mängel im Endeffekt im Rahmen der Garantie und Gewährleistung behoben wurden. Man hätte sich den Ärger jedoch auch sparen können.

Es ging also los, dass die Querlenker nicht mehr intakt waren und das Auto ständig quietschte. Gemeldet und behoben.
Schon bei der Probefahrt merkte ich an, dass der linke vorderreifen zu wenig Luft hat. Das Auto war dreimal in der Werkstatt und es konnte nichts gefunden werden. Also einmal zu einer anderen Werkstatt. Diese konnten mit nach 5 Minuten die undichte Stelle im Reifen zeigen. Hier kam aber auch zum Vorschein, dass die Drähte der Karkasse schon an den Innenseiten herausguckten.
Auch dies wurde dann anstandslos behoben. Die Frage bleibt, wieso diese Missstände nicht vorher erkannt wurden.
Letztendlich war dann noch die Batterie nicht mehr ganz so frisch. Kann passieren, auch hier wurde diese getauscht.
Alles in allem war der Kauf gut, jedoch hatte dies im Anschluss viel nerven und Zeit gekostet.