Kreutziger Automobile GmbH - Hamburg

Bartlomiej Palasz

Ich habe vor fast einem Jahr ein Auto gekauft. Keine versteckten Mängel oder zusätzlicher Ersatz. Das Auto läuft bis heute immer noch großartig. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um ein weiteres zu kaufen. Was den Kundenservice angeht, ist er auf höchstem Niveau.

J N

Sehr schnelle und freundliche Bedienung. Ich habe mein altes Auto verkauft. Wir sind uns schnell auf einen fairen Preis einig geworden. Nette und unkomplizierte Abwicklung. Nachdem ich die negativen Bewertungen gelesen habe, war ich vorher etwas skeptisch. Aber wurde positiv überrascht. Vielen Dank!

Markus G.

Wir wollten unser Auto bei diesem An- und Verkaufsunternehmen verkaufen und erhielten zunächst ein Angebot, das wir annahmen. Bei der Abwicklung wurden wir jedoch zwei Wochen lang hingehalten, da der Hof angeblich "voll" sei. Nach mehreren Gesprächen wurde uns dann mitgeteilt, dass das Angebot nicht mehr gelte und sie unser Auto doch nicht kaufen möchten. Eine sehr enttäuschende und unprofessionelle Erfahrung.

Stefan Brandt

Über mobile.de wurde der Kontakt zur Ankaufstation hergestellt. Nach ein paar gemischen Erfahrungen waren wir zunächst etwas skeptisch.
Wurden aber sehr professionell und sympathisch beraten, sodass wir uns schlussendlich auf einen fairen Preis geeinigt haben.
Sehr unkompliziert und auf Augenhöhe. Überweisung direkt vor Ort durchgeführt, Geld ist bereits bei uns eingegangen.

Sarah Sophie

Ich war auf der Suche nach einen kleinen Gebrauchtwagen für mich als Fahranfänger.
Ich wurde sehr nett beraten, null aufdringlich, sehr ehrlich.
Als ich mich für ein Auto entschieden habe ging alles sehr schnell innerhalb von 3 Tagen hatte das Auto neuen TÜV und wurde auf mich zugelassen so das ich direkt los fahren konnte.
Mir wurde mehrmals die Sicherheit gegeben, falls etwas sein sollte kann ich jederzeit vorbeikommen.
Kommunikation ging super über WhatsApp, was ich persönlich sehr viel besser und unkomplizierter finde, gerade wenn man vollzeit in Schichten arbeitet.
Ich bin glücklich mit meinem Flitzer und würde mein nächstes Auto auch dort kaufen 🙂

Edina Balogh

Wir haben vor 11 Monaten her unsere zweites Auto mit 32000 km (5Jahre alt) auch , wie die erste, bei der Kreutziger gekauft.
Bevor wir das Auto gekauft haben wurde noch zwei vordere Reifen getauscht und von uns bezahlt.
Heute habe ich bei der ATU erfahren, das die hintere Reifen von 2017 sind und die sind Sommerreifen. Die vordere zwei Reifen sind 4 Wetter Reifen.
Ich habe vor dem Kauf klar ausgesagt, das ich ein sicheres Auto kaufen möchte, da ich ein 5 Jahre altes Kind neben mir habe. Sie haben uns gesagt, die Reifen sind sicher und alle sind vier Wetter Reifen und man kann damit auch am Winter sicher fahren.
Ich hätte von der Personal erwartet, uns die Bescheid zu geben, das die hintere 2 Reifen Sommerreifen sind. Wir kannten uns damals leider überhaupt nicht aus aber brauchte dringend ein Auto, weil ich mehr als 30 km am Tag fahren musste. Da ich mein erstes Auto auch bei der Kreutziger gekauft habe, habe ich für sie vertraut und mich nicht mehr um die Reifen gekümmert.
Am Winter konnte ich Selbstverständnis weise bei der rote Ampel am Glatteis nicht stehen bleiben und wenn es generell geregnet hat, habe immer mit dem Auto weggerutscht.
Die Bremse ist im Mai (nach 10 Monate fahrt) komplett kaputt gegangen. Termin für das nachschauen wurde problemlos für 2 Wochen später vereinbart. Da wir nur mündlich die ein Jahr Garantie vereinbart haben, habe ich das Auto doch irgendwo anders mitgenommen, wo das sofort repariert wurde.
Für die Service und Nettigkeit würde ich 5 Sterne geben aber wegen die Ehrlichkeit gebe ich nur 2 Sterne. Um ehrlich zu sein, habe auch gegen die Unternehmen die Vertrauen verloren.
Wir werden unseres drittes Auto definitiv irgendwo anders kaufen.

Ann Sophie

Mitarbeiter waren nett, allerdings war das Auto nicht wie online beschrieben.
Auto hatte laut Onlineanzeige, keine großartigen Auffälligkeiten. Leider war vor Ort einigen Macken erkennbar. Brandloch im Fahrersitz, linkes Rücklicht geklebt, Hagelschaden, unzählige Kratzer und Dellen. Verkäufer kam uns mit neuem tüv und neuem Rücklicht entgegen, allerdings hat das nicht den Preis gerechtfertigt.
Wenn Anzeigen ehrlich und konkret geschrieben werden, hätten wir uns die Anfahrt gespart.

Michail Okunew

Ich habe mein erstes Auto dort gekauft. Einen Qashqai in super Zustand.
Auch konnte das Auto dort noch problemlos und sicher stehen bis meine Versicherung geklärt wurde was mich sehr beruhigt hat.
Auch kann man sich jedes Auto dort ganz in Ruhe anschauen, der Umgang war selbstverständlich immer professionell , ruhig und zuvorkommend.
Kann ich nur weiterempfehlen

Viele Grüße an Florian & Familie Kreuziger!