Autohaus Roth GmbH - Alpirsbach

Polo Mellitus

Habe hier einen Rückruf meines Mercedes durchführen lassen, Termin übers Internet gemacht. Kurz vorher nochmal telefonisch nachgefragt ob alle Teile rechtzeitig da sind. Dies wurde sehr freundlich bestätigt. Nach Abgabe war das Auto dann fast auf die Minute genau wie prognostiziert zur Abholung bereit.

1A Vorstellung von Autohaus Roth GmbH, wirkt alles sehr seriös & kompetent.

Tobias Börner

Diese Werkstatt kann man jedem Empfehlen. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Man sucht den ehrlichen und offenen Austausch mit dem Kunden, erörtert gemeinsam die beste Lösung und repariert das Fzg. dann nach den Vorstellungen beider Seiten.
Jegliches Personal das ich kennenlernen durfte, war jederzeit freundlich und hilfsbereit.
Und das alles noch zu einem sehr fairen Preis in den heutigen Zeiten.
5-Sterne von denen sich viele andere Autohäuser eine Scheibe abschneiden können.

Ali Remzi Tatli

Ich war mit meinem Fahrzeug auf der Durchreise, unterwegs haben meine Bremsen angefangen zu quietschen. Mir wurde beim Autohaus Roth sofort geholfen, somit ich meine Reise fortsetzen konnte.
Besten Dank an das Autohaus, das Team und meinem Ansprechpartner V. Erbektas !
Mit freundlichen Grüßen
Familie Tatli

Ivan Gabric

Familienbetrieb top Leute super Werkstatt top autohaus

Haixu Wang

sehr freundlich während der Beratung. Über Mobiles.de das Angebot gefunden und telefonisch einen Termin vereinbart. Alles ist reibungslos verlaufen inklusiv beim Ankauf des alten Autos. Die Konfiguration des Autos wurde entsprechend den Kundenwünschen erweitert. Gerne wieder bei Herrn Kilguß.

Peter

Top Subaru Händler und gute Werkstatt.
Subaru ist eine total unterschätzte Marke bei der Preisleistung absolut stimmt. Echter Permanenter Allradantrieb gepaart mit dem niedrigen Schwerpunkt trotz SUV Dank des Boxermotor einfach nur gut.

Einfach tiptop

Thomas Mäntele

Bestes Autohaus ever.
Mit diesem Personal kann es nur gut sein.
Leben wir in der Hoffnung das die Mercedes Politik das Autohaus Roth überlebt. War immer gerne hier , leider Marken wechsle durch die Mercedes Politik

Fabian Schwab

1 Stern leider noch zu viel. Wegen eines Garantie Antrags wurde ich von VW am Telefon zu dem nächstliegenden Partner vermittelt. Autohaus Roth in Alpirsbach. Von mir selber war alles sauber aufgearbeitet und mit Bilder dokumentiert. Wurde von dem Sacharbeiter im Verkauf auch alles so aufgenommen. Er würde sich melden, sobald sich VW zurück meldet. Nach 6 Wochen warten habe ich mal nachgehakt. Ich wurde vergessen. Besagter Sacharbeiter aus dem Verkauf wäre jetzt auch im Urlaub, also hat sich der Werkstattleiter um mein Anliegen gekümmert und VW nach seiner Einsicht in meine Dokumente mitgeteilt, dass er der Meinung ist, ich hätte selber mit einem spitzen Gegenstand den Schaden verursacht. Die Beweislage war aber klar und eindeutig. Also habe ich mich an den Inhaber des Autohauses gewandt. Dieser entschuldigte sich für die Fehleinschätzung und meinte, er nehme das jetzt selber in die Hand. Nach einigen Wochen habe ich dann mal eine Mail geschrieben, was jetzt Sache sei. Wieder vergessen worden. Meine Dokumente (Bilder usw.) Nochmal via. Mail zukommen lassen. Dann habe ich ein Angebot bekommen, was das ganze denn kosten würde. Naja. Im Idealfall übernimmt das VW habe ich gedacht. Warten wir mal die erneute Anfrage ab. Nach wieder einigen Wochen, nochmal eine Mail an den Chef geschickt. Bis heute keine Antwort. Mein Fazit, meine Eindruck: Oberflächlich, netter Kontakt, jedoch vom Mitarbeiter in der Werkstatt, über das Verkaufspersonal bis zum Inhaber leider komplett inkompetent und schlampig. Nie wieder!