A.S.H. Auto Shop Handels GmbH - Hamburg

Ramona Petrolle

Auf der Suche nach einem KFZ bin ich durch Zufall auf Hr. Ciniewicz dem Inhaber vom A.S.H gestoßen. Ich war bereits bei einigen Volvo Händlern in Norddeutschland. Entweder das Auto war nicht so wie beschrieben oder leider am nächsten Tag bereits verkauft. Purer Zufall, denn eigentlich war ich auf dem Weg nach Globetrotter und bin an diesem Tag über die B75 nach Hamburg gefahren. (Die A1 stand unter Wasser) Hier standen nun einige Volvo in den verschiedensten Ausstattungslinien. Sehr gepflegte Fahrzeuge, Unfallfrei und keine Wartungsstaus. Das Team ist super freundlich, kompetent und alle Zusagen wurden eingehalten. Herr Ciniewicz hat mir den Fahrzeugbrief persönlich nach Bad Oldesloe gebracht insofern konnte ich den Wagen noch am Freitag anmelden. (Der Kfz-Brief wurde verspätet versendet durch ein Dienstleistungsunternehmen der Leasing aus dem Vorbesitz ) Vielen Dank und ja es gibt nicht nur schöne Volvo`s bei diesem fairen Händler.
BG Ramona

Selim

Als wir uns für ein Auto interessierten riefen wir den Herren an und baten ihn um eine Besichtigung des Autos sowie um eine Probefahrt hatten eine lange Fahrt über 50 Minuten nach dem Anruf fuhren wir auch sofort hin. Als wir ankamen war der Wagen schon verkauft. Die Herren die das Auto kauften riefen mit uns zeitnah anscheinend an traurig und sehr unprofessionell , dass man uns nicht darüber informiert während der Fahrt dorthin, es wurde noch nicht mal eine Entschuldigung ausgesprochen und war noch nicht mal einsichtig über sein Fehlverhalten ganz im Gegenteil wir fühlten uns nicht wohl. Ich hoffe dass der Herr sich wenigstens nach diesem Schreiben sich entschuldigt.

Phil Balke

Spontan hin gefahren, durch Stau angerufen das wir so kurz vor Feierabend an einen Samstag da sind, wahr kein Problem haben auf uns gewartet. Auto stand fertig für eine Probefahrt bereit und zum ruhigen anschauen.
Mit den Kauf und versenden der Papiere alles wundervoll geklappt.
Hier gebe ich sehr gerne 5 Sterne.

Th. S.

Ich hatte mich hier für ein Fahrzeug interessiert, welches mir auch reserviert wurde. Von meiner Seite aus kam es dann leider nicht zum Kauf. Alles, auch die Stornierung, lief schnell, reibungslos und freundlich ab. 5 von 5 Sternen, sehr empfehlenswert!

M.

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug und sind durch mobile.de auf einen VW Passat aufmerksam geworden, der genau unseren Wünschen entsprach. Wir haben direkt beim Händler angerufen und einen Termin zur Besichtigung und Probefahrt vereinbart.

Wir durften uns das Fahrzeug in Ruhe und alleine anschauen. Fragen wurden direkt beantwortet. Hier und da wusste der Verkäufer keine direkte Antwort, hier hat er aber sofort nachgeschaut oder mit Personen (Werkstatt o.Ä.) telefoniert und die Antwort erfragt.

Mein Freund und ich haben uns direkt auf der Heimfahrt dazu entschieden, dass wir den Passat gerne kaufen möchten. Dies haben wir gleich nach dem Wochenende dem Händler mitgeteilt und das Auto am Montagabend angezahlt, um den Fahrzeugbrief mitzunehmen und das Auto zuzulassen. Der Kauf des Autos lief reibungslos und wir können A.S.H. nur weiterempfehlen.
Ein paar Mankos gibt es immer daher kurz zusammengefasst, was nicht so gut lief bzw. für uns negativ war:

- laut der mobile Anzeige sei der TÜV des Passats neu
-> Neu bedeutete in diesem Falle, dass der letzte TÜV schon 1 Jahr her war...

- beim Passat ist sehr zeitnah die Inspektion fällig ; diese konnte der Händler nicht für uns abwickeln
-> hier ist er uns aber mit dem Preis entgegengekommen ( leider müssen wir im Nachhinein mehr zahlen, als ursprünglich geschätzt, aber dafür kann er ja nichts 😉 )

- Beim Kaufvertragsgespräch hat er uns dann nochmals über alle "kleineren" Mängel informiert, die einfach über die Zeit passieren. In dem Gespräch hat er dann auf einmal erwähnt, dass der Wagen bereits einen Unfall hatte, dieser aber professionell beseitigt wurde, aber darüber wurden wir ja bereits informiert
-> Von größeren Schäden war uns nichts bekannt, war uns aber im Endeffekt nicht so wichtig, da man den Schaden nicht mehr sehen konnte

- die Probefahrt empfanden wir mit 7km und vielen Ampel als sehr kurz. Leider konnten wir das Auto nicht einmal auf "Leistung" testen

Was wir gerne hervorheben möchten:

- Da wir eine längere Anreise hatten (über 100KM) ist der Herr für uns länger geblieben und war noch nach Feierabend für uns da. Danke dafür!

- Uns wurde ohne Aufforderung auch das Auto von unten mittels Hebebühne gezeigt + uns wurde auch ein kleiner "Aufsetzer"schaden am Unterboden gezeigt

- faire Preise

Zusammengefasst kann man den Autohändler empfehlen. Wir hatten zu keiner Sekunde das Gefühl, dass wir "über den Tisch gezogen" werden oder wir ein überteuertes Auto gekauft haben.

Vielen Dank für den unkomplizierten Verkauf Herr Rausch!

Mathias L. geb. K.

Ich habe im Vergangenen Jahr ein Auto dort gekauft und fühlte Mich vom Kaufvertrag bis hin zum Auto nur verarscht.
Das Ende vom Lied, eine menge Ärger mit Anwalt und Finanzielle Einbußen.
Ich Persönlich würde dort keinen Kauf mehr tätigen und empfehle jedem der es vor hat genau hinzuschauen und nachzufragen!
Den Kaufvertrag am besten vor oder während der Unterschrift zu Fotografieren!
Nicht das dass so toll angepriesende Fahrzeug "nach" dem Unteschreiben im Vertag einen "vorschaden/totalschaden " hatte.

Nicole G.

Super Service. Auto war im top Zustand. Vielen Dank für die freundliche Abwicklung.

Markus Kompalik

Wir waren begeistert. Super freundlicher und fachlich kompetenter Service.
Wir wurden beim Kauf unseres Autos ausgezeichnet beraten und informiert. Da wir eine relativ weite Anreise hatten wurde uns Angeboten das Auto vor Ort und in unserem Beisein auf seine Reisetauglichkeit (z. B. Flüssigkeiten kontrollieren) zu überprüfen um eine sichere Heimfahrt zu gewährleisten.
Ein Autokauf beim A. S. H ist auf jeden Fall empfehlenswert.