Autohaus Günther GmbH / Nissan & Kia Hamburg - Hamburg

Bojan

Nach einem hervorragenden (da super freundlich und lösungsorientiert) Kontakt per Mail zu Herrn Sockolowsky, habe ich vor kurzer Zeit meinen ersten Kontakt mit Kia gehabt. Nachdem ich gerade von der Werkstatt-Seite aus leitgeplagt von Cupra zu Kia (Proceed GT) gewechselt bin, durfte eine Tieferlegung nicht fehlen. Die Terminabsprache ging flott, die Preise waren fair, der Service großartig! Bei Cupra habe ich nun über 3 Jahre hinweg horrende Preise zahlen dürfen, jedes Mal die Sorge haben müssen, dass mein Auto mit Schuhstriemen an der Tür oder Kratzern aus der Werkstatt zurück kommt und zu allem Überfluss erleben dürfen, wie eine Werkstatt ein Problem partout nicht in den Griff bekommt.

Im Autohaus Günther merkt man, dass der Kunde und nicht nur das Geld und die Zeit im Mittelpunkt steht. So soll es sein, ich habe mich lange nicht mehr so gut in einer Werkstatt aufgehoben gefühlt. Vielen Dank & ich freue mich auf die zukünftigen Besuche zum Service usw. 🙂

D. C

Kompetente und freundliche Beratung bei de Kaufentscheidung!
Heute haben wir dann unseren Kia picanto abgeholt. Herr Claußen hat sich viel Zeit genommen und uns geduldig alle Funktionen erklärt und Fragen beantwortet. Toller Service (auch am Freitagabend) ?

Matthias Pump

Weil wir im Frühjahr neugierig auf den neuen Sportage waren, sind wir spontan im Autohaus Günther gelandet; denn laut Internet Recherche sollte das neue Modell hier vor Ort sein.

Und da stand er dann auch, schon von außen betrachtet ein sehr beeindruckendes Fahrzeug.
Auf Nachfrage beim freundlichen Filialleiter Herrn Claußen haben wir spontan den Schlüssel bekommen, wir konnten uns einfach mal reinsetzen und uns in Ruhe alles anschauen.
Und nicht nur das, ohne einen Termin bekamen wir sofort eine umfassende Verkaufsberatung.

Nach einer Terminabsprache für eine sehr umfangreiche Probefahrt und der Bewertung meines Gebrauchten, wurde dann auch der Sportage PHEV eine Woche später bestellt.

Aufgrund der hohen Nachfrage und der aktuellen Situation mit den Lieferschwierigkeiten hatte es allerdings noch lange acht Monate gedauert bis wir ihn endlich abholen konnten. Wir haben Glück gehabt, dass es noch in diesem Jahr geklappt hat. Aber für diesen Umstand kann ja das Autohaus nichts dafür, ich wurde auch immer über den aktuellen Lieferstatus informiert und zwischenzeitlich konnte ich auch nochmal mal die PHEV Version Probefahren.

Bei der Abholung wurde das Fahrzeug sehr umfangreich erklärt und gemeinsam die wichtigsten Einstellungen vorgenommen, auch der Papierkram für die Bafa Förderung wurde von Herrn Claußen komplett vorbereitet und konnte von mir einfach eingereicht werden.

Alles in allem ein spitzenmäßiger Kundenservice mit sehr fairen Preisen den wir uneingeschränkt weiterempfehlen möchten.

Hartmut Szesny

Habe im Oktober einen Nissan Qashqai erworben. Die Beratung war äußerst freundlich und sehr kompetent. Gleiches gilt für die Abwicklung des Kaufes, die sich äußerst professionell gestaltete. Mein besonderer Dank gilt hier dem Berater, Herrn Claußen, der sich sehr viel Zeit nahm und mit großem Engagement jede Frage bis ins letzte Detail beantwortet hat. Ich kann das Autohaus nur positiv bewerten und würde dort jederzeit wieder ein Fahrzeug erwerben; von mir gibt es daher die maximale Punktzahl für 100%ige Zufriedenheit !!! - immer wieder gerne.

May Alay

Toller Service, mega tolle Mitarbeiter, ich bin unendlich dankbar für die schnelle Hilfe!!!
Super Autohaus und Werkstatt

SchwarzUndWeißWieSchnee DasIstDieSGE

Absolut unaufdringliche und sympathische Beratung, angenehm und kompetent. Von der zuverlässigen Vereinbarung einer Probefahrt über die anschließende Beratung hat alles gepasst, ein vorbildliches Autohaus!

Stefan Gönczy

Sehr guter Service! Ich habe eine Inspektion an meinem KIA Soul durchführen lassen . Ich muss wirklich sagen das mich diese Werkstatt und die netten Mitarbeiter ( Herr Sockolowsky ) wirklich mehr als begeistert haben ! Seit langer Zeit habe ich ein sehr positives Gefühl bei einer Werkstatt/Autohaus ! Ich habe insgesamt 6 Fahrzeuge ( leider nur eines von KIA ) und bin sehr zufrieden mir der Servicequalität ! Da können sich ALLE anderen Vertagswerkstätten ( VW etc. ) ein Beispiel dran nehmen ! Die Inspektion war seht Preis/Wert ! - Jahresinspektion inkl. Mobilitätsgarantie ! - Ich werde auf jeden Fall wieder kommen . Schade das KIA (noch) keine Transporter baut ...
Gruß - Stefan Gönczy - Heizung Nord GmbH

Andre B

Bin vom heutigen Inspektion Service sehr begeistert. Alles ging schneller als ich dachte und auch die Betreuung war sehr gut. Ein Dank dafür an das Team im Poppenbüttler Bogen.