Auto-Centrum Erlensee - Erlensee

Howi Kreuz

Wir haben das Fahrzeug via Mobile bei dem Händler gefunden.
Nach der Probefahrt wurde uns zugesagt, dass vor der Übergabe (in 2 Wochen) noch eine Komplette Durchsicht und technische Überprüfung an dem Fahrzeug gemacht wird. Zusätzlich sollten die Räder gewuchtet und der TÜV neu gemacht werden. Räder und TÜV wurden gemacht.
Weiter wurde zugesagt, dass bis 1000Km alles an Fehlern/Mängeln vom Händler übernommen wird.
Alles andere wurde bei der Übergabe geschludert. Angefangen beim Grünspan in jeder erdenklichen Fuge/Ritze über Scheibenwischer ohne Wischerkante, Offenes Spiegelgehäuse Beifahrerseite, Tierfell im Motorraum, Rasselnder Lautsprecher Beifahrerseite und einen Blinker der sporadisch schnell ( Blinkgeräusch ) arbeitet und schlussendlich auch noch einen leeren Wischwasserbehälter.
Da frage ich mich wie der durch den TÜV gekommen ist mit den Wischerblättern etc.!
Bei einem Kaufpreis von mehreren 10T Euro erwarte ich vom Service eines Händlers mehr.
Nachdem wir am nächsten Tag nach der Abholung von zu Hause aus die Mängel kundgetan haben, wurde uns mitgeteilt dass es leid tut und wenn der Chef aus dem Urlaub käme würde eine Lösung gefunden.
In der Zwischenzeit habe ich die Mängel aufgrund der ca. 250Km Distanz vor Ort selber instandgesetzt ( bis auf den Blinker ).
Der Händler war bis heute nicht bereit ein Entgegenkommen zu zeigen obwohl er per Mail die Diskrepanz zugegeben hat. Aber man rechtfertigt die Art und Weise mit der Aussage, dass man ja den Aufgerufenen Preis verhandelt habe.
Im Gegenteil, alle Zusagen werden weggewischt und der Händler hat auf die Zusatzgarantie verwiesen, trotz der 1000Km( die bis dahin nicht gefahren wurden) Zusage. Und wir hätten den Wagen ja so auch Probe gefahren! Damit sind wohl alle Mängel mit gekauft oder wie?
Einzig bei den Wischerblättern hat er uns angeboten, dass er „ 50% „ des Kaufpreises von 18€ übernehmen wolle.
Ein solches Geschäftsgebaren ist mir noch nicht untergekommen. Es scheint egal zu sein (vielleicht der ca. 250Km Distanz geschuldet?) ob der Kunde wenn er bezahlt hat zufrieden ist.
Diesen Händler kann ich beim besten Willen nicht weiterempfehlen.
Wer da Kauft sollte vorher einen Gebrauchtwagencheck (ADAC oder ä.) akquirieren wenn der Händler dies zulässt.
Eigentlich ist 1 Stern noch zu viel!

Salih Altiok

Ich habe hier vor ca 1/2 Jahren einen Mustang gekauft und bin sehr zufrieden. Ich hatte eine hervorragende Beratung u. durfte das Fahrzeug zweimal probefahren. Ich hatte schon die erste Inspektion und wie verlief auch einwandfrei. Obwohl ich nicht aus der Ecke bin möchte ich weiterhin die Wartungen hier durchführen, weil einfach die Erfahrung vorhanden ist. Ich kann diesen Händler mit reinem Gewissen weiterempfehlen, absolut seriös.

Carola Mahler

Wir haben unseren Mustang vor 1 ½ Jahren hier gekauft. Repariertes Unfallfahrzeug – Carfax vorhanden – Titel: Schaden reparierbar - Schaden repariert, alle Angaben und Fotos haben zum Auto gepasst. Ein fantastisches Auto, Händler gibt ehrliche Auskunft, wir würden jederzeit wieder kommen. Waren nun beim Tuning mit einigen Umbauten, keine Beanstandungen bzw. Beeinträchtigung wegen der Instandsetzung.

Ingo Trilli

Ich brauchte Informationen zu einem Fahrzeug aus den USA und fuhr zum Auto Centrum. Als ich mein Anliegen erklärte, traf ich sofort auf offene Ohren - mir wurde das Auto herausgesucht und ich hatte ausreichend Zeit mich mit dem Innenraum vertraut zu machen und meine Fragen zu beantworten. Toller Service - wirklich prima. Ordentliche, saubere Fahrzeuge die man hier erleben darf. Daumen hoch? vielen Dank!!

Maic G.

++ Nettes, zuvorkommendes Team, toller Service, fairer Preis ++

Nachdem ich meinen Mustang verkauft habe, hab ich mich nach Alternativen umgeschaut und bin auf einen Camaro aus dem Hause A. S. Cars in Erlensee gestoßen.
Ich habe dort angerufen und mit dem Inhaber, Herrn Sabaliauskas, persönlich gesprochen. Er hat sich Zeit genommen (ca. 10 min) und mir über die komplette Historie des Fahrzeugs berichtet (hier wird nichts verheimlicht oder sonst etwas, wie in einigen Kommentaren beschrieben!!).
Ich habe die Fahrgestellnummer (VIN) zugeschickt bekommen, um mir ein eigenes Bild davon zu machen.

Lange Rede, kurzer Sinn: Ich bin ein paar Tage später vor Ort gewesen und durfte das Fahrzeug Probe fahren, auf die Bühne stellen und komplett durchleuchten - alles kein Problem.
Nach Probefahrt und Check sind wir uns einig geworden und ich habe das Fahrzeug (inkl. 1 Jahr Garantie) gekauft.

Am Tag der Abholung hat Herr Sabaliauskas auch nach den eigentlichen Öffnungszeiten seine Tore für mich geöffnet, um die Übergabe durchzuführen (20:30 Uhr!!!)

Fazit: Ich kann weder sagen, dass man hier unfreundlich mit Kunden umgeht (Herr Sabaliauskas und sein Angestellter haben mir das Gegenteil bewiesen), noch dass es hier einen schlechten Service gibt (Fahrzeuge darf man mit 'nem Kaffee auf Herz und Nieren prüfen und die Abholung nach Feierabend ist woanders ebenfalls nicht üblich), noch dass hier Dinge "verheimlicht" werden (ich wurde auf die Historie des Fahrzeuges angesprochen).

Für mich ein positiver Gesamteindruck und klar zu Empfehlen!

Tom Reitz

Waren 2 x da. Probefahrt war kein Problem, wir werden dort mit grosser Wahrscheinlichkeit unseren Mustang kaufen. Freundlich, ehrlich, und fair bis jetzt.

Manfred Urban

Tolle Fahrzeuge zu erschwinglichen Preisen. Personal und Service sind freundlich und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert für Liebhaber amerikanischer Autos.

Marek 87

Habe gestern dort meinen Mustang gekauft. Beratung war super freundlich und sehr hilfreich. Es gab keine Probleme. Mein altes Auto wurde in Zahlung genommen zu einem fairen Preis. Hatte eine lange anreise, jedoch wurde alles im Vorfeld geklärt und ich konnte gleich mit meinem neuen nach Hause fahren 🙂

Gruß Marek 😉