Smith Performance - Ottrau

Volker

Bei unserem Mini ließ sich plötzlich kein Gang mehr einlegen.
Nach kurzer Recherche durch Smith Performance konnte das passende Ersatzteil identifiziert, bestellt und eingebaut werden und der Fehler war behoben.
Vielen Dank an die Fachleute aus Ottrau.

Michael Sorokvasin

Diese Werkstatt verdient sechs von fünf Sternen. Sehr kompetentes und geduldiges Personal, welches seine Arbeit sehr ernst nimmt. Entdeckte Mängel werden sehr klar und verständlich formuliert, es wird saubere Arbeit durchgeführt und das für einen fairen Preis. Es gibt nichts negatives zu berichten.

MK346

Also ich schreibe kaum Rezensionen, aber die Jungs verdienen es!
Ich habe nach einer kompetenten Werkstatt zum Austausch der Ventilschaftdichtungen an meinem N62B48 gesucht und bin auf Smith Performance gestoßen.
Am Telefon hat sich Herr Braun die Zeit genommen, um mir alles im Detail zu erklären.
Bei der Fahrzeugübergabe habe ich Alexander kennengelernt, der die Arbeiten an meinem Fahrzeug durchgeführt hat. Noch nie Jemanden mit so viel Spaß und Leidenschaft beim Job gesehen! Vorallem bei einer Autowerkstatt nicht.
Mir wurden sämtliche Mängel bis ins kleinste Detail mit Bildern aufgezeigt und erklärt. Da ich das Auto erst neu erworben habe wusste ich nicht, was bereits erneuert wurde und was nicht. Vorsichtshalber wollte ich ein paar Dinge austauschen lassen. Die Jungs haben dann aber nicht blind einfach alles getauscht und nur an das Geld gedacht, sondern mich auf die Teile hingewiesen die anscheinend erst vor Kurzem erneuert wurden und quasi noch wie neu sind.
Kurz zusammengefasst: eine extrem faire Werkstatt mit einem enormen Maß an Wissen und Know-How!
Die 2 1/2 Stunden pro Weg haben sich für mich aufjedenfall mehr als gelohnt.

Rolf Hofmeister

Mein kürzlich erworberner Mini Cooper S, hatte starke Probleme mit dem Motorstart. Termin bei BMW nach 5 Wochen. Durch Zufall von der Firma Smith Performance in Ottrau gehört. Dort angerufen, Problem geschildert. Gleich zeitnah einen Termin bekommen.
Ersatzteil verbaut, alles Super. Telefongespräch war sehr kompetent und ausführlich. Eine Firma, bei der die Mitarbeiter noch Spaß an ihrer Arbeit haben ist sehr schwer zu finden. Volle Punktzahl.
Smith Performance ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Roland Pfeiffer

Smith Performance wurde mir empfohlen , die Beratung am Telefon war einfach fachlich super, der Werkstatttermin die
Reparaturzeiten und der Rep.-Preis wurden eingehalten. Es wurden bei dem M 3 Motor die Pleuellagerschalen und die Ansaugdichtungen erneuert die Ventile eingestellt sowie das ganze Fahrzeug auf den gesamten Zustand geprüft. So eine gute ehrliche Werkstatt findet man heute ganz selten, die Arbeiten wurden super gemacht. Bleibt so wie ihr seid einfach große Klasse.
Grüße
R.Pfeiffer

Michael Weigelt

Super kompetent, ein unglaubliches Wissen und obendrein noch extrem nett, ehrlich und fair. TOP Werkstatt

Stefan Stambke

Perfekter Service, sehr netter und kompetenter Umgang von Geschäftsführer und Werkstattmeister.

Man kann mit jedem Anliegen ankommen, und es wird eine Lösung gefunden mit einfacher Beratung. Anschließend wird alles selbst für einen Laie strukturiert erklärt.

Während der Arbeiten an den Fahrzeugen werden per Mail und Anruf diverse Zwischenstände mitgeteilt und durch gesprochen.

Ist nur weiter zu empfehlen.
Sobald man vor Ort ist, ist klar das man sein geliebtes Auto in gute Hände gibt!

Torben Krell

Top-Beratung am Telefon! Ich kann nicht bestätigen, dass hier eine Beratung ins Leere läuft oder stets der Vertrieb im Vordergrund steht. Ehrliche und klare Aussagen sind hier zu erwarten.
Sollte ich das Projekt umsetzen dann hier !!!