Autowerkstatt Maag Niedernhausen Mitte GmbH - Niedernhausen

Anja Fischer

Danke für die tolle Hilfe ?

Ich war leider auf der Autobahn liegen geblieben und musste in diese Werkstatt abgeschleppt werden.

Es wurde schnell festgestellt, was die Ursache für den Leistungsverlust des Motors war und die Teile konnten am gleichen Tag bestellt werden.

Trotz sehr hohem Arbeitsaufkommen waren alle Mitarbeiter vor Ort und ebenso Herr Maag sehr freundlich und die Atmosphäre war sehr angenehm.

Die Reparatur zwar aufgrund der hohen Auslastung etwas gedauert, aber ich bin extrem dankbar, dass man mir geholfen hat und mein Auto nun wieder 1a läuft.

Danke, danke, danke aus Köln an das gesamte Team ❤️

Qubo

So, das Faß ist voll und ich bin wütend.
Und es betrifft nicht die Werkstatt.
Das Team, die professionelle und absolut zuverlässige Arbeit, die dort geleistet wird, weiß ich sehr zu schätzen und bin äußerst dankbar dort Kunde sein zu dürfen. Jeder der Mitarbeiter arbeitet gewissenhaft und weiß um die Verantwortung gegenüber der Kunden.
Ich sage von Herzen DANKE, ich bin super super zufrieden mit Ihrer Leistung, auch sind Sie immer da für mich und hilfsbereit.

Doch nun zu meiner Wut und einem evtl
Verbesserungsvorschlag.
Leider habe ich bei jedem vereinbarten Termin großes Pech.
Teilweise sind Kunden frech und dreist, kommen wann Sie wollen auch wenn der Termin erst 2 Stunden später eingetragen ist, andere kommen um nur ne Kleinigkeit und ganz kurz....... und überhaupt.
Selbstverständlich potensiert sich das alles, auch dafür habe ich Verständnis.....aber es darf nicht sein, daß der Kunde der sich Regelkonform, freundlich und verständlich zeigt, sich jedesmal erst mal etwas anhören muß was andere verursacht haben. Das ist nicht fair.
Mir ist klar, Sie haben keine Zeit, aber drucken Sie sich die Tagesliste aus, und so können Sie die unverschämten, dreisten egoistischen Kunden schon einmal herausfiltern und hier mal eine Ansage machen.
Es sollte in unserer Gesellschaft nicht sein, dass nur noch die Egoisten und Ellenbogen siegen.
Ich würde mich beim nächsten Termin freuen, einfach mal ganz normal in Empfang genommen zu werden.
Und gerne kann man all die Egoisten, Ellenbogen und Drängler in ihre Schranken verweisen.

Tina T

Die Autowerkstatt meines Vertrauens! Sehr nette und sehr kundenfreundliche Mitarbeiter. Ich bin mehr als zufrieden und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Top Empfehlung meinerseits! Danke an das Team der Autowerkstatt Maag!

Jutta Langhans

Sehr schnelle zeitnahe Hilfe erhalten für die Reparatur der Bremsbeläge und Scheiben. Diese wurden sich vorher gründlich angesehen und habe direkt einen Kostenvoranschlag erhalten. Habe direkt sofort einen zeitnahen Termin erhalten. Wurde auf weitere Reparaturen danach auch noch aufmerksam gemacht und vernünftig darüber eine Beratung und erneut einen Kostenvoranschlag erhalten. Bin sehr zufrieden. Die Leute die dort arbeiten sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben mich als neue Kundin gewonnen. Macht weiter so und ich kann euch mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.

Sarah Wandke

Ich komme schon länger mit meinem Auto in diese Werkstatt. Vorher Roomster, jetzt Quasquai. Sei es Radwechsel, Inspektion, TÜV und auch diverse Reparaturen. Total Kundenorientiert und super unkompliziert, freundlich im Empfang. Top Arbeit und Abwicklung. Ich kann diese Werkstatt mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Für mich persönlich schätze ich die Ehrlichkeit, und Freundlichkeit und ich fühle mich sehr aufgehoben. Auch ein persönlicher Dank an Frau Vogel und Herr Erat mit Ihnen hatte ich am meisten Kontakt und sage mal Danke. Lg

MA

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen, bin ich zu dieser Werkstatt gegangen. Wollte zuerst ein Angebot für die Reparatuearbeiten, um zu sehen, ob es sich lohnt. Leider hatte man überhaupt kein Interesse und außer " das wird teuer" hab ich nichts erfahren. Man hat sich den Schaden noch nicht mal genau angesehen.
Gut, dass es noch andere Werkstätten gibt, die mir nach 1 Tag ein umfängliches Angebot geschickt haben.
Frage mich, ob ich einen schlechten Tag erwischt habe oder wie sonst die durchweg sehr guten Bewertungen entstanden sind.

Vanessa Termöllen

Habe spontan angerufen da ich Probleme mit der Scheibenwischerpumpe hatte. Ich konnte noch am gleichen Tag kommen trotz hohen Aufkommen. Das Problem wurde spontan und super schnell erkannt und behoben. Super nette Mitarbeiter, sehr bemüht! Ich war wirklich super happy! 🙂

Dennis

Klasse Werkstatt - hat mir viel Geld gespart

Bin mit meinem 1er BMW durch verschiedene Werkstätten immer mit der Aussage das die Steuerkette ausgetauscht werden muss.
Preise von 4.000 EUR in der Freien Werkstatt bis zu 6.500 EUR bei BMW.
Zum Glück hat Herr Maag und sein Team aber nicht nur Blind drauf gehört und ist tiefer in die Analyse eingestiegen und hat sich intensiver mit meinen Problemen und meiner Schilderung der Probleme befasst.
Das ganze hat mich dann alles in allem gerade mal ca. 2.500 EUR gekostet und mir wirklich sehr viel Geld gespart, denn selbst wenn die Steuerkette getauscht worden wäre, wäre das Kernproblem nicht weggewesen.
Auch nach über einer Woche ist weder die Kontrolllampe wieder angegangen noch irgendwas anderes aufgetaucht.

Vielen Dank an Herr Maag und sein Team, immer wieder gerne