Karosseriebau Heinz GmbH & Co. KG - Großheide

Stone

Habe jetzt zweimal den Abschleppdienst der Firma Heinz Karosseriebau in Anspruch nehmen müssen.

Absolut empfehlenswert. Schnelle Rückmeldung
Top Anfahrszeit. Netter Kontakt. Sehr zuverlässig und kompetent.

Sollte man in eine Situation kommen, in der man ein Abschleppwagen benötigt, ist die Firma Heinz Karosseriebau in Großheide, die Top- Adresse im Großraum Ostfriesland.

S Schoon

Habe vor mehreren Monaten um einen Kostenvoranschlag für Karosseriearbeiten gebeten. Fahrzeugdaten samt Fotos wurden vorort professionell aufgenommen. Einen Kostenvoranschlag oder eine Preisvorstellung habe ich jedoch trotz mehrmaliger Rückfragen nie erhalten. Auf die letzte Rückfrage kam dann die lapidare Mitteilung, dass man aktuell keine Kapazitäten habe. Das hätte man auch von Anfang an mitteilen können. Schade um die Zeit!

Thomas Severing

Hallo, wir hatten eine Panne mit unserem Wohnmobil. Es wurde durch den avd der Auftrag an Firma Heinz vergeben. Der Kontakt und das abschleppen waren sehr nett und höchst professionell. Danke für Eure Hilfe .Wir konnten nach vier Stunden nach dem in der auricher lkw Werkstatt das Radlager erneuert war , unsere Fahrt nach Hause fortsetzen.
Vielen Dank für Eure Hilfe.
Grüße aus Hagen in den Norden

Xell Gmail

Wir sind am Sonntag in Carolinasiel mit Wohmo liegen geblieben. Un sind danke der super netten Mitarbeiter ohne Probleme abgeschleppt worden . Und man hat einen wieder mental aufgebaut. Vielen Dank an das Team.

Tarek Hollkott

Google Rezension:

Als langjähriger Unterstützer lokaler Unternehmen liegt es mir am Herzen, meine Erfahrungen ehrlich zu teilen, auch wenn sie weniger positiv ausfallen. In der Vergangenheit habe ich diese Tankstelle gerne frequentiert, da sie nicht nur eine angenehme Rastmöglichkeit bietet, sondern auch durch ihre Individualität besticht. Es ist offensichtlich, dass der Besitzer viel Liebe zum Detail in den Betrieb gesteckt hat, was mich als Individualisten sehr anspricht.

Jedoch waren meine Erlebnisse nicht immer makellos. Bei einer Reparatur meiner Stoßstange wurde mir eine angeblich neue Stoßstange angeboten, die sich jedoch als gebraucht herausstellte. Auch eine Reparatur eines anderen Fahrzeugs meinerseits verlief nicht reibungslos.

Besonders enttäuschend war jedoch der Vorfall, den ich als "Tankunfall" bezeichnen möchte. Beim Tanken meines Dieselfahrzeugs trat eine unerwartete Spritzwirkung auf, als der Tank bereits voll sein sollte. Obwohl solche Zwischenfälle vorkommen können, war die Reaktion des Personals äußerst fragwürdig. Ich bat höflich darum, den verschmutzten Bereich zu reinigen und abzusichern, jedoch gestaltete sich die Kommunikation schwierig und es dauerte unverhältnismäßig lange, bis eine Lösung gefunden wurde. Letztendlich musste die Polizei gerufen werden, bevor der Tankstellenbetreiber bereit war, das Fahrzeug zu reinigen.

Ich habe daraufhin versucht, meine Bedenken dem Betreiber gegenüber anzusprechen, jedoch fand ich wenig Verständnis oder Entgegenkommen. Auch wenn Fehler passieren können, war ich von der Art und Weise, wie ich behandelt wurde, enttäuscht.

Meine klare Empfehlung lautet daher, andere Tankstellen in der Nähe aufzusuchen, die nicht nur besser, sondern auch kostengünstiger sind. Ebenso gibt es Werkstätten in der Umgebung, die meiner Erfahrung nach zuverlässiger arbeiten.

Es ist bedauerlich, dass ich diese Erfahrung teilen muss, aber ich glaube an die Wichtigkeit, ehrliches Feedback zu geben, um Verbesserungen anzuregen.

Petra Rupil

Wurden nach unserem Unfall Ende Juli super betreut. Schnelle Hilfe und problemlose Abwicklung.

Adolf Peesel

Ich musste heute Hilfe haben bei meinem Fiesta.
Herr Janssen hat geholfen und war sehr freundlich. DANKE !

Carsten Winkler

Wir waren im Urlaub und die Wasserpumpe unseres Autos ging kaputt. Wir wurden durch den sehr netten Pannendienst Samstag Abends abgeschleppt.

Montags Nachmittags war unser Auto um 13:00 Uhr schon wieder fachmännisch repariert. Der Service und die telefonische Auskunft war super nett.

Über den Preis wollen wir nicht reden, da nunmal eine Fachwerkstatt Geld kostet. Egal ob zu Hause oder im Urlaub.