E&C Eventcars GmbH NL Hamburg Mustangvermietung - Hamburg

D. X.

ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT !!!!

Mit dieser Rezension möchte ich mit Euch meine sehr negativen Erfahrungen mit der Firma teilen.

Ich habe den Mustang in Hamburg abgeholt. Es sollte eine schöne Woche mit dem Pony werden....

Die „Einweisung“ war ein absoluter Witz. Der Mitarbeiter (eine sehr ungepflegte Person) konnte mir nicht mal sagen, wo sich die Hupe oder der Warnblinkerschalter befindet.

….dann hupst du halt nicht...... Katastrophe !!!!

Der Motorraum des Mustang war extrem verölt, der PKW machte allgemein einen sehr schlechten Eindruck.

Ich bin jahrelang einen Oldtimer gefahren, den ich selbst restauriert habe. Damit möchte ich lediglich zum Ausdruck bringen, dass ich weiss, dass ein Oldtimer, der in der Vermietung eingesetzt wird, durchaus seine Macken und Kanten haben darf..... aber auf keinen Fall so.

Ferner ist mir bewusst, dass die Autos alt und anfällig sind. Ein Defekt kann jederzeit auftreten.

Leider so in meinem Fall geschehen.....

Nach ca. 30 km wurde mir im Wagen so schlecht, dass ich die Fahrt zunächst nicht fortsetzen konnte, die Abgase strömten ins Fahrzeuginnere, die Windschutzscheibe war mit feinem Ölfilm beschlagen und der Motorraum war mit Öl überflutet.
Es klapperte und schepperte an allen Ecken.

Ich habe den Defekt telefonisch gemeldet, eine Rückerstattung des gezahlten Betrages wurde mir zugesichert und der Wagen sollte in den kommenden Tagen abgeholt werden.

So auch geschehen....

Zwei Wochen tat sich nichts, am Telefon wurde ich immer wieder vertröstet, angeblich wäre der Wagen in einer Werkstatt und und und.....

Danach unterstellte mir die Firmenleitung, dass ich Diesel in den Mustang getankt hätte und mein Geld nicht wiederbekommen würde. Man müsste zunächst die GPS Daten auswerten, schauen ob ich nicht vielleicht 180 km/h mit dem Pony gefahren bin usw.

Erst nach dem Einschalten eines Anwalts und den Hinweis auf die GPS Daten (ich war mit dem Wagen nicht mal in der Nähe einer Tankstelle – schönes Eigentor !!!!) habe ich einen Teil des gezahlten Betrages erstattet bekommen. Die Geschichte geht also noch weiter.

Ich kann jedem nur davon abraten, hier einen PKW zu mieten. Und wenn, dann rate ich Euch, jeden Schritt schriftlich festzuhalten und von der Übergabe und vom Zustand des Fahrzeuges (auch vom Motorraum) ein Video zu drehen und alles explizit auf dem Übergabeprotokoll zu dokumentieren.

Martina Lorentsen

Ich hatte zum 01.06.19 für unsere Hochzeit einen Ford Mustang gemietet und im Voraus bezahlt. Am Vorabend bekam ich einen Anruf, dass das Auto mit abgerissenem Reifen liegen geblieben war. Ein Ersatz konnte mir nicht zur Verfügung gestellt werden. Eine Verschiebung des Termins war logischerweise auch nicht möglich. Auf die Rückzahlung des Mietpreises warte ich trotz mehrmaliger Aufforderung immer noch. Nach anfangs nettem Kontakt reagiert die Firma überhaupt nicht mehr. Ich höre absolut nichts von denen und werde nun wohl meinen Anwalt einschalten müssen.

Oliver Jantzen

Ich habe am 08.06.2020 den Ford Galaxie storniert und bis heute (2 Monate und 16 Tage später) noch immer nicht meinen Anteil vom Geld gesehen.

Am 20.07. kam auf Nachfrage unter anderem diese Antwort:

"Bitte bedenken Sie, dass weitere Anfragen zum gleichen Anliegen die Bearbeitung nur unnötig verzögern."

Das finde ich sehr dreist und es könnte als Drohung ausgelegt werden.

Letzendlich bin ich froh den Ford Galaxy nicht abgeholt zu haben, da dieser laut einer neuen Bewertung in einem miserablen Zustand ist und uns das die Hochzeit und Vorfreude versaut hätte.

Hier sind Erwartungen und Realität ganz weit auseinander.

Vielleicht sehe ich ja die Tage mein Geld...

KID 7777778

Nicht empfehlenswert!!

Hatte vor einem Jahr zu meiner Hochzeit dort ein Auto gemietet. Bei der Einweisung wird man zuerst drauf hingewiesen nicht schneller als 80kmh zu fahren, was nützt mir da ein renngetriebe.... Wovon ich aber auch nix auf der Internet Seite laß. Der nächste punkt war dass das Auto was ich mietete in der Werkstatt war, wo mir dann ein anderes Auto angeboten wurde, womit ich nicht so glücklich war, aber das ist ja nicht dass wichtigste bei einem Auto. Schöner fand ich die spaltmaße des Autos (frisch restauriert O_o), wahrscheinlich heißt es in der Antwort das ich keine Ahnung habe oder so, bin ja nur KFZ-Mechatroniker. Was ich auch als sehr störend empfand war die durchgebrochene Rückenlehne. Sitzen war sehr schwierig in dem Auto.

Mit wurde ausserdem empfohlen nach einer Stunde Fahrt zu pausieren um den Motor nicht zu überhitzen.

Desweiteren hatte ich auch mit dem Auto eine Panne wegen einem geplatzten Getriebeschlauchs, an Tag meiner Hochzeit.... als Ich den motorraum öffnete sah man das ganze Ausmaß, des frisch restaurierten Autos, Kabel notdürftig geflickt und andere sachen... als der nette Mitarbeiter dann aus Hamburg nach Lüneburg kam, sagte dieser zu seiner Entschuldigung nur, ist halt ein altes Auto...... über eine Entschuldigung hätte ich mich eher gefreut. Naja aber als ich dann 1 Stunde zu spät zu meiner Hochzeit kam, ließ das Auto mich den Abend dann auch nicht mehr im Stich.

Desweiteren entspricht die angegebene Leistung im Internet nicht der Realität, wenn man ein Auto mit 230PS anbietet und im Fahrzeugschein 200PS stehen ist die Leistungssteigerung nicht eingetragen, damit auch kein Versicherungsschutz meines Wissens

Daniel Otto

Für meinen Vater war es schon immer ein Traum mal Mustang zu fahren, mit einem Geschenkgutschein habe ich ihm das dieses Jahr ermöglicht. Er war sehr glücklich damit. Absolut weiterempfehlbar!

Franz Franke

Top Event, Top Cars. Kundenservice ist hier noch vorhanden. Mit dem Mustang hatte ich einen der schönsten Tage meines Lebens. Grandiose Ausflüge und eine ganz einfache Abholung und Rückgabe. Gerne wieder

Anne Leni

Habe meinem Mann zum Hochzeitstag eine Mustangfahrt geschenkt. Abwicklung war unkompliziert und mein Mann war absolut begeistert.

Christoph Gutwasser

Ein absolut authentisches tolls Auto, super Einweisung, wir hatten eine Menge Spaß, danke euch