Toyota Autohaus Engelbart GmbH & Co. KG - Delmenhorst

Jan Iżbicki

Nach ein paar eher frustrierenden Versuchen bei anderen Autohändlern bin ich schließlich bei Autohaus Engelbart gelandet – und das war ein Volltreffer. Vom ersten Gespräch an war alles super entspannt und professionell. Meine Wünsche wurden ernst genommen, und es wurde alles einfach und verständlich erklärt.

Das Auto, das ich wollte, war schnell verfügbar, und kleine Änderungen an der Ausstattung konnten ohne Probleme umgesetzt werden. Was mir besonders gefallen hat: Man hatte wirklich das Gefühl, dass sich das Team Mühe gibt, das perfekte Auto für einen möglich zu machen. Nach ein paar Wochen konnte ich mein neues Auto abholen – perfekt organisiert und stressfrei.

Für mich steht fest: Hier wird Kundenservice wirklich gelebt. Absolute Empfehlung!

Michail Koukaras

Leider muss ich sagen, dass ich mit dem Service von Toyota Engelbert in Delmenhorst sehr unzufrieden bin. Ich hatte bereits beim Kauf meines Autos ein Problem mit dem Radio, da es von Anfang an immer wieder hängen blieb und die Verbindung störte. Als ich dann schließlich nachfragte, ob es möglich wäre, eine Aktualisierung oder Reparatur vorzunehmen, bekam ich die Antwort, dass sie das nicht tun können. Falls es doch möglich sei, würde man dafür 350 € verlangen, ohne mir eine Garantie auf ein funktionierendes Ergebnis zu geben.

Zudem hatte ich auch Probleme mit der Bedieneinheit, die ebenfalls immer wieder hängt. Auch hier wurde keine Lösung angeboten. Es scheint, als würden sie keine wirkliche Unterstützung leisten und das Auto nicht einmal auf einfache, notwendige Updates überprüfen.

Meine Erfahrung mit Toyota Engelbert in Delmenhorst war insgesamt enttäuschend. Ich kann nur jedem raten, sich gut zu überlegen, ob er hier ein Auto kaufen möchte. Für mich war es das erste und letzte Mal. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig, und die Probleme werden nicht ernst genommen.

Silja Manott

Ich habe 2 konkrete Anfragen für Toyota Yaris Hybrid geschickt. 1x über die Firmenseite direkt, 1 x über Mobile.de.
Ich habe beide Male keine Antwort erhalten!
Mein Anfragen waren schon sehr konkret und ich wollte ein Auto kaufen.
Auch waren wir am Samstag im Autohaus und haben uns gezielt Autos angeschaut, ein Verkäufer kam nicht her um uns zu beraten.
(Wir waren normal gekleidet!)
Mein vorheriges Auto zu Corona Zeiten hatte ich schon bei Ihnen gekauft, da fand ich das Geschäftsgebahren schon komisch, habe es aber der Coronaepidemie zugeschoben.
Nun bin ich zu einem anderen Händler in Bremen gegangen und bin sehr kompetent und freundlich beraten worden.
Mein neues Auto habe ich jetzt dort gekauft.
Scheinbar hat es Firma Engelbart nicht nötig!?

Mária Benkő

Wir haben ein älteres Toyota Modell. Trotzdem bekommen wir hier immer tolle Beratung, super Service Leistung! Preis-Leistung Verhältnis passt super! Ich kann nur empfehlen!

Petra Menze

Heute Auto Inspektion durchführen lassen. Hat zeitlich gut geklappt.
Der Service Mitarbeiter war sehr freundlich. Uns wurde sogar das Fahrzeug kostenlos gewaschen.
Einen Kaffee gab es auch noch dazu.
Alles zusammen ein guter Service

Melanie Horbank

Ich bin sehr glücklich mit meinem neuen RAV.
Die Angestellten sind sehr nett und zuvorkommend. Ich musste unter Zeitdruck ein Auto kaufen, weil ich kurz danach in den Urlaub fahren wollte. Herr Franke hat den Kauf super schnell in die Wege geleitet, und das, obwohl das Fahrzeug noch eine Inspektion und TÜV neu bekommen hat. Vielen Dank nochmal an den freundlichen und hilfsbereiten Herrn Franke!
Ich kann das Autohaus samt Team empfehlen.

Martin Hilbig

Gute und ehrliche Beratung. Seit 6 Jahren zufriedene Kunden, nun wirds wieder Zeit für ein neues Gefährt

Markus L.

Kurze technische Frage an den Kundenservice per Mail gestellt und eine Stunde später rief ein Werkstattmitarbeiter an. Dieser beantwortete kompetent meine Frage. Vielen Dank für den tollen Service.