Autohaus Plath GmbH & Co. KG - Toyota service - Rostock

Mario Muranko

Super Nette Mitarbeiter sehr guter Service. Jahre langer Kunde immer zufrieden. Habe schon zwei Autos gekauft keine Probleme.

Irene Haas

Toller, absolut hilfsbereiter und überaus freundlicher und kompetenter Service. Waren als Urlauber mit einem Problem beim Toyota Autohaus Plath. Die sehr freundlichen Angestellten konnten uns schnell und völlig unproblematisch helfen. Vielen lieben Dank an die Mitarbeiter des Autohauses.
Absolut empfehlenswert

Nicole s

Wir hatten uns Telefonisch 2 Tage vorher angemeldet,was super geklappt hat. Ursprünglich wollten wir uns ein Kia anschauen aber haben uns Vorort spontan Um entschieden für ein Toyota was bei unserem Verkäufer Herr Galloway kein problem war. Er hat uns zu keinem Zeitpunkt irgendwas aufdrängen wollen was ich super fand. Wir hatten auch immer das Gefühl das er auf meine Wünsche eingeht. Ich würde jederzeit wieder ein Auto bei ihm Kaufen.

Mizi W

An meinem Fahrzeug, einem Peugeot, wurde ein Haftlichtschaden über das Autohaus Plath beseitigt. Die Versicherung des Unfallverursachers hatte mir das Autohaus Plath empfohlen. Sie meldeten sich am Unfalltag kurz nach dem Anruf bei der gegnerischen Versicherung. Wer guten Service und kompetente Beratung sowie freundliche Mitarbeiter sucht und dazu noch eine Reparatur, die von der Qualität weit oben angesiedelt ist, macht hier nichts verkehrt. Es wird nicht stur nach Gutachten gearbeitet, sondern auch nachhaltig im Interesse des Kunden gehandelt. Die Reparatur war sehr umfangreich. Fast eine ganze Seite musste erneuert werden. Alle Karosserie und Lackierarbeiten wurden hervorragend ausgeführt, was heute leider nicht mehr normal ist. Auch die Übergabe des Fahrzeugs war vorbildlich, also nicht nur Schlüssel tauschen und weg. Von daher sagen wir DANKE für die gute Arbeit und den Service.

Bernd Listemann

Habe heute ein gutes Angebot eines Skodas auf dem Verkaufsgelände entdeckt und wollte kurzfristig ein Angebot mit Verrechnung meines Golf Variant machen lassen.Dazu bat ich ein Verkäufer um Detailklärung. Preisverhandlung für den Verkauf des Skodas - gleich ohne Nachlass vom Verkäufer festgelegt, die Beurteilung meines Golf Variant nach fachlicher Beurteilung des Verkäufers und eines Mitarbeiters erstaunte mich zutiefst, ich fühlte mich nicht ernst genommen und hatte das Gefühl ein Abblockangebot erhalten zu haben.Ich hatte im Vorfeld schon einige Verkaufsangebote eingeholt, die waren mindestens doppelt so hoch.
Bin eigentlich schon lange Kunde bezüglich Service und Reparatur, immer gut abgearbeitet, aber diese Erfahrung hat einen bitteren Beigeschmack.

ULa

Beste Unterstützung während einer Panne im Urlaub. Hilfsbereit, kompetent und freundlich.
Basti ist der Beste ?

M. N.

Bis letztes Jahr war ich zufrieden. - Bis auf einen Patzer war immer alles bestens.
Im letzten Monat war ich 2x dort.
Ich hatte beide Male das Gefühl, dass ich störe. Man wird erst gar nicht beachtet. Anschließend dann auf die Wartecouch verwiesen.
Nun warte ich bereits das 2. Mal auf einen versprochenen Rückruf. - Seit mehr als 3 Wochen. - Der wird wohl nicht mehr kommen.

Da hat sich einiges zum Negativen verändert.
Schade.

Ein kleiner Nachtrag:
Mittlerweile hat sich der Betrieb wieder gefangen.
Obwohl alle scheinbar ordentlich unter Strom stehen (vielleicht zu wenig Mitarbeiter), wird einem wieder schnell geholfen.
Wenn auch mal nicht alles klappt, so kümmert sich doch immer jemand .
Geht doch.
Bleibt sowieso meine Werkstatt des Vertrauens.

Sehr wahrscheinlich war die Coronageschichte Schuld an den Umständen, welche für das Serviceloch sorgten.

Darja Neumann

Wir waren da, um einen Kostenvoranschlag für eine Reparatur am Auto zu bekommen. Der Termin fand auch statt, Fotos wurden gemacht und der Schaden aufgenommen. Mittlerweile warten wir seit 5 Monaten auf den Kostenvoranschlag, auch die Versicherung hat mehr als nachgehakt. Absolut kein Verlass auf dieses Unternehmen. Wir waren sowieso nicht freiwillig dort, sondern weil es eine Vertragswerkstatt war, aber ich werde dieses Autohaus auch nicht mehr selbst aufsuchen. Vergeudete Zeit!