Das Automobil Hetterix - Duisburg

Jennifer R.

Hervorragender Service! Bei meinem Auto war die Feder gebrochen und mir wurde umgehend geholfen. Herr Boukricha ist sehr kompetent und freundlich, ebenso die Dame am Empfang. Eine Autowerkstatt, die man besten Gewissens weiterempfehlen kann!

Isabella Sill

Bin voll zufrieden Mitarbeiter sehr kompetent und sehr freundlich besonders der Inhaber( Dennis Hetterix) und der Meister!!!!!Preis Leistung TOP sehr zuverlässige Werkstatt. Vielen Dank an das gesamte Team?

Alex M.

Ich bringe seit vielen Jahren meine Autos zu Hetterix und könnte nicht glücklicher sein! Jedes Mal ist alles bestens und das Team ist einfach großartig. Die Mitarbeiter sind nicht nur super kompetent, sondern auch immer freundlich und hilfsbereit. Egal, ob es um kleine Reparaturen oder größere Wartungen geht – ich fühle mich hier immer in den besten Händen. Die Werkstatt ist zuverlässig, schnell und bietet einen hervorragenden Service. Vielen Dank an das gesamte Team für die jahrelange tolle Betreuung! Absolute Empfehlung!

Lina Bauer

VORSICHTIG SEHR UNVERSCHÄMT!!!!!

Wir hatten ein Problem mit unserem PKW haben angerufen und mit dem Meister gesprochen das Problem geschildert da sagte man uns das wir ein Termin nächste Woche bekommen und das Auto dorthin abschleppen lassen können. Dies haben wir natürlich schnellst möglich in Angriff genommen wie besprochen. Der Tag kam dann wo wir das Auto Vorort abgestellt haben uns angekündigt haben der Meister hat das Auto dann auch probegefahren und das Auto per Auftrag angenommen.
5 Minuten später kam ein alter Opa aus dem Laden und hat uns schon mit sehr herab lassenden und rassitischen Blicken angeschaut. Erstmal dachten wir okay das ist ein Kunde doch wie sich herausgestellt hat war dies der Chef der dann Nichtmals zu uns sondern zu dem Meister ganz dreckig sagte „wir nehmen dieses Auto nicht an“ Begründung war dann „ es sei zu tief“ obwohl wir im Telefonat schon erwähnt haben um welches Fahrzeug es sich handelt und auch erwähnt haben das er ein bisschen tiefer ist da sagte man das sei überhaupt kein Problem. Doch vor Ort wurde von dem Chef nur nach unserer Nationalität entschieden dieses Auto ist eine Luxus Karosse höchstwahrscheinlich war er verbittert oder etwas gleichen.
Wir haben schon viele Werkstätte gesehen und auch mit denen zutun gehabt und noch nie hat uns jemand gesagt er könnte das Auto nicht annehmen weil es zu tief sei und dies nicht auf die Bühne passt. Völlig absurd!! Man lässt auf eigene Kosten und auf das Vertrauen der Werkstatt das Auto abschleppen erwähnt dies auch und wird so ekelhaft und dreckig weg geschickt vom Hof gejagt den Schlüssel wollten die auch einziehen währenddessen hat man die Türen von dem Laden verschlossen.
Dann will eine Rezeptionistin noch irgendwelche Kommentare dazu geben obwohl die von nichts eine Ahnung hat.
Der Meister kam im Nachhinein noch raus übergab uns nach mehreren Aufforderungen den Schlüssel und sagte das er uns zu 100% verstehen kann und das es eine miese Aktion war. Normalerweise schraubt er ja an dem Auto also wieso kann er nicht sein Mann stehen und dies auch so zum Chef sagen überhaupt nicht professionell. also wir können jedem raten 3 mal zu überlegen ob ihr diesen Laden besucht.!!!!

Reef-Place Rene

Sehr guter Service , immer sehr freundlich und Termine werden immer eingehalten . Top macht weiter so komme gerne zu euch

Bernd „Bernd“ Graap

Kompetent, freundlich, zuverlässig und hilfsbereit. Wir sind schon viele Jahre Stammkunden und sehr froh, so eine tolle Werkstatt in unserer Nähe zu haben. Eine äußerst freundlicher Familienbetrieb, bei dem ich immer das Gefühl habe, hier geht man kompetent auf meine Kundenwünsche ein.

Alfred Uebber

Hatte einen Schaden an meinem Wagen. Die Reparatur wurde zu meiner Zufriedenheit ausgeführt und das Fahrzeug wurde von innen und außen gereinigt. Ein sehr guter Service.

Elke Meier

Seit 2019 gebe ich meinen Daster zur jährlichen Inspektion. Bin froh,so ein kompetente Werkstatt gefunden zu haben. Das Preis-Leistungsverhältns ist gut, das Team sehr freundlich.
Vielen Dank