Auto-Service-Center Mrabti - Düsseldorf

duda pimentel

Wir waren vor 2 Wochen in dieser Werkstatt, da die Heizung unseres Autos nicht funktionierte. Der Mitarbeiter nahm die Schlüssel entgegen, und wir ließen das Auto auf dem Parkplatz der Werkstatt stehen. Er sagte, er würde uns bald kontaktieren, um uns über den Preis und weitere Details zu informieren.

Leider hat er uns die ganze Woche über nicht angerufen. Wir haben jeden Tag mehrmals versucht, ihn telefonisch zu erreichen, aber er hat nie geantwortet. Nach fast einer Woche sind wir persönlich zur Werkstatt gefahren und mussten feststellen, dass unser Auto nicht mehr auf dem Parkplatz stand.

Der Mitarbeiter wirkte desinteressiert und unfreundlich und sagte, er habe das Auto nicht angesehen und wisse nichts über den Preis. Wir entschieden uns, das Auto in eine andere Werkstatt zu bringen, und fragten, wo es sich befand. Er erklärte uns, dass es draußen auf der Straße geparkt sei – und zwar illegal.

Wir mussten eine Strafe zahlen, da das Auto ein Knöllchen bekommen hatte. Eine Entschuldigung oder ein Angebot, die Kosten zu übernehmen, gab es von ihm nicht. Der Umgang war insgesamt äußerst unprofessionell, und wir können diese Werkstatt leider nicht weiterempfehlen.

Noah

Einfach TOP!

Toller Service, schnelle, unkomplizierte, kompetente und sehr freundlich Abwicklung.

Sehr zu empfehlen!

eisbaer_13

Hallo, sehr freundlicher Kontakt.
Und nach der Inspektion wurde mir mein EOS ganz sauber übergeben. Nächstes Jahr komme ich wieder.
Alles bestens, vielen Dank.

bin xie

Die Autowerkstatt befindet sich in einem langen schmalen Gang, das Ein- und Ausfahren ist sehr schwierig, vor allem fahre ich einen SUV, die Verkäuferin ist sehr unfreundlich, schaut aufs Telefon und bittet mich, draußen zu warten. Muss nur den Wischer an einer Seite entfernen, der Preis beträgt 70 Euro, und die Einstellung ist auch sehr schlecht.Vielleicht sieht er, dass mein Nummernschild kein lokales ist und er möchte nicht, dass ich wiederkomme. Später bekam ich einen guten Service in einer nahegelegenen Autokettenwerkstatt, das Problem war in zehn Minuten gelöst und kostete mich nur 20 Euro. Sehr schlechte Erfahrung, nicht zu empfehlen.

The car repair shop is in a long narrow aisle, it is very difficult to drive in and out, especially I am driving an SUV. The clerk is very unfriendly, busy looking at the phone and asking me to wait outside. Just need to remove the wiper on one side, the price is 70 Euros, and the attitude is also very bad. Maybe he sees that my license plate is not a local one, and he doesn't want me to come back again. Later, I got a good service at a nearby chain car repair shop. The problem was solved in ten minutes and only charged me 20 euros. Very bad experience, not recommended.

Fatih Polat

Dieser Mann ist ein wahrer Magier in Sachen KFZ.
Hat mich bzw. meine Fahrzeuge sehr oft sehr kurzfristig gerettet.
Und sein Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich spitze.

Nabil Rahou

Leider sehr viele schlechte Erfahrungen in der Vergangenheit gemacht mit Abzocker Werkstätten. Herr Mrabti hat noch eine der wenigen Vertrauenswürdigen Werkstätten der Stadt. Ich bin mit der Arbeit stets zufrieden gewesen und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ebenfalls Top.

Abdi A

Nach einem Problem mit meinem Fahrzeug ,wurde ich immer in meiner Vertragswerkstatt hingehalten . Nach einem Versuch in der Werkstatt (ASC MRABTI) wurde ich sehr herzlich begrüßt und sehr gut beraten. Nach der Diagnose wurde festgestellt das es eine Kleinigkeit war . Ich bin den Jungs sehr dankbar , das es alles sehr schnell geklappt hat .
Sehr empfehlenswert 🙂

Shahin ifahs

Höflichkeit null.
Man bekommt keine Rechnung und sie ärgern sich wenn man dort bleibt und guckt was mit seinem Auto passiert. Nachdem Reparatur, hat mein Auto mehrere Geräusche im vorderer Achsen.