Autohaus Breit GmbH - Köln

Claudia Burger

Wir haben unseren Camper auf Fiat Ducato Basis beim Autohaus Breit zur ersten vorgesehenen Wartung angemeldet und eine sehr gute Erfahrung gemacht. Der Service, zwischenzeitliche Abstimmungen und Informationen und die Betreuung durch Herrn Tharmalingam haben uns überzeugt. Wir werden auch für künftige Werkstatt Aufenthalte auf das Autohaus Breit zurückkommen.

Michael Jung

Nicht zu Empfehlen Teil 2 nach Reaktion :
Ihre Rückmeldung entspricht leider wieder nicht der Wahrheit… man erkennt bei Ihren Reaktionen auf kritische Feedbacks aber immer das gleiche Muster, sie versuchen die Schuld von sich zu schieben und unterstellen ihren Kunden einen kriminelles Vorgehen.
Mehrmals wollten Sie von mir wissen, was ich von Ihnen erwarte ( in der Hoffnung ich würde aufgrund des erneuten Steinschlags eine neue Scheibe von Ihnen fordern) Ich habe aber nur eine Entschuldigung für Schlechtleistung von Ihnen erwartet, die mir erhebliche Unannehmlichkeiten im Urlaub plus einen kleinen Lackschaden beschert hat. Das habe ich mehrmals wiederholt - nicht mehr und nicht weniger.
Die Schlechtleistung hat mir Fiat Salzburg übrigens bestätigt.

Aufgrund ihres unverschämten Auftretens und dem Ausschluss jeglicher Möglichkeit eines menschlichen Fehlers auf Ihrer Seite, habe ich Ihnen eine neg Bewertung angekündigt, woraufhin Sie mir drohten, mich verklagen zu wollen….und drohten mir sogar mit heimlich gemachten Sprachaufnahmen unseres Gesprächs. Das nenne ich mal seriös und eine Kunden- und Serviceorientierung ?! … ach ja, und bevor sie wieder reagieren zur Vollständigkeit…. Nachdem sie mich verklagen wollten erwiderte ich im Eifer des Gefechts… dann verklage ich Sie wegen versuchter Körperverletzung… auch Quatsch ?

Aber es gibt ja auch viele gute Bewertungen…geht ja nicht immer was schief!… und das wünsche ich Ihren zukünftigen Kunden von Herzen…. Ich kann nur warnen und damit hake ich diese überaus unschöne Erfahrung für mich ab.
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Ursprüngliche Bewertung:
Aus meiner Sicht nicht zu empfehlen!!!
Versicherungsfälle (neue Frontscheibe bei neuwertigem Fahrzeug) werden liebend gerne angenommen und vorbildlich abgerechnet
Nach 3 Wochen und gut 2.500km viel der Scheibenwischer beim ersten Regen (Starkregen) auf der Autobahn aufgrund einer sich lösenden Schraube ab.

Reaktion nach Beanstandung: Keinerlei Schuldbewusstsein, gepaart mit barschem und in meinen Augen herablassendem Auftreten bis hin zu… aber das erspare ich Ihnen
Ich erwarte von einer Fachwerkstatt ein anderes Auftreten

Hagen Hebel

Mein 21 Jahre alten Alfa Romeo startete nicht mehr (Wegfahrsperre blockierte). Die Fehlersuche ergab, das Steuergerät war defekt. Als Originalersatzteil nicht mehr zu bekommen. Ich habe es in einer Spezialwerkstatt reparieren lassen. Den Ein- und Ausbau übernahm Breit. Auto läuft jetzt wieder super. Es hat nur etwas länger gedauert. Die Leute dort sind freundlich.

Wilfried Breuer

Das liebe Autohaus Breit !
Wenn man sich so einige ( Negative ) Bewertungen hier durchliest, kann man eigentlich nur noch mit dem Kopf schütteln.
Absolut nicht nachvollziehbar . Den Menschen geht es viel zu gut, sind egoistisch und unverschämt. Das bekommt man immer schön mit, wenn man im Wartebereich wartet und mitbekommt, wie dreist einige Kunden sind. Sehen nur sich selber, sind unmenschlich , abgehoben und haben den Blick fürs große ganze verloren.

Aber liebe Welt da draußen, lasst euch gesagt sein....
Die Jungs und Mädels dort sind über jeden Zweifel erhaben, machen einen fantastischen Job,man kann über alles reden und wird äußerst fair behandelt.
Wenn Herr Barbone etwas zusichert und es im Verlauf dann doch komplizierter und auch teurer wird, hält er sich an seine zuvor getroffene Abmachung.TOP !
Ich fahre einen Jeep Wrangler welcher nicht ganz einfach zu händeln und reparieren ist. Die Arbeiten wurden immer zur vollsten Zufriedenheit erledigt und da können sich so manche Betriebe eine dicke Scheibe von abschneiden.
Immer freundlich und zuvorkommend wurde ich behandelt , habe immer faire Preise bezahlt und werde auch weiterhin sehr gerne dort meinen Jeep zur Wartung und Reparatur abgeben.

Die ganzen Miesmacher und Egoisten, sollen sich was schämen hier einen guten und freundlichen Betrieb öffentlich zu diskreditieren und sich immer schön als Opfer zu sehen.

Herr Salvatore Barbone ------>>>> Bitte genauso weitermachen wie bisher !

Ich sage , hier passt alles !

Danke fürs zuhören 🙂

Sepideh R.Nazif

Die Beste Werkstatt in der ich bislang war. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und die Arbeit ist top. Hier hat man als Kunde Vertrauen und fühlt sich wohl. Vielen Dank für alles!

Rinor Sabani

Ich kann gar nicht genug betonen, wie unglaublich meine Erfahrung beim Autohaus Breit war! Von dem Moment an, als ich das Autohaus betrat, wusste ich, dass ich in den besten Händen war. Mein Berater, Herr Kuvezdic, ist einfach ein wahrer Meister seines Fachs und hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen!

Herr Kuvezdic hat mich so behandelt, wie ich es mir immer gewünscht habe, er hat keine Vorurteile gehabt und hat mir wirklich sehr gut geholfen, egal um welche Uhrzeit… er war immer erreichbar.
Seine Humorvolle aber dennoch Professionelle Art, hat mich dazu gebracht das Auto mit ruhigem Gewissen zu kaufen.

Er hatte mit mir sehr viel Geduld, vom ersten Kontakt bis hin zur Übergabe des Fahrzeugs und bis heute noch, ist er für mich da und beantwortet mir alle Fragen.

Seine extrem zuvorkommende Art bewundere ich!

Seine Fachkompetenz und Leidenschaft für die Fahrzeuge sind sofort spürbar. Herr Kuvezdic hat sich nicht nur die Zeit genommen, all meine Fragen ausführlich zu beantworten, sondern er hat mir auch das Gefühl gegeben, dass ich der wichtigste Kunde der Welt bin. Mit einem strahlenden Lächeln und einer positiven Einstellung hat er den gesamten Kaufprozess zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht.

Und dann war da natürlich der Höhepunkt: mein neuer ML 63 AMG! Ich könnte nicht glücklicher sein! Das Auto ist ein Traum – kraftvoll, elegant und einfach ein Meisterwerk der Ingenieurskunst. Herr Kuvezdic hat mir nicht nur bei der Auswahl des perfekten Fahrzeugs geholfen, sondern auch dafür gesorgt, dass ich mit einem riesigen Grinsen und voller Vorfreude das Autohaus verlassen habe.

Ich kann Autohaus Breit und insbesondere Herrn Kuvezdic jedem nur wärmstens empfehlen! Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug sind, schauen Sie unbedingt vorbei. Ich bin überglücklich und kann es kaum erwarten, meine ersten Fahrten im ML 63 AMG zu genießen. Vielen Dank, Herr Kuvezdic, für Ihre herausragende Unterstützung und für dieses wundervolle Auto!

Herzliche Grüße und auf viele unvergessliche Fahrten!

Baran Özalp

Noch nie so einen Beratungsservice gehabt und ich war schon bei Porsche & co. Herr Alen Kuvezdic war stets zuvorkommend und erreichbar. Mir wurde alles transparent offengelegt und die Verhandlung lief fair und korrekt ab.

Mxana

Lassen negative Kommentare hier alle - seit Jahren - löschen und tun so, als sei das alles an den Haaren herbei gezogen. Kritikfähigkeit gleich null. Jedenfalls vergesse ich niemals, wie ihr mich, als junge Frau, über den Tisch gezogen habt und wisst ihr was? Das Karma schläft nicht und wünsche euch das, was ihr verdient. Irgendwann haben die Jüngsten unter euch auch mal ne Tochter und dann wird sie genauso verarscht werden. Wartet nur ab.