U-Save - Schwechat

Marcus Maresch

Ich habe erst den wagen gemietet und dann all die schlechten reviews gelesen.
Aber meine Sorge war unbegründet.
Die Fahrzeug Abholung war sehr angenehm, keine Wartezeit, sehr freundlicher Mitarbeiter, ich bekam ein sehr neuwertiges Fahrzeug, groesser als das was ich bezahlt habe.
Bei der rueckgabe war das Büro am Parkplatz geschlossen aber nach einem kurzen Email kam sehr schnell ein Mitarbeiter der den Wagen als ok zurückgenommen habe. Trotzdem besuchte ich zusätzlich das Hauptbuero und auch da bestätigte man mir das alles ok ist.

Alexander

Ich muss mich meinem Vorredner anschließen. Exakt genau das Gleiche ist mir heute passiert. 2100 eur sollten geblockt werden und ich hatte nur einen Kreditrahmen von 2000 eur. Ich wollte die 100 eur separat mit einer anderen Karte zahlen. Das war nicht möglich. Auch von meinem Partner die Karte wurde nicht akzeptiert weil er nicht der Fahrer war. Eine Umschreibung auf ihn als Hauptfahrer war nicht möglich. Eine Stornierung war nicht möglich weil das nur bis 24h vor Anreise geht und ich leider erst am Schalter erfahren habe das meine Kreditkarte nicht ausreichend gedeckt war. Somit blieb mir nur eine Option übrig die mir angeboten wurde. Diese war: Meinem Partner als Zweitfahrer anzugeben und das kostet pro Tag 33 Eur zusätzlich. Für 3 Tage war damit unser Mietwagen doppelt so teuer. Und hätte ich mich darauf nicht eingelassen wären meine gebuchten 99 eur für den Mietwagen weg gewesen ohne das ich ihn bekommen hätte. also haben wir 3x 33 Eur zusätzlich bezahlt. dann war plötzlich auch die Blockung auf 200 eur gesenkt. EC karten gehen angeblich aus Deutschland nicht. Auch die Idee die Differenz per Bar zu bezahlen war nicht möglich. Oder auch die Idee Die Buchung komplett auf meinen Partner umzuschreiben war nicht möglich.
Sehr unfreundlich, unflexibel und immerwieder Verweisung auf AGB. Hier sehe ich eine massive Kostenfalle und Abzocke. im übrigen bekommt ihr hier Mietwagen welche in Ungarn zugelassen wurden und nicht in Österreich. Zustand des Fahrzeugs verdreckt und nicht sauber. Nie wieder

tolga okutansoy

Das Auto war super, haben vor Ort ein Upgrade bekommen ohne zusätzliche Kosten. Die Kaution ist zwar relativ hoch (2100€), wurde aber zum Zeitpunkt der Buchung dementsprechend hingewiesen. Zu bemängeln wäre einzig, dass die Rückerstattung der Kaution eine ganze Woche gedauert hat. Sonst sind wir aber sehr zufrieden, vielen Dank.

Karsten M.

Positiv: Fahrzeug gut, fast neu, netter Herr am Schalter.

Negativ: Unverschämter Umgang bzgl. Autobahn-Maut. Auch wenn vorab mitgeteilt wurde, dass keine benötigt wird, wird hier 9,90 Euro berechnet. Alternative: Storno der Buchung.
Besonders schlecht daran: Der Vermieter hat KEINE 10-Tages-Vignette im Fahrzeug, sondern lässt sich hier die Jahreskosten mehrfach zurückzahlen. Das geht so gar nicht.
Eine Rechnung habe ich bis heute nicht erhalten, wurde jetzt von check24 angefordert.

Michael Singer

Es wurden im Nachhinein, drei Tage nach Rückgabe des Fahrzeugs, ohne Rechnung und ohne jegliche Mitteilung € 99,00 zusätzlich abgebucht. Auf unsere Nachfrage per E-Mail, wofür der Betrag abgebucht wurde, haben wir keine Antwort erhalten.
Wir werden nie wieder diesen Anbieter wählen.

Ahmad SHABIB

Betrug
Anstatt 120€ hab ich 320€ zahlen müssen,weil ich mein Kreditkarte nicht dabei habe, Sie akzeptieren kein Debitkarte wie alle anderen.

vignette ist für Österreich erforderlich, da alle Autos haben Ungarische Kennzeichen.
Für Ausland fahren müss man 99€ Gebühr zahlen. Wenn man nicht meldet 130€.
Für jede Strafe zahlt man 99€ Bearbeitung Gebühr.
Mit großem Lupe wird nach kleinen Schaden oder Steinschlag gesucht.

Nicht empfehlen, NIE WIEDER

Bogdan Petre

Vor Ort in Wien Flughafen hat mich die Dame gefrage ob ich Schutz möchte. Habe gesagt nein und danach meinte Sie ich muss mit meiner Karte das Auto bezahlen (leider habe ich vergessen das ich schon online bezahlt habe) und der Preis war 127 genau wie das Auto. Und naja ich habe für eine Extra Versicherung bezahlt was ich nicht wollte. Jetzt wo ich eine email geschrieben habe hat es nicht gebracht und ich bekomme mein Geld nicht mehr zurück.

Tayseer Sh

Klassische ordentliche Abzocke
Kein wunder warum so viele schlechten Kommentare über euch gibts, weil das einfach die Wahrheit ist.
Wir sind ohne Ende enttäuscht und das einzige was wir machen können ist , hier die Leute zu erläutern was sie bei euch erwartet .
Das Auto ist über Check 24 reserviert worden und es hat ca. 110€ gekostet , es stand ganz deutlich und klar das die Vollkasko Versicherung mit dem kosten drin ist .
Es hieß vor Ort am Schalter bei der Abholung das ich Vollkasko Versicherung abschließen muss weil ich kein Kreditkarte gehabt habe , es wurde zwar 3 verschiedenen Karten vorgelegt aber einmal hieß es die karte ist Maestro karte keine master Karte die geht nicht , und einmal hieß es die andere Karte ist zwar Visa Karte aber ist keine Kreditkare die geht auch nicht .. !!!!!!!!!!!!!!!!!
Halloooo was wolltet ihr genau ?
wir haben schon eine Versicherungsschutz abgeschlossen und bezahlt , und was hat die Versicherung überhaupt mit der Kreditkarte zu tun ?
was hat die Versicherung bei denen gekostet ? Es hat mehr als die Miete des Autos gekostet ….. 130 € toll .
Wäre die Stornierung mit Rückzahlung möglich gewesen, hätte ich das gemacht.
Und was kommt nach der Reklamation bei Check 24 ….
Es kommt folgendes

Bedauerlicherweise konnten wir bei Ihrem Anbieter Auto Europe keine Erstattung erreichen, da dieser die Kosten für vor Ort gebuchte Zusatzleistungen nicht übernimmt. Auch eine Kulanzregelung hat ihr Anbieter leider abgelehnt.
Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis

ABZOCKE