123-Transporter | Transporter mieten in Schwechat - Schwechat

Thomas Brustbauer

FINGER WEG!!!

Transporter wurde für lediglich 4 Stunden gemietet und selbstverständlich ohne selbst verursachte Schäden und vollgetankt retourniert.
Die 500€ Kaution kann erst nach 28 Tagen ab Buchungsende zurückgefordert werden. Habe nach Ablauf der Frist, die Rückzahlung beantragt und warte seither (mittlerweile 19 Tage) auf mein Geld.
Eine Kontaktaufnahme ist nur über Chatbot oder kostenpflichtige Telefonnummer (3,60€/min.) möglich.
NIE WIEDER!!!

I A R

Die Vorgehensweise des Unternehmens ist sehr unehrlich. Ohne Vorankündigung und nachdem Sie bereits den Betrag für die Reservierung bezahlt haben, zwingen sie Sie dazu, eine Kaution von 1000,-€ zu zahlen, auch wenn Sie eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen haben. Sie haben die Möglichkeit, eine zusätzliche Summe zu zahlen, wenn Sie dies vermeiden wollen, aber dann sind sie bereits viel teurer als die Konkurrenz. Dies ist ein betrügerisches Verhalten, das an Betrug grenzt.

Hinzu kommt, dass die Erstattung der Kaution, die bei anderen Unternehmen sofort oder innerhalb weniger Tage erfolgt, vom Kunden erst nach 28 Werktagen beantragt werden muss, und dann wird darauf hingewiesen, dass die Bearbeitung weitere 28 Tage dauern kann. Dies ist absolut inakzeptabel und nichts anderes als eine trickreiche Taktik, um die Kunden zu zwingen, die Kaution in Form eines Langzeitabonnements oder einer Nachzahlung zu umgehen.

Die Verbraucher mit unserem Geld dürfen nicht zulassen, dass diese räuberischen Unternehmen Erfolg haben. Es liegen mehrere Beschwerden bei der WKO vor, der ich beizutreten gedenke. Vermeiden Sie sie auf jeden Fall.

Elisabeth Haider

Es hat total super funktioniert. Schon beim Buchen war die Eingabe der Daten problemlos. Abholen und Rückgabe problemlos. Jetzt bin ich nur neugierig, ob das Zurückzahlen der Kaution auch problemlos wird...

FMS Solution e.U.

Spannend! Sprung in der Windschutzscheibe angeblich (laut Kundendienst) noch nicht gemeldet - Auto ist verkehrsuntüchtig! Jetzt seh ich ein Posting vor einem Monat mit dem Sprung in der Scheibe! Lügen auch noch - Auto versaut, abgefuxxkt, nicht vollgetankt, € 1000 Kaution (nicht hinterlegt sondern abgebucht). Nie wieder!
Siehe:
https://ombudsstelle.at/blog/verbraucherfallen-bei-der-buchung-ueber-123-transporter/

David S.

Absolute Falle!! 800€ Kaution die nicht geblockt wird sondern per Sofortüberweisung verlangt wird nachdem man bereits den Betrag für den Transporter bezahlt hat. Und dann soll man noch wochenlang darauf warten dass das Geld, nachdem man das Geld SELBER zurückfordern MUSS zurücküberwiesen wird. Absolute Frechheit! Eigentlich lächerlich dass sowas rechtens ist. Meiner Meinung nach Betrug. Verstehe die ganzen guten Bewertungen auf Google nicht. Schaut lieber bei Trustpilot, da bekommt man einen Überblick wie diese Firma vor bzw. mit Kunden umgeht.

Alex Sommer

Achtung Googelt diesen Vermieter auf vertrauenswürdigkeit und euch wird schlecht. Ich hab 46€ verloren. WARUM? Ihr könnt auf der Website oder app alles leicht Buchen aber was sie verschweigen ist das nachdem ihr bezahlt habt noch eine Kaution um 150€ (Bekommt ihr nicht wieder) oder 800€ Kaution was ihr erst nach 3 Wochen SELBSTÄNDIG zurückfordern müsst sonnst behalten sie es einfach. Im Netz gehen die Meldungen über von Vorfällen wo Leute etliche Wochen bis Monate auf ihr Geld warten. Die Hotline kostet 3€ pro Minute und ihr müsst mal fix 15min warten bis wer abhebt wenn überhaupt jemand abhebt. Was sie außerdem absichtlich machen ist ihr könnt ein Stornierungspaket um ca 14€ dazu nehmen (ist automatisch ausgewählt) was aber nur in den AGB steht ist das mann nur 4 wochen vor termin Stornieren kann. Heißt wenn ihr am selben tag oder nächsten tag bucht ist das zusatzpaket ausgewählt ihr habt aber gar keine möglichkeit mehr dieses ein zu lösen da die Frist bei Buchung schon nicht eingehalten werden kann.
Ich hab nachdem ich 46€ bezahlt hab meinen Account gelöscht und das Fahrzeug nie abgeholt.
Manchmal zahlt man halt Lehrgeld.

barbara simon

Es hat wirklich null oder minus 100 Punkte verdient! Ich habe vor 5 Tagen online einen Transporter gemietet. Es stand geschrieben, dass ich 24 Stunden vor Mietbeginn den Öffnungscode per SMS erhalte. also ich habe es nicht verstanden! Wir sollten um 6 Uhr morgens mit dem Auto losfahren. Ich konnte sie auch nach einer Million Anrufen nicht erreichen, weder auf der 80-Cent-pro-Minute-Nummer noch auf der 3,50-Euro-pro-Minute-Nummer! Ich kann mit dem Code auch nicht kostenlos telefonieren, nach der Eingabe meines Codes sagte die Roboterstimme, dass mein Code ungültig sei! Ich habe die ganze Nacht keine Minute geschlafen. Um 5 Uhr morgens habe ich dann woanders einen anderen Transporter gemietet (von Sixt Auto Rental, ich kann sie nur wärmstens empfehlen, sie waren sehr fair und sogar günstiger!!!). Ich habe sie weiter angerufen, weil ich 270 Euro für nichts bezahlt habe! Ich wollte mein Geld zurück! Als er es um 7 Uhr schaffte, meinen Code zu akzeptieren und 1,5 Minuten mit jemandem zu sprechen, der auch nur „Entschuldigung“ sagen konnte, senden Sie den Öffnungscode!!! als ich mit einem anderen Auto unterwegs sein musste. Ich hoffe wirklich, dass sie mich entschädigen! Was ist das für eine Geschäftspolitik? Ich empfehle es niemandem!

Christian Areiter

Also so hat alles super funktioniert bis auf das Auto schmutzig war innen und schon mehrere Vorschäden Hatte, aber sonst alles in Ordnung