Enterprise Autovermietung und Transporter - Mainz Hauptbahnhof - Mainz

David Becker

Alles absolut reibungslos! Selten so eine gute Erfahrung gehabt mit Auto Verleih. Kann definitiv weiterempfehlen!

Dennis Jordan Diekoff

Schnell, unkompliziert, transparent, freundlich und ein gutes Angebot. Die Lage und die Unterbringung im Parkhaus sind top. Komischerweise hat die Rückgabebestätigung und Rechnung per Mail mehrere Tage gedauert. Das ist etwas ungewohnt im Vergleich zu anderen Anbietern / Stationen, jedoch nicht weiter schlimm. Gerne wieder, danke.

Stefan Schöppenthau

Guter Service. Der Bring-Holservice hat sehr gut funktioniert. Das Auto war innen in einem tadellosen Zustand. Außen war er nicht gewaschen, was mich aber nicht störte. Gerne wieder

Gustav Karl

Service schlecht. Beim Auto war fast alles in Ordnung.
Ich hatte das Auto über den ADAC gebucht. Der Endpreis stand fest. Dennoch verlangte der Servicemitarbeiter einen Aufschlag von ca. 200 €. Erst nach Rücksprache mit dem ADAC durch mich war er bereit den vorher schriftlich festgehaltenen Betrag zu akzeptieren.
Das Fahrzeug war nicht vollgetankt und es waren schon ca. 300 km gefahren. Ich sollte das Auto mit gleichen Tankinhalt zurückbringen, was bei ungefähr 300 km nicht einfach zu machen ist.
Beim Abholen wurde mir die Schlussrechnung nach 30 Minuten per Mail zugesagt. Nach einem Anruf von mir nach 4 Stunden wurde mir dann endlich die Rechnung geschickt.

Samir Sofovic

Habe über das Vergleichsportal Check 24 ein sehr gutes, günstiges Angebot für einen Mittelklassemietwagen bei Enterprise gefunden (für 12 Tage). Die Abwicklung war unkompliziert, alles super gelaufen, das Auto war sehr gut und schön. Die Mitarbeiter gut telefonisch erreichbar. Hohe Kilometerzahl am Auto erlaubt (habe nicht so viel genutzt).
Aufgrund dieser einmaligen sehr guten Erfahrung kann Enterprise herzlich weiter empfehlen.
Auch ein Pluspunkt: Zahlung war mit der normalan Bankkarte möglich. Viele Anbieter akzeptieren nur Kredtkaren.

shyzhouse

Hab Online ein Kleinwagen Opel gebucht und Online-Check-In und alles ausgewählt. Kam heute um 08:55 an. Die Dame, die den Laden aufgemacht hat kam zu spät und wusste überhaupt nicht, wie man den Tresor bedient. Stand mit einem anderen Kunden 15 Minuten einfach nur dumm rum. Dann wird mir gesagt, dass ich ein anderes Ora E-Auto bekomme, ob das in Ordnung wäre.
Es kann doch irgendwo nicht sein, dass online mit Autos geworben wird, die dann gar nicht da sind.
Wenn jemand einspringen muss, weil ein anderer krank ist, kann da keiner was für, aber das war das höchste Maß an Unprofessionalität, was ich je erfahren hab.
Hab extra eine Plusmitgliedschaft abgeschlossen. Die kann ich Grad wieder deaktivieren. Danke für nichts!

Wilhelm Engelke

Sehr schlechtes Erlebnis - kann nur von Enterprise abraten.

Nach der Rückgabe ist ein Schaden an dem Wagen entstanden, den man mir in Rechnung stellen will. Natürlich ist niemand zuständig oder kann mir helfen. Man bucht einfach mal knapp 1000,- von der Kreditkarte ab. (Ich habe Fotos, dass der Wagen unbeschädigt in der Garage angekommen ist.)

Die Anmietung war schon unbefriedigend, weil man leider kein Auto hatte was ich eigentlich gemietet hatte - habe zwar ein vernünftiges Auto bekommen, brauchte aber eigentlich einen Kombi - ein Lamborghini hätte mir auch nicht geholfen.

Nach 300 km Fahrt wollte der Wagen dann Öl nachgefüllt haben - war ein spezielles Motoröl - musste ich am Urlaubsort die einzige Werkstatt aufsuchen, weil es das Öl im Supermarkt oder an den Tankstellen nicht gab - hat mich auch 2 Stunden gekostet.

Dann war Adblue auch nicht nachgefüllt, was aber für unsere Fahrt gerade noch gereicht hat.

Sicherlich nicht noch einmal.

Leyla Debe

Die Mitarbeiter in diesem Unternehmen waren sehr kompetent und freundlich. Die Abholung so wie die Rückgabe ist problemlos erfolgt. Das Fahrzeug war auf dem neusten Stand. Preise waren top.