Autohaus Dresden GmbH (Opel & Hyundai Händler) - Dresden

Frank Hohlstein

Ich lease seit 25 Jahren Autos und habe in der Zeit bestimmt mit 100 Autoverkäufern Kontakt gehabt. Der Verkäufer, an den ich hier geraten bin, gehört auf jeden Fall zu den Top10 der schlechtesten.

Unterirdische Kommunikation am Telefon, unlogische Preis-Argumentation und das versprochene Angebot kam nie.

Thomas Hanske

Hallo
Wir möchten das Autohaus Dresden in Klotsche für ihre hervorragende Beratung und Service danken. Und wünsche viele Kunden.Vor allem die ,die gute Beratung & Service möchten.

Patrick Brückner

Toller Service,sehr freundlich und schnelle unkomplizierte Abwicklung.

Herr Mietz und dessen Verkaufsleiter haben alles dafür gegeben die vereinabrte Übergabe -die nun wirklich sehr kurzfristig war, einzuhalten. Getreu dem Motto: Ein Mann, ein Wort!

Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und schnell, die offene und transparente Kommunikation hat mir ein gutes Kaufgefühl gegeben. Vielen lieben Dank an die beiden Herren und dessen Team.

Franziska Dorst

Eine wirklich freundliche, kompetente und reibungslose Abwicklung beim Leasing, wir haben nun schon das zweite Fahrzeug bei Herrn Streit und seinen Kollegen abgeschlossen. Die Beratung und Übergabe waren so unkompliziert und freundlich, wir haben ohne großes hin her genau das bekommen was wir wollten und brauchen. Wirklich ein tolles Team, wir sind sehr zufrieden mit eurem Service. Lg F. + S. Dorst

Joel Magyar

Top Beratung & reibungsloser Autokauf!

Wir haben bei Janik Seirig einen Hyundai i20 geleast und waren von Anfang an begeistert. Die Atmosphäre war super – professionell, aber gleichzeitig entspannt und freundlich. Wir haben uns jederzeit wohlgefühlt. Der gesamte Kaufprozess inklusive Übergabe lief absolut reibungslos. Immer wieder gerne – vielleicht ein neuer Hyundai in 4 Jahren 😉

Liebe Grüße,
Sophie & Joel

Laura Borneck

Habe Anfang des Jahres ein Hyundai I20 gekauft. Beratung und Services waren echt super. Probefahrt war auch ohne Termin, ohne Probleme spontan möglich. Ausführliche Erklärungen zur Ausstattung und des Fahrzeuges.👍😉

Ali Abbaszadeh

Ich habe bei ihnen einen Gebrauchtwagen gekauft. Für die 2-Jahres-Garantie habe ich fünfhundert Euro extra bezahlt.
Nachdem ich das Auto gekauft hatte, gab es ein Problem mit den Sensoren, ich rief an, um es reparieren zu lassen, aber sie legten mich einen ganzen Tag in die Warteschleife und gaben mir am nächsten Tag einen Termin für weitere 2 Monate.
Außerdem hatten zwei Teile des Autos Probleme, die mir beim Kauf nicht aufgefallen sind, die sie aber überhaupt nicht akzeptieret haben. Sie haben keine gute Unterstützung.

Kristian Gunterwitsch

Wir haben dort einen Opel Astra gekauft. Die Beratung war super. Als dann der Vertrag unterschrieben war, war es leider nicht mehr super. Es wurde immer wieder versprochen, dass man sich meldet, um den Ablauf zu besprechen. Leider kam kein Anruf. Auf Nachfrage hieß es, es wird noch auf die Werkstatt gewartet und man meldet sich am selben Tag gegen Mittag nochmal. Das ist nie passiert. Daraufhin haben wir uns wieder am nächsten Tag gemeldet und der Ablauf war der selbe. Das ging ca. 10 Tage so. Sehr zäh. Dann ging es ganz schnell und wir konnten innerhalb von 2 Wochen unser Auto abholen, was vollkommen OK ist, wenn man das einfach von Anfang an gesagt bekommt und abspricht.
Vor dem Verkauf wurde VON SEITEN DES VERKÄUFERNS auf einen Steinschlag und auf einen Kratzer an einer Felge. Wir haben noch eine Bremsenwartung angefragt, der auch zugestimmt wurde. Nichts davon wurde gemacht. Als wir den Steinschlag angesprochen haben, haben wir einen Lackierstift geschenkt bekommen! Vielen Dank dafür!
Zusammengefasst: mit dem Auto ist sonst Stand jetzt alles gut und bis zur Vertragsunterschrift ist auch alles super, bis dahin sollte man sich aber alles schriftlich geben lassen und vor der Abholung prüfen, ob alle Versprechen, die vor Verkauf gemacht wurden, gehalten werden. Und damit rechnen, dass die Kommunikation danach dann nicht mehr so top läuft.
Das war alles sehr schade, weil man das Auto dann nicht mit Freude abholt.