Autohaus Pontiller - Lienz

Bernhard Gödel

Retter in der Not!
Hatten ein Problem mit unserem VW bei der Anreise zu unserem Urlaub in Heiligenblut. Kurzer Anruf, freundlich und kompetent, bekamen einen Ersatzwagen für die Dauer der Reparatur, waren weiterhin mobil.
Unser Auto war noch am selben Tag fertig, haben es abgeholt, alles problemlos, super!
Beste Empfehlung von mir!

Konrad Fallmann

Fantastische Werkstatt.

Wir wurden Freitag nach Mittag nach einer Wanderung vom Auto mit der Fehlermeldung „Ad-Blue System fehlerhaft, Auto kann nur noch die nächsten 1000km gestartet werden.“ begrüßt.
Die Audi Service-Hotline war nutzlos, wir sind also zum nächsten Audi-Händler (Autohaus Pontiller) gefahren.

Dort angekommen hat der Meister sofort das Auto begutachtet und den Fehler gefunden. Die AdBlue-Leitung war gerissen und hat AdBlue im Motorraum verteilt.
Glücklicherweise war der passende Ersatzschlauch vorhanden.

Auf meine Nachfrage, ob das Auto vor dem Wochenende noch repariert werden kann, bekamen wir ein „Klar, so können wir euch ja nicht fahren lassen“ zur Antwort.

Um 14:15 sind wir vom Wandern verschwitzt und stinkend mit defektem Fahrzeug bei der Werkstatt angekommen, um 16:15 konnten wir (immer noch verschwitzt und stinkend aber glücklich) mit einem reparierten Auto wieder vom Hof fahren.

Dazwischen wurden wir und unsere Kinder während der Wartezeit äußerst freundlich und zuvorkommend behandelt.

Vielen Dank!

Rolf Dr. Brandes

Ich hatte auf der Durchreise nach Kroatien an meinem A6 einen Turbolader Schaden. Ich wurde umgehend sehr freundlich betreut und der Wagen wurde sofort repariert (würde ich mir bei Audi in Deutschland auch wünschen).

Mix Stax

Nach einigen, sehr netten und kompetenten Servicekontakten haben wir nun im Autohaus Pontiller unseren VW ID4 GTX bestellt. Der Wagen wurde in der letzten Woche geliefert und übergeben. Die Übergabe, verbunden mit einer ausführlichen Probe- und Erklärungsrunde verlief ohne Zeitdruck und lies keine Wünsche und Fragen offen. Vielen Dank. Perfekte Leistung! 6 Sterne.

Mark Pander

Ich kam mit einem Problem mit der Einspritz düse injektor in das Autohaus. Ich wurde gleich bedient, es wurde gleich eine Diagnose durchgeführt. Am nächsten Tag konnte ich mein Fahrzeug wieder abholen. Sehr schneller Service und hilfsbereit da ich im Urlaub war.

Alois Raba

Hatte am Freitag Nachmittag eine Autopanne (Kühler des AGR-Systems). Wurden vom Serviceberater Herrn Peintner freundlich und kompetent beraten, wenn auch die Höhe der veranschlagten Reparaturkosten zunächst einen gewissen Schock auslösten. Haben dann für die Heimfahrt von der Firma Pontiller einen Leihwagen bekommen. Unser VW Touran wurde am folgenden Montag pünktlich fertig repariert und die veranschlagten Kosten auch nicht überschritten. Bin mit dem Service des Autohauses Pontiller insgesamt sehr zufrieden, was man leider nicht von allen VW Vertragswerkstätten sagen kann.

Uwe Sterrenberg

Das Skoda Autohaus Pontiller bekommt von mir 5 Sterne. Bei der Anreise aus Deutschland fielen bei meinem Kodiaq etliche Assistenzsysteme aus. Am Spätnachmittag wurde mir vom überaus freundlichen und zuvorkommenden Serviceleiter Herrn Presslaber bereits ein Werkstattermin innerhalb einer Woche gegeben, bei dem dann ein Ausfall der Frontkamera festgestellt wurde. Nach Bestellung des Ersatzteiles wurde es wiederum nach einer Woche eingebaut, eingemessen und alles funktionierte wieder einwandfrei. Zusätzlich wurde von Herrn Presslaber, ohne das ich angefragt habe, ein Kulanzantrag gestellt, dem seitens Skoda wegen des geringen Alters und der geringen Laufleistung des Fahrzeugs entsprochen wurde. Das nenne ich mal eine super Service. Vielen Dank an das Serviceteam.

Axel Müller

Nach kurzzeitigen Leistungsabfall auf der Urlaubsfahrt wurde der Fehler schnell diagnostiziert (Regler des Turboladers hat Aussetzer) und und behoben. Hier ist man in professionellen Händen!