Audi Zentrum Zwickau - Zwickau

Steven L.

Ich habe meinen Gebrauchtwagenkauf im Audi Zentrum Zwickau getätigt und bin rundum zufrieden. Bereits bei der Beratung wurde auf meine individuellen Wünsche eingegangen, sodass ich mich jederzeit gut informiert und bestens betreut fühlte. Selbst bei kleineren Beanstandungen am Fahrzeug wurde schnell und unkompliziert gehandelt – das Team hat diese umgehend übernommen und dafür gesorgt, dass mir ein technisch und optisch mängelfreier Wagen übergeben wurde. Besonders hervorzuheben ist, dass der Wagen erstklassig durch die Aufbereitung aufbereitet wurde, was den exzellenten Zustand zusätzlich unterstreicht.

Die Auswahl an hochwertigen Fahrzeugen und der herausragende Service im Audi Zentrum Zwickau sind wirklich bemerkenswert. Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt empfehlen und vergebe selbstverständlich fünf Sterne!

Alexander B.

Von Kontaktaufnahme über Verkaufsverhandlung bis Fahrzeugübergabe eine durchweg positive Erfahrung.

Das nächste Fahrzeug wird sehr wahrscheinlich erneut hier geholt!

Wir haben uns telefonisch bei Frau Maria Müller gemeldet und uns nach passenden Fahrzeugen erkundigt (vorwiegend Audi A1 und A3). Frau Müller war im Anschluss an das Gespräch überaus bemüht Fahrzeuge für uns zu finden, welche all unsere Wünsche, hinsichtlich der Ausstattung, erfüllen.
Es vergingen zwischen erster telefonischer Kontaktaufnahme und den ersten Angeboten, welche wir via E-Mail zugesandt bekommen haben, nur wenige Werktage.

Ein Fahrzeug aus der ersten oder zweiten E-Mail von Frau Müller mit Fahrzeugangeboten hatte uns direkt zugesagt und wir haben uns erneut telefonisch gemeldet um Interesse an diesem Fahrzeug bei Frau Müller zu bekunden.
Frau Müller konnte alle offenen Fragen und Anliegen sehr schnell klären oder hat sich zeitnahe bemüht uns zu offenen Anliegen erneut zu kontaktieren.

Das Fahrzeug für welches wir uns interessierten war eine A3 Limousine, jedoch passte unsere Preisvorstellung und die Preisvorstellung von Audi nicht ganz zueinander, also griff ich erneut zum Hörer um Frau Müller zu kontaktieren.
Das Verhandlungsgespräch ging keine 10 Minuten und wir beendeten dieses mit dem Konsens, dass wir einen Rückruf erhalten, nachdem unsere Preisvorstellung mit dem Verkaufsleiter abgestimmt wurde.
Am selben Tag konnten wir mit einer positivem Rückmeldung den Konditionen zustimmen.

Weiterhin ist positiv hervorzuheben, dass Frau Müller immer daran interessiert war uns jeden Wunsch, welchen wir bezüglich des Fahrzeugs hatten zu erfüllen. Wir haben direkt im Audi-Zentrum-Zwickau die Scheiben, ab der B-Säule, abdunkeln lassen, haben die Modellbezeichnung des Fahrzeugs ("A3") anbringen lassen und Winter-Kompletträder dazu genommen.
Die Aufbringung der Scheibenfolien, erfolgte rechtzeitig zur Fahrzeugübergabe und ist professionell ausgeführt worden, auf jeder noch so kleinen Scheibe ist die E-Nummer der Folien deutlich zu erkennen und die ABE lag griffbereit im Handschuhfach. Die kosten für die Scheibenfolierung haben wir selber getragen, umsomehr waren wir erfreut, dass uns nicht der volle Betrag, des Kostenvoranschlages in Rechnung gestellt worden ist, sondern nur knapp 84 %, da die Anbringung zeitlich nicht so aufwendig war wie veranschlagt.
Die Anbringung und Beschaffung des Modellschriftzuges war für uns kostenfrei.
Ein sehr faires Verhalten!

Auch bei der Fahrzeugübergabe waren Frau Müller und alle Mitarbeiter des Audi-Zentrums sehr bemüht, aus dieser für sie alltäglichen Situation, ein Erlebnis für uns zu schaffen!
Vorort wurden wir mit kostenfreien Getränken versorgt.
Die anreise traten wir mit unserem alten Auto an, welches in Zwickau verblieb, dieses wurde nach dem Verkauf an das Audi-Zentrum-Zwickau sehr zeitnahe abgemeldet, sodass wir uns um nichts weiteres mehr kümmern brauchten.

Leider erfolgte die Fahrzeugauslieferung nicht zum ersten vereinbarten Termin, da die Zulassungsbehörde auf sich hat warten lassen. Da dies nicht zulasten des Audi-Zentrum-Zwickau liegt bleibe ich bei vollen fünf Sternen.

Marco L.

Wir hatten eine ausgezeichnete Erfahrung mit dem Audi Zentrum Zwickau! Vom ersten Kontakt bis zur
Übergabe durch Herr Michael Göthel verlief alles reibungslos. Das Team war äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Dave Martin, der mich kompetent beraten und mir alle Fragen beantwortet hat. Die Auswahl an Fahrzeugen ist beeindruckend und die Preise sind fair. Die gesamte Abwicklung wurde schnell und effizient erledigt. Ich kann das Audi Zentrum Zwickau jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug ist. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Vielen Dank für den großartigen Service

Markus H.

Hab mir gestern meinen neuen Gebrauchten Gekauft. Bin super zufrieden damit. Es hat alles super geklappt. Herr Göthel ist auf unsere Wünsche ohne Probleme eingegangen und hat sie umgesetzt. Wenn wir wieder mal ein Auto kaufen werden wir es auf jeden Fall bei ihm tun.

Michael

Wir waren im Sommer an einem Samstag spontan von Frankfurt nach Zwickau gefahren, weil wir auf der Internetseite ein paar interessante Audi Gebrauchtwagen entdeckt hatten. Der zuständige Verkaufsberater war voll mit Terminen. Sein Kollege Mathias Panzer, eigentlich Verkaufsberater Neuwagen, hat uns aber nicht stehen lassen und war kurzerhand eingesprungen. Er hatte sich die Zeit genommen, um uns verschiedene Modelle vorzustellen und die dazugehörigen Unterlagen zu erläutern. Der Gesprächsverlauf und die Beratung waren sehr gut. Leider war das Wunschmodell bereits reserviert. Herr Panzer sicherte uns jedoch zu, dass er seinen Kollegen Dave Martin, Verkaufsberater Gebrauchtwagen, über unser Interesse informieren und dass er sich am darauffolgenden Montag bei uns melden wird. Und so war es auch. Herr Martin meldete sich am späten Nachmittag. Das Auto war noch verfügbar. Dave Martin überzeugte in der darauffolgenden Verkaufsverhandlung. Die Kommunikation, die Reaktionszeit und der Service waren vorbildlich. Alle Fragen und Anliegen konnten zügig und kompetent geklärt werden. Die Abwicklung des Verkaufsprozesses erfolgte reibungslos und professionell. Der Audi A5, Coupé, war zur Übergabe ordentlich aufbereitet und bereitet seit dem jede Menge Fahrspaß. Beide Verkaufsberater Mathias Panzer und Dave Martin haben einen sehr guten Eindruck hinterlassen und standen zu ihrem Wort. Daher die volle Punktzahl und Weiterempfehlung.

Jens E.

Ich habe kürzlich einen Gebrauchtwagen im Audi Zentrum Zwickau gekauft und bin mit der gesamten Abwicklung des Verkaufs absolut zufrieden. Vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Auslieferung war alles perfekt. Besonders möchte ich hier Herrn Michael Göthel hervorheben, der durch seine Fachkenntnisse und sein seriöses nettes Auftreten mir immer das Gefühl gegeben hat ,dass ich in guten Händen bin. Ich kann das Audi Zentrum Zwickau uneingeschränkt weiter empfehlen.
J. Erfurt!

Franziska P.

Außerordentlich gute Beratung und Verkauf durch Frau Müller.
Sehr zuvorkommend, geht immer auf Wünsche ein und pflegt auch den Kundenservice in bester Form.
Ich empfehle Maria von Herzen weiter.

Cathleen S.

Wir haben ein super Auto für unseren Sohn zum 18.Geburtstag bei Audi in Zwickau gekauft. Super schnelle Terminvergabe,keine Wartezeit sehr gute Beratung, sehr freundlich,schnelle Abhandlung beim Kauf, auf Wünsche wurde eingegangen und vieles wurde möglich gemacht,sehr guter Service und dann gab es noch ein super Geschenk für unseren Sohn von Audi,getönte Scheiben 👍,echt mega.
Besonders möchten wir uns bei Herrn Göthel bedanken, der das alles ermöglicht hat,vielen Dank!!!