Autohandel Steile Straße - Dresden

H B.

Autokauf war soweit gut, Verkäufer freundlich aber knauserig. Das verhandeln des Kaufpreises beim "Händler" war nicht gewünscht. Barzahlung wird bevorzugt. Bezahlung per Überweisung scheint ein Problem zu sein. Später nach dem Kauf bei einer Kleinigkeit entzieht sich der Händler der Sachmangelhaftung. Problem wurde auf eigene Kosten behoben. Ein Einschreiben diesbezüglich wurde nicht beantwortet und natürlich die Kosten, welche sich sehr gering hielten, nicht erstattet. Schade, das man so mit Kunden nach dem Kauf umgeht. So kann ich Euch leider nicht weiterempfehlen. Deshalb gibt es nur einen Stern! Verkaufen und dicke Kohle machen ist nicht alles!! Man sollte den Kundenservice nicht vernachlässigen!!!

Robert D.

Nach einigen E-Mails habe ich mich entschlossen das Fahrzeug anzuschauen. Das Fahrzeug stand wie beschrieben auf dem Hof, es war nicht geschönt oder aufpoliert, beim Motor sah man auch,dass nichts verheimlicht wurde. Eine Probefahrt war nach einem angenehmen ehrlichen Verkaufsgespräch, ohne Probleme möglich. Das Fahrzeug wurde zwar nicht reserviert,aber knapp eine Woche später dort abgerufen und auf den nächsten Tag die Abholung ausgemacht. Das Auto stand vorbereitet zur Abholung bereit. 👍Gerne wieder 👍

Axel W.

Habe dort den angebotenen Mitsubishi Outlander am 16.5.24 gekauft.Habe das Auto am 17.5 zurück gegeben.
Leute Last die Finger von dem Auto.Das hat einen Getriebeschaden.War bei mir noch für 9.990 ausgepreist.
Jetzt soll er 1000 Euro weniger kosten.Verkäufer hat gar keine Ahnung.Konnte nicht sagen wie die abnehmbare Hängerkupplung funktioniert.Wusste auch nicht wie man das Reserverad falls gebraucht aus der Halterung genommen wird.Auto war nicht zum Verkauf vorbereitet,Batterie Zündschlüssel war leer.
Müsste dir eine kaufen war die Antwort.

Christian B.

Ich habe mir bei diesem Autohändler ein Fahrzeug angeschaut und möchte vor diesem Händler und dessen Geschäftspraktiken warnen.

Folgende Punkte sind zu erwähnen:
- Die Probefahrt dürfte maximal nur 10 Minuten dauern. Das ist viel zu kurz für eine aussagekräftige Probefahrt.
- Der angegebene Kilometerstand war um 2.700 Kilometer zu niedrig angegeben, obwohl das Fahrzeug mit Sicherheit in den letzten Wochen nicht bewegt wurde (viel Flugrost auf den Bremsscheiben sind ein eindeutiger Beweis dafür)
- Die Bremsen am Auto waren stark verschlissen, was auf Nachfrage ignoriert wurde. Anschließend wurde auf die fällige Hauptuntersuchung verwiesen, bei der der grenzwertige Bremsenzustand erst offiziell festgestellt werden sollte
- Das Fahrzeug war innen extrem versifft und dreckig. Das war keinesfalls der Zustand den man von einem verkaufsbereiten Fahrzeug erwartet.
- Der Händler erwähnte so ganz nebenbei, dass er keine Gewährleistung auf den Wagen gibt, was rechtlich gar nicht möglich ist.
- An einem Verkaufsgespräch oder einer Beratung war der recht unfreundliche Autohändler nicht interessiert

Bernd P. G.

Verkäufer leider völlig Inkompetent und Unfreundlich. Leider werden einige Dinge nicht aufgezählt oder runter gespielt. Nach Probefahrt 10min festgestellt Sitz lässt sich nicht verstellen. Verkäufer wollte Werkstatt einschalten. Da aber sich alles hinaus zögerte traten wir vom Kauf zurück. Heute haben wir von unserer Anzahlung 500 Euro nur 350 zurück bekommen. Grund ist Reparatur des Sitzes laut Händler auf unsere Kosten. Werden das nun vor Gericht bringen weil so geht es nicht. Kann nur jeden Raten dort kein Auto zu kaufen der ist ein Abzocker leider. Bitter diese Erfahrung zu machen .

Natalie S.

Wir haben vor knapp 2 Wochen ein Auto gekauft. Beim Besichtigungstermin war alles vorbereitet und alles schön in Szene gesetzt. Es wurden alle 'Mängel' sofort behoben, auch meinen extra Wunsch wurde umgehend umgesetzt. Es ist alles seriös. Der Verkäufer ist super freundlich und nahm sich wirklich Zeit für uns (obwohl er an einem tag schon Feierabend hatte). Es ist nun mal ein Gebrauchtwagenhandel! Wir waren wirklich sehr zufrieden und können es nur weiter empfehlen! Daumen hoch!❣️

Gunnar K.

Gestern da ein Auto gekauft, wer Ahnung hat kann da kaufen. Für alle anderen Laien, die sollen aufpassen!!!
Der Verkäufer zeigt und sagt nur das gute in der Beschreibung bei Mobile. Siehst du Mängel, kennt Er diese aber würde jetzt auch nichts gegen machen (wahrscheinlich nur gegen Aufpreis).
Dann nimmst du das Auto oder lässt es bleiben, seiner Meinung nach.
Der Typ ist halt Verkäufer durch und durch, lasst euch nicht täuschen. Der versucht wichtige Dinge wie Bremsen auch noch schön zu reden obwohl die Runter waren, falls ihr Ihn drauf ansprecht.

Allerdings habe ich das Auto trotzdem gekauft, weil es für mich als Profi kein Problem ist diese Mängel zu beheben oder gar wirklich Geld kostet.

Lg

Anon Y.

Leider keine so guten Erfahrungen gemacht. Kauf des Autos war noch in Ordnung. Aber nach nur ein paar Wochen war das Auto kaputt! Die Gewährleistung greift da natürlich! Auto wurde nach langen hin und her abgeholt.Wohin es abgeschleppt wurde ist bis heute unklar. Wir mussten ganze 1 1/2 Wochen darauf warten das Auto wieder abholen zu können. Verkäufer war ziemlich genervt weil wir fast täglich anrufen mussten um zu fragen was mit UNSEREM Auto ist, da seitens von denen keine Rückmeldung kam. Die Krönung sollte aber noch kommen. Als Wir Unser Auto endlich abholen konnten, mussten wir feststellen das ganze 250 km damit gefahren wurden und der viertel Tank weg war.Der unfreundliche Verkäufer meinte nur ihm habe die Reperatur mehr gekostet als die Kilometer und der fehlende Benzin. Tja dann sollte man keine halb kaputten Autos verkaufen, dann muss man sie auch nicht reparieren. Kundenfreundlich ist was anderes, aber nicht das was diese Autohändler darstellen wollen!!! Kann man leider nicht weiter empfehlen!!!