Matthias Faltis
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12 Monate Gewährleistung?
Im November wurde ein BMW 118 gekauft, Bj 06/ 2021 mit 60 000.
4 Monate und 14 000km später, steckten ohne Vorwarnung beide hintere Sättel und man konnte die Autofahrt nicht mehr fortsetzen.
Danach mit dem ÖAMTC zum nächsten Autohaus - nach mehreren Diskussionen mit dem Autohaus Baschinger, wurde das Auto abgeholt und ich bekam ein Leihauto.
Als Kulanz wurde mir ein Kostenvoranschlag von Baschinger von rund 1300€ ausgestellt (was eigentlich ohne Kommentar gratis getauscht hätte werden müssen, wenn man ein Auto vor 4 Monaten für fast 30 000€ gekauft hat- mit 12 Monatigen Gewährleistung)
Nicht genug, ich musste noch 400€ bei dem ersten Autohaus zahlen, für die Durchsicht, da Herr Ing. Baschinger darauf bestand, das Auto abholen zu lassen(Anmerkung: das Autohaus wäre bereit gewesen, 100€ davon zu übernehmen)
Leider noch immer nicht genug, mussten 2 Monate später und 4 000km mehr, um das Pickerl zu bekommen die vorderen Sättel getauscht werden, nach dem doch beim Tausch der hinteren Bremsanlage alles nocheinmal kontrolliert wurde(auch wurde der Tausch nicht in die Servicehostorie von BMW eingetragen)
In Summe mussten für ein relativ neues Auto und trotz „Gewährleistung(!)“ fast 3000€ investiert werden, innerhalb von nicht einmal 7 Monaten.
Ich finde, so etwas hat ein renommiertes Autohaus nicht nötig und ist kein fairer Umgang mit Endkunden.
Seit dem Tausch der vorderen Bremsanlage, war nichts mehr vom Autohaus zu hören - vermutlich weil die ersten 6 Monate gerade vorbei sind.
