Autohaus Heinrich Rosier GmbH Menden - Menden (Sauerland)

Sauerländer

Ich habe mir bei Rosier Mercedes einen Smart#1 erst angesehen und dann geleast. Tatsächlich war ich außerordentlich positiv überrascht. Herr Avramidis hat mich sehr persönlich und fachlich fundiert bei der weiteren Bearbeitung des Vorgangs beraten. Top , fünf Sterne für diesen Mitarbeiter.

Robby Schmidt

Die Online Bestellungen funktionieren immer einwandfrei. Vielen Dank an das Team und diejenigen die es möglich machen, dass es so reibungslos und gut Funktioniert.

Lurock

Enttäuschendes Erlebnis bei Autohaus Rosier in Menden

Leider war mein Besuch bei Autohaus Rosier in Menden alles andere als zufriedenstellend. Nachdem ich zweimal telefonisch Kontakt aufgenommen und eine schriftliche Anfrage gestellt hatte, erhielt ich keinerlei Rückmeldung. Deshalb entschied ich mich, die einstündige Fahrt auf mich zu nehmen und persönlich vorbeizufahren.

Vor Ort wurde mir dann mitgeteilt, dass man von meinen Kontaktversuchen nichts wisse. Das Fahrzeug, an dem ich interessiert war, war zwar noch verfügbar, doch wurde es mir mit einer auffälligen Gleichgültigkeit präsentiert. Nach nur etwa zwei Minuten wurde ich in das Büro des Verkäufers gebeten, wo er sofort ein Telefonat führte. Nach dem Telefonat wurde mir lediglich mitgeteilt, dass das Fahrzeug bereits reserviert sei und ich mich, falls ich Glück hätte, später nochmal melden könnte.

Es wurde kein einziges Mal darauf eingegangen, dass ich trotz mehrerer Kontaktversuche keine Rückmeldung erhalten hatte. Angesichts der langen Anreise fühlte ich mich als Kunde absolut nicht ernst genommen und war sehr enttäuscht von der Behandlung.

Malte Perner

Leider schlechte Erfahrung mit Autohaus rosier gemacht,
Nach einem Telefongespräch wo mir versichert wurde das das Autohaus sich meldet, hat sich leider keiner gemeldet. Habe es nach 1. Stunde noch 2 mal probiert auch nur die Warteschleife. Danach kam mir die Idee mit einem anderen Handy bzw. Einer anderen Nummer anzurufen und siehe da, schon hatte ich einen Mitarbeiter an der Strippe. Bei mir ist es leider nie zu einer Besichtigung gekommen deshalb kann ich hier nur den Service bewerten. Deshalb 1 von 5 Sternen. Nicht weiterzuempfehlen.

Wolfram Behnke

Exzellenter Service. Sehr freundliches Personal. Alles sehr unkompliziert und schnelle Abwicklung. Bei Rechnungsstellung wurde jede Position eingehend vom Kundendienst Service erklärt. Komplett gereinigtes Fahrzeug zurück erhalten. Einfach SUPER.

markus kraft

Vom ersten Kontakt an, war die Firma Rosier äußerst engagiert, mir meinen Wunschleasingwagen zu guten Konditionen zu besorgen und auszuliefern. Herr Wulf aus der Filiale in Menden hat mich immer über alle Schritte informiert und sich absolut um alles zeitnah gekümmert, ich bin ehrlicherweise wunschlos glücklich und kann ihn einfach nur empfehlen! Besten Dank und gerne wieder!

Stella B.

Ich bin mehr als zufrieden mit dem Kauf meiner neuen Mercedes-Benz A-Klasse bei Rosier in Menden. Der gesamte Prozess war von Anfang bis Ende reibungslos und angenehm.
Gebraucht- und Jahreswagenverkäufer Herr Bekim Bajrami hat definitiv zum tollen Kauferlebnis beigetragen. Er nahm sich die Zeit, alle meine Fragen sehr freundlich und geduldig zu beantworten. Durch sein Fachwissen und durch seine Leidenschaft für die Marke fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.
Die Übergabe des Fahrzeugs war perfekt organisiert und Herr Bajrami hat mir ausführlich alle Funktionen des Autos erklärt.
Auch nach der Übergabe stand bzw. steht Herr Bajrami bei Fragen oder sonstigen Anliegen zur Verfügung und kümmert sich umgehend.
Ein großes Dankeschön für all das! 🙂

Oliver Blinne

Sehr angenehme, langjährige Zusammenarbeit mit dem Autohaus Rosier in Menden. Besonders Frau Karin Klein kümmert sich sehr vertrauensvoll um unsere Angelegenheiten. WENN AUTO - DANN ROSIER.