Autohaus König Cottbus - Cottbus

Beata Matusovic

Ich kann es nur weiter empfehlen . Es hat bisschen gedauert , aber dafür die große Freude .Fachliche Beratung von Herrn Apelt war super, eigentlich hat mir er das Auto komplett nach meine Wünsche komplett ausgerichtet und bestellt , noch mal ein großen Dank

Jens Viktor

Hatte mich im Oktober spontan für den Kauf eines Neuwagens entschieden und das perfekte Fahrzeug im Autohaus gefunden. Die Abwicklung lief von Anfang bis Ende perfekt. Innerhalb von 4 Wochen war alles inkl. Zulassung erledigt. Mein besonderer Dank geht an Herrn Wenk und ich empfehle Euch immer wieder gern weiter!
Viele Grüße und Alles Gute!

Christina Müller

Hatte durch die Web Seite mein Traumauto gefunden . Wurde super freundlich von Herrn Pfannenschmidt beraten und der Verkauf von meinem alten und der Kauf von dem neuen Auto verlief vollkommen reibungslos. Alle Formularien wurden abgewickelt ich musste mich um nichts kümmern. Bei der Abholung wurde ich von zu Hause abgeholt und eine Einführung zum neuen Auto durchgeführt. Vielen lieben Dank nochmal dafür. Von mir eine klare Weiterempfehlung für Autohaus König.

Andreas Borst

Freud und Leid liegen sehr dicht beieinander.
Der Verkauf und die Abwicklung liefen sehr gut bis dann das Zulassungsdrama begann.
Auto top, Kontakt war in Ordnung Übergabe reibungslos.

Das Autohaus König ist nicht in der Lage den Brief direkt zuzusenden auch nachdem man bereits 2 Wochen und bei einer erneuten Nachfrage da das Fahrzeug immer noch nicht zugelassen wurde nach vier Wochen nicht direkt dem Inhaber zugesandt werden kann.
Die Zulassung erfolgte schließlich nach 6 Wochen trotz mehrfacher Nachfrage und Unmutsäußerungen.
Bis auf eine Entschuldigung konnte leider nichts für mich getan werden,
Der Brief kam nach 7 Wochen nach Bezahlung bei mir an.

Das geht deutlich besser

Anne-Marie Kruse

Ich bin absolut zufrieden mit dem Service im Autohaus König und vor allem mit Herrn Apelt als Verkäufer. Von Anfang an hat er sich voll und ganz auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingestellt und mich top beraten. Ich habe mich die ganze Zeit über super gut aufgehoben gefühlt. Herr Apelt war immer da, egal bei welchen Fragen, und dabei immer freundlich, locker und sympathisch. Besser hätte ich mir das Autoleasing nicht vorstellen können! Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!

Raymo Palicka

Herr Apelt ist sehr nett und kompetent, so macht es Spaß. Vielen lieben Dank, auf eine weitere gute Zusammenarbeit. Bis zum nächsten Mal. Ihr Team von ATLAS Cottbus.

Ich muss hier leider einmal korrigieren, Schade. Man bestellt neue Fahrzeuge, 4 Stück an der Zahl. Mann sollte denken, das man wie bei Neufahrzeugen gewohnt auch drei Jahre von der Hauptuntersuchung befreit ist. Irrtum, die Fahrzeuge waren bereits seit 2023 angemeldet. Nun dürfen wir die Kosten der HU innerhalb der Laufzeit tragen, das ist nicht in Ordnung und wirft ein schlechtes Bild auf das Unternehmen. Schade.

Cemil Ceylan

Ich kann das Autohaus König in Cottbus nur weiterempfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders möchte ich hier Herrn Pfannenschmidt und Herrn Apelt loben, die mit Top-Service geglänzt haben. Ich wurde bei der Rückgabe meines Renault Arkana Leasings sogar persönlich zum Bahnhof gefahren?

Ragnar

Leider hatte ich mit diesem Autohaus Pech gehabt.
Alles begann am 14.9.24.
Wir mussten an dem Tag unser Leihwagen in Cb abgeben u weil der Leihwagen ein sehr neues Auto war und ich nur eine alte Möhre fuhr, haben wir uns dann spontan entschieden, mal nach einen "neuen" Gebrauchtwagen Ausschau zu halten. Wir waren bei Ford, Nissan, Renault (anderes Autohaus)gewesen. Der 14.9 war ein Sonnabend und viele haben dann Feierabend gemacht außer das Autohaus König, also fuhren wir dorthin. Haben uns die Autos angeschaut & gewartet bis ein Verkäufer Zeit für uns hat. Wir hatten den Herrn Pfannenschmidt gehabt mit den wir dann ins Gespräch kamen. Er hat uns super beraten & unsere Fragen zufriedenstellend beantwortet, dafür habe ich den Stern gegeben, so fair möchte ich schon sein.
Wir hatten im Gespräch uns auf ein Auto geeinigt aber haben kein Angebot fertig gemacht, weil wir erstmal Zuhause ein Finanz-Check machen wollten ob es finanziell überhaupt machbar für uns ist. Natürlich hat mich das dann keine Ruhe gelassen u haben am selben Abend alles durchgerechnet und kamen zum Ergebnis, es klappt. So ,jetzt beginnt die Odyssee. Ich schrieb dem Hr. Pfannenschmidt gleich eine E-Mail, dass er den Wagen reservieren soll, der stand nämlich in Oranienburg und der Gebrauchtwagen Markt ist zurzeit etwas Mau.
Wie auf heißen Kohlen sitzend rief ich Montag mehrmals an um nachzufragen ob es geklappt hat. Es hat ewig gedauert bis ich endlich mal jemanden ans Telefon bekam. Mir wurde gesagt der Herr ist noch nicht da, ich lege ihnen einen Zettel auf dem Tisch und er meldet sich dann. OK dachte ich mir und was war? Genau, nix, kein Anruf oder Antwort auf die E-Mail. Den Dienstag abgewartet u wieder nix. Am Mittwoch bin ich mit meiner Frau hingefahren,weil ich immernoch keine Info bekam, ob was in die Wege geleitet wurde, wieder wurden wir vertröstet und bekam die Zusage vom Herrn Pfannenschmidt,dass wir am Abend nochmals telefonieren werden. Ist nie passiert. Was man fairerweise noch berücksichtigen sollte, ist der ,dass es zu diesem Zeitpunkt ein hoher Krankenstand und Urlauberstand war aber dennoch, hätte man doch ein Telefonat hinbekommen können.
Ich blieb hartnäckig & probierte jeden Tag mehrmals dort anzurufen u es gab Tage, da habe ich keinen ans Telefon bekommen. Dann rief meine Frau dort an, um mit dem Herrn Pfannenschmidt zu sprechen ohne zu sagen, dass es um DAS Auto ging. Derjenige der ans Telefon ging, schrieb einen Zettel mit der bitte sie zurückzurufen & legte es auf den Tisch und was war? Genau wieder nix. Jeden Tag probierte ich es weiter & hatte dann einen anderen Verkäufer am Hörer, der meinte, nachdem ich das alles erzählte, dass das so nicht geht aber er möchte auch jetzt nicht den Herrn Pfannenschmidt was wegnehmen, was ich verstehen kann, wir einigten uns nachdem ich eine Direktwahl Nummer zum Herrn Pfannenschmidt bekam, wenn es den Tag nicht klappen sollte, dass wir dann weiter machen. OK dachte ich, wie zu erwarten hatte ich den Tag keinen erreicht und weiterhin hatte ich immer noch keine Info zwecks dem Auto. Ich rief wie besprochen am nächsten Tag an und was war passiert, der Herr mit dem wir das jetzt machen wollten, war krank. OK doof gelaufen. Was hab ich gemacht um Gewissheit zu bekommen? Ich rief in Oranienburg an und halte nach ob Cottbus sich bei denen gemeldet hat. Dann stellte sich heraus, dass keine Anfrage aus Cottbus erfolgte, dass Gebrauchtwagen eigentlich nicht zu anderen Filialen transportiert werden und wenn dann nur gegen Aufpreis von 700€ was uns keiner vorher gesagt hat und dann verlangt ja das Autohaus ja noch zusätzlich die 1000€ Bereitstellungskosten, egal was man für ein Auto nimmt. Die Frau wollte sich dann mal schlau machen und sich wieder bei mir melden. Und ratet mal was passiert ist? Genau, auch da gab es keine Rückmeldung mehr.
Dann hatte ich die Schnauze voll gehabt und habe nach meinen zukünftigen Auto Ausschau gehalten und wurde fündig in Cottbus. Keine 24h und ich hatte mein Auto(Vertrag unterschrieben).
Bis heute hat sich das Autohaus König nicht mehr bei mir gemeldet.