Autohaus Mertens GmbH - Leipzig

Christian M.

Ich habe im Autohaus Mertens in Leipzig ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft und bin sehr zufrieden. Die Verkäuferin, Frau J., war äußerst freundlich, kompetent und entgegenkommend. Der gesamte Kaufprozess verlief problemlos, und alle meine Fragen wurden schnell und professionell beantwortet. TÜV und Inspektion wurden vor Fahrzeugabholung neu gemacht. Das Fahrzeug war bei Abholung innen sowie außen sehr sauber. Das Autohaus Mertens kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Icke H.

Hallo zusammen jetzt ein kleines Feedback meinerseits.
Beim stöbern bei mobile.de sah ich den kleinen „Tweety „ und erst mal abgeparkt um zu sehen ob sich etwas anderes bietet. 2 Wochen später stand er immer noch da, also angerufen ob der Kia noch zur Verfügung steht zwecks Probefahrt, freundliches „na klar können sie gerne vorbeikommen „ bekam ich zu hören. Also Frau eingepackt, Auto angegucken gefahren , ohne Probleme Probefahrt gemacht….in der selben Zeit wurde die „Lady“(Opel Astra k) von der Werkstatt in Augenschein genommen. Leider war die Inzahlungnahme nicht so hoch wie ich es mir gewünscht hätte aber es war zum Schluss für mich in Ordnung.
Auf Fehler und kleinere Macken wurde hingewiesen. Zum Schluss sind wir uns einig gewesen und daher ging der „Tweety“ in mein Eigentum über. Alle Formalitäten wurden schnell geklärt. Es war von Anfang an eine sehr lockere und freundliche und entspannte Atmosphäre. Was mir besonders gut gefallen hat das die Verkäuferin 👩‍💼 sich Zeit genommen und sogar nach draußen kam um uns zu begrüßen. Was man von anderen nicht mehr behaupten kann selbst wenn man ne halbe Stunde draußen steht…Im großen und ganzen kann ich dieses Autohaus empfehlen und bedanke mich für die Zusammenarbeit auch mit Josephine Jurisch , die mich über den laufenden Stand der Dinge informiert hat.

josi X.

Sehr nette Kundenbetreuung, das Auto war (außen wie innen) sehr sauber und fährt super. Wir mussten zwar einen Anteil für neue Bremsen selbst bezahlen, trotzdem ging alles sehr schnell und bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden.
Kann ich weiter empfehlen.

Manuela F.

Sehr engagiertes und kompetentes Verkaufs- und Werkstattpersonal inclusive Teamassistenz!
Sehr effektive, unkomplizierte und vertrauensvolle Verkaufsgestaltung; von der Probefahrt bis zur perfekten Vorbereitung zur Überführung des Fahrzeuges vor dem Osterfest 2023

Kevin W.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Autokauf.
Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Es wurde alles schnell abgewickelt, ohne Probleme. Bei Fragen wurde mir immer sofort geholfen. Gerne wieder. 🙂

Peter H.

Habe das Fahrzeug online gefunden und bin ohne Termin einfach aufgetaucht, wurde trotzdem sofort freundlich und kompetent beraten und informiert. Probefahrt war unkompliziert sofort möglich, danach letzte Fragen geklärt, ehrliches Verkaufsgespräch auf Augenhöhe und zu fairem Preis gekauft. Anmeldeservice war auch sehr hilfreich, kleine Mängel/Ergänzungen wurden noch wie im Gespräch vereinbart behoben/durchgeführt.
Heute das Fahrzeug abgeholt und nach einem weiteren super netten Gespräch zufrieden mit dem Fahrzeug vom Hof.
Alles so wie es sein soll, absolute Weiterempfehlung!

Dumitru G.

Ich wurde von Frau Jurisch betreut, einer sehr kompetenten Verkaufsberaterin, ich war mit dem gesamten Service sehr zufrieden, ich empfehle es mit Zuversicht weiter und werde gerne wiederkommen.
Herzliche Grüße aus Zahna-Elster👍👍👍

stn

Wir haben beim Autohaus Mertens ein Auto über mobile.de gefunden und konnten es uns im November zeitnah anschauen sowie Probe fahren. Mängel wurden direkt gezeigt und darüber aufgeklärt.

Diese Transparenz und die angenehmen Gespräche fanden wir sehr positiv. Außerdem haben die Mitarbeiter nicht versucht, uns irgendwas (unnötiges) aufzuquatschen bzw. anzudrehen.
Wir konnten uns deshalb mit unseren Entscheidungen genügend Zeit lassen.

Zudem gab es die Finanzierung über das Autohaus zu guten Konditionen.

Auch die Abholung verlief reibungslos und nun sind wir glückliche Besitzer eines neuen Autos.