Autohaus Müller GmbH & Co.KG Ford - Strausberg

Birgit Schubert

Mir wurde das Autohaus Müller von meiner Versicherung ,nach einem Wildunfall vorgegeben. Ich habe selten so nette und kompetente Mitarbeiter erlebt.Leider musste auch ich etwas warten ,ehe mein Auto repariert werden konnte. Aber meiner Ansicht nach , liegt das an der Auftragslage und bei der Beschaffung der Ersatzteile. Nachdem alles geregelt war, machte meine Versicherung plötzlich Probleme und promt hat sich das Autohaus gekümmert. Herzlichen Dank auch dafür. Ich kann euch uneingeschränkt empfehlen. Danke für diesen tollen allumfassende Service. Macht weiter so.

Antonio F.

Hallo Team vom Autohaus Müller !
Ich bin sehr zufrieden mit Eurer Arbeit. Die Beratung bei der Aufnahme des Schadens vom Meister war hervorragend. Jede Frage über eine mögliche Reparatur wurden beantwortet. Mein Unfallschaden wurde sehr gut beseitigt. Auto sieht wieder wie neu aus. Termine zum bringen und wieder abholen des Kfz. wurden eingehalten. Tel. ist das Autohaus immer erreichbar und gibt freundliche und kompetente Auskunft.
Ich Empfehle das Autohaus Müller in Strausberg weiter.
Danke und weiter so

Schorfheidejaeger

Sehr schönes Autohaus. Freie Termine erst 2 Monate später, da kann man natürlich keinen Ford kaufen, hätte immer Angst ich kann ihn nicht reparieren lassen. Personal wirklich super nett.

Charlotte Landwehr

Das Autohaus Müller kann ich nur weiterempfehlen. Mittlerweile habe ich fast alle Bereiche in dieser Reihenfolge kennenlernen dürfen:

· vom 24h Abschleppdienst, nach einem Autounfall mit Totalschaden (kein Mensch ist zu Schaden gekommen).
· den Kauf eines roten Hyundai i20 Gebrauchtwagens bei Herrn Neumann. Die Besichtigung und Auslieferung verliefen reibungslos und schnell. Drei Wochen nach dem Unfall hatte ich ein neues Auto!
· In der Hyundai Abteilung fühle ich mich von Herrn Rommel professionell betreut, was Reifenwechsel, Inspektion und sonstiges angeht.
· Zum Schluss die Ford Abteilung, wo mich Herr Pflume bei meinen Schadensfällen sehr gut betreut und diese zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt hat. Auch wenn meine Nerven zwischendurch etwas blank lagen, hat er mich professionell mit seiner souveränen Art und fachlichen Kompetenz beruhigen können.

Das gesamte Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Macht weiter so!

Paul-Werner Klein

Meinen Ford Kuga als Gebrauchtwagen bei Autohaus Müller gekauft, alles tadellos, Fahrzeug so wie ich es haben wollte und in klasse Zustand, alles perfekt geklappt und "Super" Beratung und Abwicklung durch Herrn Neumann !!! Kann und werde dieses Autohaus Müller mit gutem Gewissen weiterempfehlen !!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+

Hans-Peter S.

Ich bin seit ca. 15 Fahren zufriedener Kunde. Sowohl der Verkauf als auch der Service wahren immer sehr gut

Peter Krohn

Fragen Sie nach Herrn Neumann. Ein sehr sympathischer und kompetenter Ansprechpartner in Sachen Gebrauchtwagen. Freue mich auf die Abholung. Vielleicht ist dann der Kaffeeautomat wieder verfügbar 😉

Kevin Schmitz

Hier mal ein paar Bilder wie es nicht laufen sollte.
Nach einem viel zu frühen Zahnriemenwechsel an meinen Fahrzeug, ließ ich ihn zu dieser Werkstatt transportieren, da es sich um eine Fachwerkstatt handelt, habe ich mit einer vernünftig ausgeführten Arbeit gerechnet.
Das Auto habe ich erst wieder bekommen, nachdem ich statt 2400€ Kostenvoranschlag 3000 € vor Ort bezahlt habe. Ich wurde vom Autohaus nicht über die Mehrkosten im Vorfeld informiert. Ich bin 800km angereist um mein Auto abzuholen und bekomme die Info erst vor Ort. ? Zudem muss solch ein Unterschied zum KV vorher mit dem Kunden besprochen werden. Das Fahrzeug hat jetzt eine verstellte Achse, Späne vom alten Zahnriemen im neuen Motoröl und der neuen Ölpumpe, Abs Sensorkabel wurden nicht richtig montiert, Spritzschutz wurde beschädigt und sämtliche clipse abgerissen.
Der Kühler wurde von der Werkstatt beschädigt, zwar neu gemacht, aber die Kühlflüssigkeit hat man mir berechnet.
Die Fehler werden nicht eingesehen und ich wurde darauf hingewiesen, daß eine Reinigung der Späne in meinem Motorraum eine Sonderleistung sei, die ich selber vorher beauftragen hätte müssen.
Ganz ehrlich, das sind Facharbeiter und ein Fachbetrieb, ich denke nicht das der Kunde die Vorgehensweise einer Reperatur vorgeben muss.
Definitiv nicht zu empfehlen und nur mit einem Anwalt jetzt zu regeln.