Autohaus Neumann / Pannen- & Abschleppdienst - Wenzlow

Jo Berlin

Überschrift der Bewertung lautet:
„Absolute Vertrauenswerkstatt!“

Hier wird noch möglich gemacht, was dem Kunden eigentlich unmöglich scheint. Für mich schon mehrfach die „Rettung in der Not“.

Dies gepaart mit wirklich ausschließlich netten und - trotz gestresstem Kunden (ich rede hier von mir), denn dieser geht häufig nicht in die Werkstatt, weil alles tippitoppi ist ? - immer freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Mitarbeitern und Chef.

Wir haben das Glück, direkt um die Ecke dieser Werkstatt zu wohnen, so dass dies ganz klar „unsere“ Werkstatt ist und wir diese mit voller Überzeugung empfehlen können.

Leo

Herr Neumann und sein Team sind super freundlich und hoch professionell. Innerhalb von 25 Minuten hat er mich auf der Autobahn abgeschleppt und in der Werkstatt alles stehen und liegen lassen, um das kaputte Ersatzteil sofort zu wechseln.
Das ist ein Kundenservice, welchen ich noch nie erlebt habe!
In zwei Stunden war ich wieder auf der Autobahn und konnte meine Fahrt fortsetzen.
Wirklich sehr zuvorkommend!

Sabine Podey-Preuß

Durch einen Rückruf bezüglich ABS wurde mir dieses Autohaus/Werkstatt empfohlen. Terminvergabe schon sehr freundlich ?In 30min war alles erledigt, es wurde gleich noch Öl und Scheibenwasser aufgefüllt- sehr kompetenter Service - Dankeschön

The Big Beast Camper & More

Selbst wir sind regelmäßig seit 2020 mit verschiedenen Fahrzeugen (die alle keine Kias sind) bei Neumann Kunde. Für Dinge die wir einfach nicht selber machen können oder wollen. Alles wurde immer, fachgerecht und wie besprochen ausgeführt, zu unserer vollsten Zufriedenheit und für einen völlig OKen Preis. Wenns unvorhersehbare Komplikationen gab, wurde kurz telefoniert und besprochen wie damit umgegangen werden soll - also keine Alleingänge, die dann die Rechnung ohne Wissen und Zustimmung explodieren lässt. Das finde ich fair. Machen wir genauso.
Wir kommen wieder - versprochen!

Marcus Henschel

Samstagnachmittag hatten wir auf der A2 kurz vor Wollin einen Defekt an unserem Audi A4 Avant. Das Unterbodenblech bzw. die Unterbodenabdeckung unter dem Motor hatte sich gelockert und hing nur noch an 4 Schrauben fest und in der Mitte komplett durch; etwa eine Hand breit über dem Boden. An ein zügiges Weiterfahren war nicht zu denken. Die Aral-Tankstelle an der Abfahrt empfahl mir das Autohaus Neumann. Hier rief ich Herrn Neumann an und er sagte, ich kann sofort vorbei kommen. Und das am Samstag um 17Uhr. Der Wagen wurde auf die Hebebühne gefahren und innerhalb einer halben Stunde war alles erledigt und wieder bombenfest. Und das zu einem unschlagbaren Preis.
Während der Reparatur konnten meine Frau und unser 2-jähriger Sohn auf dem Gelände spielen und das dortige Spielzeug sowie Dreirad nutzen.
Toller Service, sehr aufgeräumte und optisch ansprechende Werkstatt sowie ein Herr Neumann, der sein Handwerk mehr als versteht und überaus nett ist.
Weiter so! Wir waren überglücklich, dass uns um diese Zeit so schnell und kompetent geholfen wurde.

Tobias Rose

Einen Kia Ceed für die Stieftochter gesucht und bei KIA Neumann fündig geworden. Das KFZ war in einem Top Zustand und zu einem moderaten Preis. Der Kauf die Beratung sowie die Kompetenz war sowas von in Ordnung das ich dieses Autohaus nur wärmstens Empfehlen kann. Ich war und bin von allem so begeistert das ich sofort meine Werkstatt gewechselt habe. Fahre selber einen Ceed GT der auch schon zur ersten großen Inspektion dort war. Und ich muß sagen auch in diesem Bereich bin ich voll und ganz zufrieden !! Wer ein Autohaus (Werkstatt) mit Bodenständiger und Familiärer Umgebung sowie Beratung sucht ist hier genau richtig.

Reinhard

Im Autohaus F. Neumann habe ich meinen KIA Spoprtage gekauft. So gut wurde ich noch nie beraten. Herr Neumann ist absolut seriös und bodenständig und hebt sich wohltuend von vielen seiner Fachkollegen ab.
Ein kleines ,feines Unternehmen, was man ruhigen Gewissens empfehlen kann. Hier werde ich auch gerne zum Service gehen ohne Mißtrauen zu haben.

Elke N

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe bei unserer Panne.
Sind sehr begeistert vom Service und der Freundlichkeit .