Autohaus Plomitzer oHG - Magdeburg

Ralf P.

Absolut kompetente und freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, so erlebe ich es hier seit 20 Jahren..R. Adler

Peter Z.

5 Sterne sind mehr als gerechtfertigt für Service und Dienstleistung. Zuerst hieß es einen Termin in 14 Tagen zu bekommen. Nach kurzer Beratung wurde kurzerhand umgeplant und ich konnte direkt vor Ort bleiben. Unglaublich, am gleichen Tag wurde alles erledigt. Selten so erlebt!!!
Hoffentlich bleibt das auch so.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

Patrick W.

Nicht zu empfehlen, es ist nun das zweite Fahrzeug was dort gekauft wurde. Bei dem Vorgänger existierten auch einige Probleme nachdem Kauf, allerdings wurde mann nicht Ernst genommen und die Probleme auch auf Garantie nicht behoben. Selbes Problem bei dem im September letzten Jahres gekauften Autos, bei Abholung war die Rückleuchte feucht (Wurde dann getauscht) ebenso waren Teile des Unterbodenschutzes nicht Fest. Ebenso wurde uns erst als der Kaufvertrag auf dem Tisch lag gesagt das dieses Fahrzeug vorher als Ersatzwagen diente, hätten wir es vorher gewusst hätten wir dieses Fahrzeug definitiv nicht gekauft. Start Stop funktionierte bisher einmal und das war nachdem Service, Getriebe macht außerdem ständig Probleme aber es kann angeblich nix gemacht werden. Der Ersatzwagen als das Fahrzeug bei seinen Service war, war total verdreckt und eine absolute Zumutung. Gebucht war ein E Auto als Ersatzwagen, hat allerdings nicht geklappt, ebenso wurde uns eine falsche Rechnung ausgedruckt. Fußraumbeleuchtung wurde beschädigt nachdem das Fahrzeug letzte Woche dort beim Lackierer war, ebenso die Heckleuchte zerkratzt. Nichteinmal der Schleifstaub wurde entfernt.

Mechaniker sind außerdem unfreundlich, besonders Herr Angenstein gehört zu der sehr freundlichen Sorte. Ein Auto mit Garantie kaufen kann mann sich dort definitiv sparen, den teuren Service dann auch das wurde einen ja mehrfach auf den Weg gegeben, das unbedingt dort der Service gemacht werden soll. Das war definitiv der letzte Citröen der dort gekauft wurde. Wir hatten schon einige Autos, bisher aber noch nie solche Probleme wie mit diesen Autohaus.

-Nachtrag

Keiner Ihrer Mitarbeiter wurde von mir angeschrien wie sie es hier behaupten! Es wurde bei Abholung kurz lauter richtig, das hat seine Gründe! Das hat mit rumschreien absolut nix zutun! Ihr Mitarbeiter Herr A, hat uns bei der Begutachtung ziemlich unfreundlich behandelt, Garantiefälle werden bei ihnen ja nicht gerne behandelt die Erfahrung konnten wir nun schon mehrfach sammeln. (Getriebe, Start Stop) Fahren bis das Getriebe ausseinander fliegt tolle Aussage. Mann hätte ja einen "Unfallwagen" laut Herrn A. Hinhalte taktik bis die Garantie abgelaufen ist. Die Krönung am Ende ist dann noch die zerkratzte Rückleuchte und die kappute Fußraumbeleuchtung.

Meine Bewertung löschen werde ich wie von Ihnen am Telefon gefordert auch nicht. Für mich ist das Erpressung "Bewertung löschen und dann können wir nocheinmal über die Probleme sprechen" Probleme beheben und dann können wir darüber sprechen würde viel seriöser und glaubhafter klingen nachdem mann die letzten male so hingehalten wurde von ihren Mitarbeitern.

Meine Bewertung beruht auf Fakten, ich weiß nicht wie sie auf Diffamieren kommen. Schließlich stellen sie hier die Behauptung auf ich würde ihre Mitarbeiter anschreien obwohl es nicht der Tatsache entspricht auch setze ich im Internet keine Gerüchte über ihre Mitarbeiter in die Welt.

Sollten sie mit keinen ehrlichen vernünftigen Lösungsvorschlag kommen, wende ich mich an Citröen und schalte ebenso einen Anwalt ein. Irgendwann ist auch mal Schluss!

Kathlen T.

Das Autohaus ist gut mit der Straßenbahn zu erreichen,wenn es mit der Reparatur länger dauert. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett.

OOX

Kunden Zufriedenheit scheint hier nicht gewünscht !?
3 Mitarbeiter ignorieren kaufwillige Kunden?
Auf Nachfrage kommt dann nur haben wir nicht da ?

zeppi Z.

Mein Elektro MG den ich bei Herrn Bock im Pallasweg gekauft habe ( Akkurater Verkäufer !) hatte ein kleines aber hartnäckiges Problem. Nach einiger Wartezeit auf das Ersatzteil ( lag allerdings an MG selber ) wurde nun alles zu meiner vollsten Zufriedenheit repariert. Das Team im Pallasweg ist sehr angenehm, freundlich, kompetent und verbindlich...und auch lustig. Der junge Techniker für den MG war super kompetent und aussagefähig. Ich bedanke mich für den sehr guten und fairen Kundenservice und wünsche allen dort gute Kunden und gute Geschäfte. Bin dort gerne Kunde !!! Tolles Team !! Gruss Stefan

Janine P.

Bestes Autohaus der Stadt! Immer extrem freundliche MitarbeiterInnen. Immer kurzfristige Problemlösung, man hat mich dort noch nie hängen lassen.
Absolut faire und transparente Preisgestaltung. Obwohl mein altes Auto dort nicht gekauft wurde, wurde ich dort besser behandelt, als in dem Autohaus, wo ich es her hatte. Daher habe ich mein aktuelle Auto dort gekauft und hab es nicht bereut. Die ganze Abwicklung des Kaufes, alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Man merkt dass dies ein familiär geführtes Autohaus ist, wo der Mitarbeiter gesehen wird. Dies wird auch auf die Kunden übertragen. Alles in allem absolute Weiterempfehlung. Könnte ich mehr Sterne geben, ich würde es machen!

E B.

War da zum Reifenwechsel und ein paar Fragen zum MG ZS EV , alles super gelaufen.