AUTO-Jolly's Diskontbox GmbH Premstätten - Premstätten

Andreas Pachernig

Reifenpreis im Vergleich sehr gut , schnell einen Termin bekommen. Montage eher hektisch , es wurde eine Klammer bei der Radkappe abgebrochen. Sie hält trotzdem

dsg 15

Preis ist top und bis zuletzt auch die Monteure. Beim letzten Besuch jedoch hatte der für meine Reifen zuständige Monteur weder Lust noch Kompetenz. Wuchtgewichte würden über alten Kleber drübergeklebt und flogen ergo nach der ersten Lanzenwäsche davon.
Ich habe absolut kein Problem mit ausländischen Arbeitern, aber wenn weder ein deutscher Satz gesprochen werden, noch eine vernünftige Arbeit verlangt werden kann. Bezahle ich nächstes Mal lieber ein paar Euro mehr für eine angemessene Leistung!

Valon Januzi

Unfreundlicher Service am Telefon

Ich habe angerufen, um eine Frage zu einer Reifenbestellung zu stellen. Leider wurde ich sehr unhöflich behandelt. Man sagte mir, dass keine Zeit sei, um mit mir zu telefonieren, und ich solle stattdessen eine E-Mail schreiben. Ohne Verabschiedung wurde das Gespräch einfach beendet. Ich fühlte mich abgelehnt und schlecht behandelt.

Andreas Trummer

Große Auswahl an Marken und Reifen, Termine werden eingehalten ( zumindest jetzt, wenn sich in der Hauptsaison nicht alles staut ), vernünftige Preise, Reifendepot.

Super wäre, aber das ist Wunschdenken, eine Reifen+/Felgen Reinigung, bevor das Rad im Depot eingelagert wird.

Rene

Habe einen Termin ausgemacht, jedoch wurde dann vor Ort gesagt dass sie einen falschen Lagerstand haben, also umsonst hin. Beim zweiten Termin bekam ich über 2 Jahre alte „neue“ Premiumreifen und zusätzlich wurde eine neuwertige Alufelge beschädigt. Bei der Demontage der alten Wuchtgewichte wurde vermutlich mit einem spitzen Werkzeug (Schraubendreher?) gearbeitet.

Dominik Vrabie

Einfach nur Spitzenklasse, sehr spontan und kompetent!!! Ich kann euch gar nicht sagen, wie dankbar ich euch bin!!

Wir wollten in den Süden auf Urlaub fahren und hatten kurz vor der Abfahrt einen Termin zum Reifenwechsel. Leider bemerkte ich erst kurz vor dem Termin, dass meine Reifen inkl. Alufelgen gestohlen wurden. Wir haben in Salzburg keine Werkstatt gefunden, die uns so schnell helfen konnte. Nach einem kurzen Halt in Graz wurde uns der AUTO-Jolly empfohlen, da auch die schon gute Erfahrungen hier gemacht haben.

Wir wurden herzlichst empfangen und unser Problem wurde angehört und alles gemacht, was ging. Natürlich hatten wir ein wenig Glück, dass die richtigen Felgen (auch optisch) lagernd waren. Ich habe einen Satz Sommerreifen plus Alufelgen und einen Satz Winterreifen gekauft. Die Leute in der Werkstatt waren sehr schnell und haben sauber gearbeitet. Der Preis, den ich für alles bezahlt habe, war mehr als fair. Was mich besonders überrascht hat und worauf ihr stolz sein könnt, ist eure Flexibilität. So schnell und unkompliziert wurde mir im Bereich Kfz noch nie geholfen!!!

Also wie gesagt, einfach Spitzenklasse der Service und das ganze Unternehmen! Ich persönlich spreche ganz klar eine Empfehlung aus!!! Vielen Dank nochmal!!

Silke S.

Super freundlich, zuvorkommend und der Service ist auch top! Die Reifen waren mit wuchten usw in keine 20 min fertig! Der Preis ist auch unschlagbar werde ab jetzt immer dort hinfahren wenn es um die Räder von meinem auto geht!

M H

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben, verdient wäre es. Bei der telefonischen Terminvereinbarung wurde mir erklärt, dass ich jederzeit kommen könne, da im Juni doch keiner mehr Reifen wechseln will...die Art und Weise wie mir das kommuniziert wurde war schon sehr fragwürdig...immerhin Kunde, aber okay. Termln also vereinbart, nach über eineinhalb Stunden Wartezeit vor Ort wurde mir mitgeteilt ich könne nach Hause fahren, die Reifen samt Alufelgen seien nicht mehr auffindbar...man würde sich bei mir melden wenn sie gefunden wären.
Allein das schon ein absoltes NoGo, ganz zu schweigen von der Teilnahmslosigkeit der Mitarbeiter, die weder Eile verspürten die Reifen zu suchen, sowie die Grundhaltung blöd...aber nicht unser Problem.
Zu Hause angekommen bekomme ich den Anruf die Reifen seien gefunden und ich könne einen neuen Termin ausmachen, anstatt eine Sofortlösung anzubieten.
Habe die Reifen dann abgeholt und das Depot aufgelöst.
Absoluter Wahnsinn wie man hier mit zahlender Kundschaft umspringt, eine selsbt Schuld Haltung an den Tag gelegt wird und dann soll auch noch ein weiterer Termin gemacht werden, statt als Versuch einer kleinen Wiedergutmachung sofort umzustecken.

Nie wieder!