Autovermietung Arndt | Krefeld Cracau - Krefeld

Maik Hoffmann (Hoffi)

Tolles Firmenkunden-Team. Freundlich, verbindlich, schnell. Autos bisher immer super und die Preise sehr fair

Manuel Franken

Wenn Ihr euch überlegt dort ein Auto oder einen Transporter, Sprinter zu mieten dann würde ich euch raten es zu machen. Alles läuft geregelt ab. Kaution für 200 Euro werden auch direkt zurück gebucht solange keine Schäden da sind. Habe am selben Tag angerufen wo ich das Fahrzeug gebraucht habe und mir konnte direkt weiter geholfen werden. Ich würde direkt nochmal dort ein Fahrzeug mieten wenn ich eins brauchen würde.

Erdinc Kanal

Der Leihwagen wurde mir von Car Glass gestellt. Die Damen, die die Formulare aufbereitet haben sind sehr freundlich und serviceorientiert. Auffallend ist auch, dass die Damen am Empfang auch telefonische Anfragen immer sehr freundlich bearbeiten. Mein Ablauf war reibungslos, das Auto hat seinen Zweck mehr als erfüllt und ich bin zufriedener Kunde. Gerne wieder !

Isa Demirci

An sich eine Faire Autovermietung nette Mitarbeiter tolle Autos
Jedoch muss ich meiner Vorrednerin recht geben ,
im Schadenfall (was sicher mal passieren kann) wird hier übertrieben zugelangt,
Ich bin selber im Autoteilehandel tätig und kenne mich einigermaßen aus bezüglich Schäden an Autos ,
Hier wird die Selbstbeteiligungsrate bis ans Ende ausgeschöpft.
Kann die Vermietung wohl empfehlen jedoch nur noch mit 0 Euro Selbstbeteiligung (Haftungsreduzierung Gold bei Arndt).
Habe für ne kleine Schramme siehe Bilder eine Rechnung über 900 Euro bekommen (+ 300 Euro Kaution einbehalten)
Etwas Spachtelmasse und Lack hätten es getan ,maximal 400 Euro meiner Meinung und da sind die Kaffeepausen vom Meister eingerechnet.
1200 Euro absolut Realitätsfern

Ninska

An sich ist alles freundlich abgelaufen, es hat auch mit der Automietung alles geklappt. Leider wurde bei Abgabe des Leihwagens ein Schaden festgestellt, den wir selbst aber nicht bemerkt haben. Alles schön und gut, dem Risiko ist man sich bewusst, dass so etwas auch unbemerkt passieren kann. Uns aber dann für einen wirklich nicht nennenswerten Lackschaden - der für 200€ in einer Werkstatt repariert werden würde - einen schon utopischen Preis zu nennen, der nachgezahlt werden muss - ist nicht okay. Dann hieß es man würde uns bis SPÄTESTENS Ende der Woche Bescheid geben, wie teuer es denn nun werden würde. Bis jetzt noch nichts gehört. Und auch nach nochmaligem Anruf immer noch keine Information dazu bekommen. (Die Dame am Telefon schien darüber auch überhaupt nichts zu wissen.) Sehr schade. Darüber bin ich wirklich enttäuscht.
Dafür 3 Sterne Abzug und definitiv keine Automietung mehr bei Arndt.

Und nochmal gesagt: Für den Schaden kann die Autovermietung natürlich nichts, aber Summen dafür zu nennen, die absolut nicht im Rahmen sind, ist schon wirklich wirklich dreist!

B. H.

Top Service. Faire Preise. Tolle Autos ?

sven mair

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Aber leider muss man 1 geben. Ich habe einen Transporter mieten wollen für samstag den 9.9.2023. Kurz darauf bekam ich eine mail mit das man sich meldet. Kurz darauf bekam ich eine 2. Mail mit einer bestätigung zur reservierung einen Transporters. Weder in der reservierung noch in der bestätigung per Mail noch beim reservieren auf der seit stand eine zahlung einer Caution( und nein das fordert nicht jede vermietung) dann bekam ich einen anruf das die reservierung mit ec karte nur funktioniert wenn ich ein versicherungspacket dazu kaufe für das fahrzeug denn sonst muss ich mit kreditkarte bezahlen und die besitze ich nicht und das stand ebenso nicht auf der internetseite. Dann erklärte mir die dame noch das ich eine 200 euro Caution zahlen müsse was ich nicht da habe. Daraufhin sprach die dame mit dem kollegen der die reservierung rausgeschickt hatte und sie sagte das es ein fehler seinerseits war. Somit musste alles storniert werden ich habe keinen transporter. Musste malern und Bodenverlegern absagen habe einen Jetzt durch diese firma ARNDT einen Geldschaden den ich jetzt ausgleichen darf. Ich empfehle diese Firma keinem weiter. Wenn man mist baut dann soll man grade dafür stehen und nicht die Kunden verarschen und abzocken.

Carlos

Mir wurde hier in aller größter Not geholfen, als die, ach so tolle große Konkurrenz mich kurz vor dem Umzug einfach versetzt hat.
Auf Anfrage eines Partnerunternehmens konnte man mir hier kurzfristig ein Fahrzeug stellen.
Der Service war sehr freundlich, problemlos und schnell. Auch die Kaution wurde in kürzester Zeit zurücküberwiesen.
Kurz und knapp: Umzug gerettet, Hintern gerettet. Danke