Central-Garage Schaeffer GmbH - Dillingen/Saar

Felix Hubert

Vorsicht, steckt mit Neue Welt Automobile unter einer Decke!
Die ließen dort angeblich den Zahnriemen überprüfen. Auf der Rechnung stand aber etwas ganz anderes!
Angeblich alles fahrbereit...
Neue Welt Automobile windet sich aus allem raus und die Centralgarage darf sich angeblich nicht dazu äußern. Wer's glaubt...
Hier Fotos vom Zahnriemen:
Abrieb im Ölkreislauf wurde von der Centralgarage auf Aussage von Neue Welt Automobile nicht gefunden. Soll ich lachen oder weinen?

7Sebastian 9

Ich hatte ein Problem mit meinem Dieselpartikelfilter (Katalysator) und habe mich an die Central Garage Schaeffer gewandt. Von Anfang an wurde ich von Frau G. hervorragend betreut – sie hat sich unglaublich schnell, kompetent und mit vollem Einsatz um alles gekümmert, damit mein Fall als Garantiefall abgewickelt werden konnte. Ich musste mich um nichts mehr kümmern – ein echter Top-Service!

Zuvor war ich bei zwei anderen Ford-Vertragspartnern, die sich der Sache nur widerwillig annehmen wollten. Sie boten mir an, das Teil einzubauen und dann den Garantiefall einzureichen. Allerdings mit dem Risiko, dass ich bei einer Ablehnung durch Ford auf den Kosten von rund 2500 € sitzen bleiben würde. Mein Anruf beim Ford-Kundenservice in Köln brachte leider auch keine Klärung – dort wurde mir lediglich mitgeteilt, dass die Vertragspartner juristisch eigenständig handeln und Ford nichts tun könne.

Bei der Central Garage hingegen lief es ganz anders: Hier wurde der Garantiefall geprüft, bevor ich zahlen musste. Es ist schade, dass ich mein Auto nicht direkt bei diesem Händler gekauft habe, aber eines steht fest: Mein nächster Neuwagen kommt ganz sicher von hier!

Vielen Dank an das Team der Central Garage Schaeffer – besonders an Frau G. für die großartige Unterstützung!

Volkmar Spies

Nachdem ich mich von meinem- POSITIVEN- Preisschock erholt habe bin ich jetzt in der Lage eine halbwegs sachliche Bewertung abzugeben. Vorgeschichte: Mondeo MK4 gebraucht gekauft, bei einem Bastler Zahnriemen wechseln lassen und danach ging der Weihnachtsbaum im Armaturenbrett in diversen Varianten an, Störung Motor, Störung Automatikgetriebe, Störung ESP, ABS, etc. Der Boschdienst ?, welchen ich kontaktierte hat mir 47€ fürs Fehler auslesen abgeknöpft und mit den Schultern gezuckt. Danke für nix! In der Centralgarage hat sich Herr Titeux meiner trotz vollem Terminkalender angenommen und den Fehler gefunden und beseitigt. Der Preis von 146€ war nicht einmal die Hälfte was ich für diese Leistung in einem Markenautohaus erwartet habe! Vielen Dank, ich komme wieder!

Sascha Schneider

Ich kann dieses Autohaus nur bestens weiterempfehlen. Der umgang mit dem Kunden und deren Anliegen ist sehr zufriedenstellend. Freundlichkeit und Kompetenz wurden mir IMMER entgegengebracht. Es wurde immer nach Lösungen gesucht und bisher auch gefunden.

Nico Barth

Die Beratung mit Herr C.Pesch im Bereich ,,Kundenberater für Ersatzteile und Zubehör’‘ war nicht nur schnell, sondern auch von höchster Qualität. Herr Pesch hat sich die Zeitgenommen, um auf all meine Fragen einzugehen und mir die besten Lösungen anzubieten. Besonders beeindruckend war die schnelle Besorgung der benötigten Ersatzteile, alles war im Handumdrehen verfügbar! Sein freundliches und hilfsbereites Auftreten hat den gesamten Prozess sehr angenehm gestaltet. Ich kann Herrn Pesch und sein Service nur wärmstens empfehlen! Ein Großes Dankeschön!

Weyand Dustin

Ich bin absolut begeistert von meinem Autokauf bei der Central Garage Dillingen! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Schlüsselübergabe war der Service erstklassig. Das Team ist unglaublich kompetent, freundlich und zuvorkommend, besonders Herr Pech und Herr Glesius.

Besonders hervorheben möchte ich die persönliche Beratung: Meine Wünsche und Bedürfnisse wurden genau verstanden, und ich fühlte mich zu jeder Zeit bestens betreut. Die Auswahl an Fahrzeugen war beeindruckend, und das Auto, das ich letztendlich gekauft habe, ist in einem Top-Zustand – sowohl technisch als auch optisch.

Auch die Kaufabwicklung war reibungslos und transparent. Alle Details wurden klar erklärt, und ich hatte stets das Gefühl, in guten Händen zu sein. Ein großes Lob an das gesamte Team für die Professionalität und den hervorragenden Kundenservice!

Ich kann die Central Garage Dillingen nur wärmstens empfehlen und werde definitiv wiederkommen, wenn ich ein weiteres Fahrzeug benötige. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!

Vera Weyand

Mohammed Taher

Ohne große Zeitverschwendung nach einem fehlerhaften Rolle meines Ford Ranger wurde mir aufgrund meiner Auftragslage ein gleicher Ranger als Ersatz zur Verfügung gestellt, die Annahme des Services fand am nächsten Tag schon statt und ich wurde bestens betreut. Kann das Team und die Garage nur empfehlen ? besonders hervorzuheben sind Herr Sauder und Frau Nalbach, die mir auch immer zur Seite stehen bei Fragen und Problemen

Dieter Thomas

Wir sind seit Jahrzehnten Kunden der Central -Garage Schäffer GmbH und wurden immer sehr freundlich und kompetent bedient. Wir können diese Firma wärmstens weiter empfehlen!