CITY - CAR GmbH | Autovermietung Halle - Halle (Saale)

Norman S.

Ich habe mir dort ein "Zufallsauto" für wenig Geld geliehen, und es war ein Top VW SUV Niegelnagelneu.
Dazu noch super nette Leute und Top Service dort.
Also ich weiss wo ich hin gehe wenn ich einen Leihwagen brauche.
Danke Euch.

M. S.

Die Abholung des Wagens hat super geklappt, das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Bei der Abgabe wurde der positive Eindruck dann komplett zerstört. Wir hatten den Wagen kaum eingeparkt, da wurde die Tür schon von einem Mitarbeiter aufgerissen und alle Werte abgelesen. Hallo? Es wurde auch nicht mit uns gesprochen, der Mitarbeiter parkte den Wagen um und machte von allen Seiten Fotos. Dann wurden wir barsch angeschnautzt: "Kommen Sie bitte mit rein!" Nach einer Woche Urlaub war das wirklich keine wertschätzende Behandlung!
Der Mitarbeiter war dann minutenlang in den Bildschirm vertieft, keine Reaktion auf unsere Fragen. Dann endlich eine Aussage: "Ach so, der Kratzer war schon vorher drin gewesen."
So geht man doch nicht mit zahlenden Kunden um!

Nach einer Woche Leihe kann man doch fragen, wie der Urlaub war, oder ob mit dem Wagen alles in Ordnung war!

Ich empfehle eine Schulung im Kundenumgang!

Der Wagen war gut, deshalb zwei Sterne.

Sophie S.

Wir hatten von Freirag bis Montag uns ein Auto ausgeliehen und wurden freundlich empfangen von der netten Dame wir waren drauf eingestellt ein kleineres Auto zu erhalten und waren dann positiv überrascht wo uns angeboten wurde einen der neueren Fahrzeuge auszuprobieren den neuen VW Passat von 2024 und das grad mal für 10€ mehr 🙂 wir waren sehr angetan und der Fahrspaß war Mega schön ausreichend Platz , Verbrauch super ! Abwicklung und Hilfe hat man jederzeit erhalten wir werden jetzt öfters mal ein Auto bei euch buchen 🙂 danke euch

Diana H.

Wiederholt nur gute Erfahrungen gesammelt. Erste Klasse Service. Top gepflegte Autos.
Einfache Abwicklung. Danke an Frau Fischer und ihr Team

Timothy S.

Ich habe angerufen da ich ganz spontan ein Sprinter brauchte zum Glück hatten sie einen da und konnte ihn abholen.
Die erste übergabe war super es wurde alles erklärt und alle Fragen wurden beantwortet das Personal war sehr freundlich und für ein Späßchen zu haben
Die die Abgabe war auch problemlos Schlüssel am vereinbarten Ort abgegeben zwei Tage später haben sie sich gemeldet da es übers Wochenende war und sie geschlossen hatten. Kaution abgeholt alles super geklappt
Nächstes Mal gerne wieder
Und einfach nur weiter zu empfehlen 👍🏻

R R.

Ich möchte mich herzlich für den ausgezeichneten Service bedanken, den ich bei City Car Halle erleben durfte. Das gesamte Personal, insbesondere Frau Fischer, war äußerst kompetent, hilfsbereit und freundlich. Von der Buchung bis zur Rückgabe des Autos fühlte ich mich bestens betreut und unterstützt.
Ich bin begeistert von dem Engagement des Teams. City Car hat definitiv mein Vertrauen gewonnen und ich werde immer wieder bei euch mieten. Vielen Dank für eine so positive Erfahrung!

Skander K.

Als ich das Auto abgeben musste, war ich eine Stunde und Halb zu spät, sie haben mir 57 € berechnet ( wie ein ganzer Tag) , weil ich zu spät kam, und sie sind am Telefon mit Kunden nicht höflich :((

M.

Wir haben gestern einen Transporter kurzfristig gebucht, heute schnell und unkompliziert abgeholt und zurückgebracht. Preis war sehr gut und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. 😀