Emil Frey NRW-Garage Düsseldorf Abarth, Alfa Romeo, Fiat, Jeep - Düsseldorf

Dirk Bongwald

Wir haben uns einen Jeep Compass zugelegt(in einem anderen Autohaus) Es stellte sich heraus,daß die Bremsen runter sind.Ich brauchte nur einen Kostenvoranschlag,der Mitarbeiter war sehr nett und hilfsbereit. Er sagte nageln sie mich nicht auf 4 Stunden fest,was auch kein Problem für mich war.Nach 2 Tagen bin ich nochmal vorbei gefahren um nachzufragen, da versicherte man mir,frühestens an diesem Abend,spätestens am nächsten Tag.Leider warte ich bis heute darauf.Also reparieren lassen würde ich meinen Wagen dort nicht,da man nicht weiß, in welchem Jahr,man sein Auto wieder bekommt.

Revilo F.

Katastrophales Erlebnis. Unsere Fahrstrecke betrug hin und zurück 2,5 Std. Da das vorher bekannt war, wurde ein Termin für die Probefahrt für ein Fiat Auslaufmodell vereinbart. Das "sei kein Problem". Angekommen und: kein Fahrzeug da! Nur Schulterzucken vom Mitarbeiter, maue Art einer Entschuldigung. Dann geht man eben woanders hin, nie wieder!

Marco Menzler

Super freundlich! Schnell und pünktlich wurden alle Arbeiten erledigt. Habe jetzt noch Winterräder für unseren Abarth bestellt. Auch hier wurde sich viel Zeit für Beratung und Informationen genommen.
Sehr zu empfehlen!

81MU

Wir waren sehr beeindruckt von disem Autohaus. Ein super Service von Anfang an bis zum Ende. Unser Berater war sehr kompetent und freundlich. Alles war sehr sauber und ordentlich. Ist in der nähe vom Hauptbahnhof und mit dem Taxi kostet es gerade mal 10€ bis zum Autohaus. Waren rundherum sehr zufrieden, weiter so!

Jannik Gabriel

Ich habe dort eine Alfa Romeo Giulia geleast und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Als es Probleme mit dem Auto gab wurde mir kurzfristig ein Ersatzwagen beschafft. Einzig der Kontakt mit den Mitarbeiterinnen am Service war zum Teil etwas unglücklich, da anscheinend Informationen nicht untereinander ausgetauscht wurden, weshalb sich dann eine gewisse Wartezeit ergeben hat. Besonders hervorheben möchte ich aber den sehr freundlichen und kompetenten Herrn Weiß. Er hat sich sofort meiner Probleme angenommen und eine Lösung finden können. Als es erneut Probleme gab (für die er nichts könnte) meldete er sich persönlich bei mir und half eine Lösung zu finden und war für mich jederzeit erreichbar. Ich fühlte mich als Kunde wirklich wertgeschätzt und ausgezeichnet aufgehoben. Sollte es nochmal ein Alfa werden, würde ich wieder zu diesem Autohaus gehen.

Isik Dagdeviren

Ich habe vor Kurzem eine Inspektion für mein Fahrzeug bei Jeep durchführen lassen, und ich bin äußerst zufrieden mit dem exzellenten Service von Manuel Sierra! Als Annahmemeister hat er den gesamten Ablauf von Anfang bis Ende professionell und reibungslos gestaltet. Herr Sierra war äußerst freundlich und aufmerksam, hat alle meine Fragen geduldig beantwortet und mir das Gefühl gegeben, dass mein Fahrzeug in besten Händen ist.

Dank seiner Fachkenntnisse und seines Engagements verlief die Inspektion problemlos, und ich fühlte mich jederzeit gut betreut. Vielen Dank, Manuel, für diesen erstklassigen Service – ich komme definitiv gerne wieder!

Gideon Rendant

Ich habe einen Jeep gekauft in diesem Autohaus und kann nur sagen das ich sehr zufrieden bin !! Von Anfang bis Ende war alles top ! Mein Verkaufsberater war Herr Fratantonio der wirklich einen guten Job gemacht und sehr bemüht war das ich das Auto schnell und sogar noch rechtzeitig vorm Urlaub bekomme . Da habt ihr wirklich einen Top Mann ! Vielen dank dafür !!

Bernd Johann

Ich hatte zum ersten Mal Kontakt zur NRW-Garage. Betreut wurden mein Grand Cherokee und ich von Herrn Sierra Fernandez. Es war ein sehr netter und kompetenter Kontakt. Wir haben somit eine neue Service Werkstatt und freuen uns auf die nächste Inspektion.