Enterprise Autovermietung - Flughafen Friedrichshafen - Friedrichshafen

Martin Sommer

Toller Service. Nach einem Getriebeschaden brauchten wir ein Anto mit Anhängerkupplung für unseren Wohnwagen. Es wurde uns dann ein passendes Auto bis zur Unterbringung gemacht. Wir bekamen regelmäßig Infos und das Fahrzeug wurde pünktlich gebracht. Das war wirklich super.

S. Pixie

Super Nette Mitarbeiter, toller service. Bekam ein Auto über Renault Service weil mein Wagen in der Werkstatt stand. Waren sehr bemüht um ein Automatik Auto. Kann ich nur empfehlen. Danke

Ilona Straub

Wir haben über ADAC bei Enterprise Düsseldorf Flughafen ein Auto für 1 Tag gemietet. Dieses war bereits bei ADAC bezahlt. Bei der Abholung hiess es vom Mitarbeiter, bei ihnen (Enterprise) stimme etwas im System nicht, es seien 2 Tage hinterlegt anstatt nur 1. Was aber gemäss Buchungsbestätigung und Voucher ganz klar falsch im System sei. Der Mitarbeiter versicherte uns, dass er das nachher mit seiner Vorgesetzten korrigiere. Es kam natürlich wie es kommen muss, korrigiert wurde nichts, dafür ein zusätzlicher Betrag von der Kreditkarte abgebucht, obwohl alles schon an ADAC bezahlt war und wir das Auto korrekt wie gebucht nach 1 Tag abgegeben haben.

Andrea Beske

Ich habe in München Flughafen bei Enterprise ganz problemlos mein Auto in Empfang genommen, dafür 5 Sterne.
In Friedrichshafen Flugplatz ist dann der Parkplatz für die Rückgabe dann leider besetzt und ich musste dann suchen wo ich mein Fahrzeug hinstellen konnte.
Das fand ich dann alles andere als gut.
Der Schlüssel wird dann in einen Kasten geworfen, da war mir auch etwas mulmig, aber wird schon alles seine Richtigkeit haben.
Die Schalter am Flughafen sind am Wochenende in Friedrichshafen nicht besetzt.

Das Fahrzeug selber war super mit 3000 km, grad mal eingefahren.

Fabian Münz

* Unfassbar freundlich und zuvorkommend *
Wir haben einen Automatik Golf gemietet für die Messezeit (TWB) und wurden von zwei sehr sympathischen Damen sehr freundlich empfangen. Nach Abgleich der Daten, wurde uns ein neuer 5er BMW angeboten ohne Preiserhöhung. Dieses Upgrade haben wir dankend angenommen. Die ganze Abwicklung war höchst professionell und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Auto war auch in einem tadellosen Zustand. So macht Mieten Spaß. Vielen Dank.

Chihung Chen

Wir haben das Fahrzeug über driveFTI gebucht.

Die Mitarbeiter konnten uns am 29.03.2024 leider keinen Automatikwagen anbieten, so dass wir unsere Reise drastisch ändern mussten. Wir dürfen nur Automatik Fahrzeug fahren, da eine Anmerkung 78 auf dem Führerschein getragen ist. Wir verstehen nicht, wie das passieren konnte.

Dort wurde kein Automatik-Auto angeboten, daher war der Vorgang bei der Abholung des Autos nicht erfolgreich. Wir hatten noch Glück, dass die Zeit für Rückfahrt nach Ulm noch reichte und dort Alternativ Anbieter finden konnten.

Update 14 Uhr, 02.04.2024
Weitere Informationen und eine schriftliche Bestätigung wurde heute Vormittag über das Link angefragt. Eine Rückerstattung erfolgt via Vergleichsportal und noch in der Bearbeitung.

Update 15 Uhr, 16.04.2024
Die Anfrage um schriftliche Bestätigung bzw. Nachweis der Pünktlichkeit sowie schriftliche Bestätigung des örtlichen Vermieters, dass die gebuchte Fahrzeugkategorie nicht zur Verfügung stand, wurde immer noch ignoriert.

A. W.

Meine Versicherung mietete ein Auto bei Enterprise an. Die telefonische Kontaktaufnahme war sehr freundlich und kompetent. Man versuchte hinsichtlich der vorgegebenen Möglichkeiten auf meine Wünsche einzugehen. Leider musste ich den Auftrag aus persönlichen Gründen canceln .Auch bei diesem Vorgang
erreichte ich telefonisch zeitnah einen Ansprechpartner und es gab keine Probleme bei der Stornierung

Prushothman Indrakumar

Wir waren im Austausch mit dem Kundenservice bezüglich eines Problems mit der Rechnung von unserem Mietwagen. Man musste immer mehrere Wochen auf eine Antwort warten und nun wird man gar ignoriert seit über 1 Monat. Das Problem gibt es bereits über 6 Monate und es gab keinerlei Fortschritte.