Enterprise Autovermietung und Transporter - Cottbus - Cottbus

Melanie

Als Mietwagen für Unfallschaden erhalten !super freundliche! Mitarbeiter schnell zuverlässig definitiv zu empfehlen mit dem Auto war auch alles in Ordnung genau das was wir brauchten, als Ersatz für ein Familienauto gab es einen Peugeot 5008

Kideya Kranz

Extrem schlechter Service und unfreundlichen Mitarbeiter.
Selbst nach erkundigen, ob man das Auto auch zu dem Zeitpunkt abholen kann war niemand vor Ort.
Am Telefon wurde uns dann mitgeteilt, dass an Feiertagen die Öffnungszeiten geändert sind und deswegen niemand mehr in der Filiale ist. Jetzt sind wir gestrandet und bekommen keine Hilfe. Man sollte vielleicht seine eigenen Öffnungszeiten im Blick haben. Nie wieder.

Odette Kochale

Ich habe jetzt 3 mal ein Auto dort gemietet und bin super zufrieden dort. Ich habe keinerlei Probleme gehabt. Sehr freundliche Mitarbeiter. Und was ein großes Plus ist, sie gehen mit einem zum Auto und es wird das komplette Fahrzeug angeschaut vor Ort. Weiter so. 🙂

michael groß

Auto war zum bestellten Termin da. Übergabe und Abwicklung der Unterlagen sehr professionell und zügig. Fahrzeug war sauber und gut in Schuss.
Habe jetzt nicht zum ersten Mal hier ein Fahrzeug geliehen und bin rundum zufrieden. Preis-Leistung stimmt auch.
Danke an das Team

Fabian Chehab

Wenn es null Sterne geben würde hätten wir dieses gemacht. Wir haben Anfang August ein Auto über den ADAC gemietet für 10 Tage ein 9 sitzer Automatik Diesel. Als wir am Donnerstag das Auto abgeholt haben, haben wir gedacht uns trifft der Schlag. 1. ein Schalter
wir mussten extra mehr bezahlen wegen Automatik. Zu dem ist zu sagen das wir mit unseren Kindern in den Urlaub nach Spanien fahren wollen. Die Aussage von der Mitarbeiterin war gewesen: wir haben jetzt zwei Möglichkeiten entweder nehmen sie ihn oder wir stornieren ihn einfach. Ein anderes Fahrzeug haben wir nicht sie können zu Frieden sein das sie dieses noch bekommen. 2. Es geht noch besser. Das Fahrzeug muss zum Service in 800km, naja ist eigentlich auch egal Aussage von der Mitarbeiterin.
3. Das Auto von innen so verdreckt Sitze kaputt und alles voller Hundehaare. Das Auto Ansicht sieht aus, als würde es grad von einer Baustelle kommen. Betonreste an den Einstiegsleisten und Hundehaare. Die scheibenwerfer vorne und hinten müssen vom Vorbesitzer angeklebt worden sein. Wer weis was die mit dem Auto gemacht haben. Die Reifen vorne sind komplett abgefahren und vollgetankt war er auch nicht. Als die Mitarbeiterin wegen Mängel am Fahrzeug ihr Tablett aufmacht sagte sie : ach da brauchen sie sich keine Sorgen machen es ist ja alles schon rot gekennzeichnet am Fahrzeug. Also bei besten Willen aber solch ein Fahrzeug gebe ich nicht mehr raus. Die Mitarbeiterin sagte noch zum Abschluss zu uns sollte irgendwas sein nicht an Enterprise wenden sondern beim ADAC die kümmern sich die sind schneller. Wir am nächsten Tag alles mögliche versucht ein anderes Fahrzeug zu bekommen bei Enterprise an anderen Stationen keine Chance zur Ferienzeit ein 9 sitzer keine Chance. Also blieb uns nichts anderes übrig und sind jetzt auf dem Weg dem den Rotzeauto und überlegen diesen Vorfall unserem Anwalt mitzuteilen.lg Familie Wolff

ACHTUNG!!! Nachtrag vom 05.09.2024.
Nach Erklärung und nicht kalkulierbaren Zwischenfällen so wurde uns erklärt, dass unsere gemietetes Auto ein Unfall hatte, wurde uns entgegen gekommen und sich aufrichtig dafür entschuldigt. Diese Fahrzeug was wir bekommen haben, wurde per Express aus München geliefert damit wir in den Urlaub fahren können. Leider hat die Station in Cottbus damit nichts zu tun gehabt und können nichts für den Zustand des Fahrzeugs. Wir haben uns lange unterhalten und sind jetzt zufrieden, das die Station uns entgegengekommen ist. Wir mieten gerne wieder ein Fahrzeug von Enterprise in Cottbus.

Elisabeth Mai

Verfasse im Namen meiner Mutter, die dringend ein Ersatzauto für einen Wochenendtrip gebraucht hat - Von der Aufnahme und dem Auto selbst bis hin zur Freundlichkeit und Sorgfältigkeit der Dame, die sich um alles gekümmert hat - perfekt! Gerne wieder. ☺️

Dagmar Drebinski

Sehr freundliche Mitarbeiter. Das Fahrzeug wurde bis vor die Haustür gebracht. Es war sehr sauber und betankt.
Ich werde Enterprise auf jeden Fall weiterempfehlen.

Thomas Richter

Freundliche Mitarbeiter, detaillierte Informationen, problemlose Übernahme und Abgabe. Sehr schneller Rechnungsversand.