Ford Autohaus Wölfer - Harzgerode

Gedanken Z. T.

Leider hatte mein Transit einen Motorschaden,Pannenhilfe brachte mich zu H&M Autoservice nach QLB , leider war dort niemand in der Lage mir in 4 Wochen eine Diagnose oder einer Termin zu nennen . Bei Firma Wölfer angefragt ob Kapazität bestünde , kurzer Blick in den Computer und einen Termin in einer Woche erhalten, das Fahrzeug nach Königerode schleppen lassen , am zugesagten Tag wurde das Fahrzeug in die Werkstatt gebracht und umgehend mit den Arbeiten begonnen. Die Kommunikation über noch fehlende Teile oder durchzuführende Arbeiten war immer super und auf kurzem Dienstweg. Auch die Kommunikation mit den Monteuren am Fahrzeug war mehr als hervorragend. Das Fahrzeug konnte am vorhergesagten Termin abgeholt werden zu einem Preis mit dem man zufrieden sein kann . Das ganze Personal ist freundlich und kompetent . Gerade wenn man ein größeres Problem am Fahrzeug hat braucht man kompetente Lösungen und kein Geeiere und Gejammere wie viel man gerade zu tun hat . Ich fühlte mich im Autohaus Wölfer sehr gut aufgehoben . Ich hoffe das ich so schnell keinen Motor mehr wechseln muss , aber falls doch dann definitiv wieder bei Wölfer . Danke noch mal an das ganze Team für die schnelle und kompetente Hilfe 👍so geht Kundenservice da können sich einige im Umkreis mal eine ganz dicke Scheibe abschneiden

Denise S.

Top Autohaus, Herr Wölfer ist ein super netter Mensch und eine absolut ehrliche Haut. Ich habe mich rundum mehr als gut aufgehoben gefühlt und kann sein Autohaus nur weiterempfehlen. Machen Sie weiter so!

P G.

Kleineres eher unscheinbares Autohaus mit 1A Service. Wir fühlten uns trotz lockerer Atmosphäre als Kunden wertgeschätzt. Genau so muss das 😁 Keine Verheimlichungen oder Verkäufertricks. Es wurden Fakten auf den Tisch gelegt, Unstimmigkeiten wurde nochmal nachgegangen und das Auto wurde nicht in den höchsten Tönen gelobt und angepriesen, was mir persönlich sonst immer ein Dorn im Auge ist, da ein Gebrauchtwagen mit knapp über 100.000KM nicht perfekt sein kann! Auch die Preise sind mehr als fair.

Vielen Dank an das Team und besonders an Herrn Wölfer!

Heinz D.

Herr Wölfer sehr freundlich und hilfsbereit. So verkauft man Autos ! Deshalb haben wir einen PKW gekauft. Auch die Mitarbeiter sehr freundlich. Weiter so ! Update ..Fzg heute 09.11.23 abgeholt. Alles wie besprochen. Es wurde einem alles erklärt ! Toll.

Andre B.

Eine Menge Geld bezahlt für eine Achsvermessung mit Buchsen Wechsel aber nichts hat sich geändert

Philipp

Nicht zu empfehlen.

Niclas S.

Nach einer Empfehlung eines Freundes von dem Autohaus, habe ich mich an das Autohaus Wölfer gewandt. Es musste sehr schnell gehen mit einen neuen Auto. Es wurde ein neues Auto mit meiner Zusammenarbeit, heraus gesucht und auch alles mit der Überführung ins Autohaus Wölfer schnell geregelt. Somit konnte ich nach knapp einer Woche mein super hergerichtetes und aufbereitetes Auto im Autohaus abholen. Es gab immer einen Ansprechpartner der sich sofort hineingekniet hat und sich einen Kopf gemacht hat wie er meine Wünsche schnell und zu meiner besten Zufriedenheit erfüllen kann.

Einfach ein klasse Service. Absolut weiter zu empfehlen.

Ha S.

Wer den Kundenservice von Ford Ackert in Halberstadt kennt, wird überrascht sein, dass man bei anderen Werkstätten, nämlich diese hier, wirklich freundlich und nett bedient wird. Ich kann den Kundenservice nur empfehlen. Die Fahrtzeit auch von Halberstadt ist es wert.