Franz Rüschkamp GmbH & Co. KG - Dortmund

Sarah F.

Ich bin seit 2016 Kundin bei Autohaus Rüschkamp in Dortmund und könnte nicht zufriedener sein. Sowohl bei Service-Terminen als auch nach den wenigen Unfällen, die ich hatte, war der Ablauf immer absolut reibungslos. Das Team hat sich jedes Mal professionell, schnell und mit viel Engagement um alles gekümmert.

Besonders hervorheben möchte ich die Unterstützung beim Privatverkauf meines Autos. Jederzeit stand das Team für Rat und Tat zur Seite!

Vielen Dank an das gesamte Team – ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen!

Maria Ruschenburg

Seit nunmehr einem Monat sind wir Kunden im Autohaus Rüschkamp und sind bisher zufrieden dort. Herr Iannace ist stets ein guter Ansprechpartner und steht uns bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Über weitere Services können wir momentan noch keine Auskunft geben.

Angelo

Ich habe in diesem Autohaus einen gebrauchten Opel Astra K gekauft.
Wir hatten die Beratung beim Herrn Kerstin, den man hier mal richtig loben muss. Ein sehr leidenschaftlicher und sympathischer Verkäufer, der nicht einfach nur Autos verkaufen möchte, denn man wird vernünftig beraten und man kann sich dabei wohl fühlen.

Sebastian St.

Leider unehrlich - 4500 Euro Förderung weg

Mir wurden bei der Beratung falsche Versprechungen bzgl einer Förderung (E-Auto) gemacht. Leider streitet man dies nun ab. Zunächst wurde mir vom Vorgesetzten mitgeteilt, zur Förderung würde man grundsätzlich nicht beraten. Der Prokurist teilte mir dann mit, zur Förderung würden seine Mitarbeiter korrekt beraten, da dies ein wichtiges Thema sei. Also was ist nun, darf man beraten oder nicht? Mir wurde außerdem ein Fahrzeug mit anderer Ausstattung gezeigt als ich es am Ende bekommen habe. (Luxury gezeigt, Standard erhalten). Man versucht den Kunden für dumm zu verkaufen. Gesamte Kommunikation sehr frech. Bin enttäuscht von so einem renommierten Autohaus.
Das Auto ist trotzdem toll, würde es aber zukünftig woanders leasen.

Carmen Keruth

Ohne Erwartungen kam ich durch Zufall zum Autohaus Rüschkamp. Freundlich wurde ich von Herrn Giovanni Iannace begrüßt! Ich habe mich in aller Ruhe umgeschaut! Der neuen Technik gegenüber nähert man sich als ältere Generation ja etwas angespannt!
Ich bat Herrn Iannace mir das ein oder andere zu erklären und war begeistert von seiner Ruhe & Geduld auf all meine Nachfragen! Nach kurzer Bedenkzeit habe ich mich auf das Abenteuer Fiat 500 Hybrid eingelassen! Herr Iannace hat sich hervorragend um sämtliche Prozesse wie Ab-Anmeldung etc. schnellstens bemüht! Er blieb telefonisch mit mir in Kontakt und informierte mich zeitnah über den gesamten Ablauf! Am Tag der Übergabe hat Herr Iannace sich nochmals mit viel Geduld meinen Nachfragen zur Technik, Infotainment etc. gestellt! Alles in allem war es meinerseits ein Glücksgriff das ich das Autohaus Rüschkamp aufgesucht habe und auf so einen freundlichen und kompetenten Verkäufer getroffen bin!
Wenn der Service in Zukunft auch so reibungslos verläuft ? kann man nur mit 10 von 10 bewerten!
Ich wünsche Ihnen allen ein schönes Weihnachtsfest? und Danke Ihnen für die unkomplizierte Abwicklung und den schönen Blumenstrauß! Ein besonderer Dank an Herrn Iannace ?

Gerassimos Germotsis

Seit 2 Wochen haben wir den neuen Fiat 500e, der unsere Erwartungen bei weitem übertroffen hat.
Unser Verkäufer Sebastian Iannace war sehr freundlich und professionell.
Das Fahrzeug und Autohaus Rüschkamp bekommt von mir eine Weiterempfehlung.
Bisher gab es aber auch keinen Anlass in der es seinen Service auf die Probe stellen musste.

G. „Ruhrpott-Kerl“

Wir sind spontan zum Autohaus gefahren um uns einen weißen Fiat 500 anzuschauen. Wir sind von Herrn Iannace begrüßt und zuvorkommend beraten worden. Der weiße war dann leider schon vergeben, jedoch haben wir uns dann für einen tollen roten 500er entschieden. Wir können das Autohaus nur empfehlen. Vielen Dank

Michael Engelmann

Ich habe gestern meinen neuen MG HS abgeholt .
Super Beratungen und unkomplizierter Ablauf . Hat alles super und schnell geklappt. Sehr zu empfehlen und immer wieder gerne. Herr Innance ist ein sehr kompetenter ,freundlicher und hilfsbereiten Autoverkäufer. Vielen Dank dafür Herr Iannace