Gebrauchtwagencenter Konz - Konz

Landwirt tv

Inkompetenz wird hier ganz groß geschrieben der Verkäufer ist arrogant und frech so das er seinen Kunden sagt der Wagen wäre zu verkaufen nur um dann 2 Tage später den Wagen an wen anders zu verkaufen. Ich hoffe für jeden das niemand mehr hier einkauft. Frech arrogant und unhöflich mehr kann man dazu nicht sagen.

Un bekannt

Nicht ehrlich!
An einem Tag sagen die, das Sie sich grad nicht um eine Kaufabwicklung kümmern können. Am nächsten Tag sagen die, das mehrfach versucht wurde mit dem Kunden in Kontakt zu treten und es wohl nicht geklappt hat und das auto dann einfach anderweitig verkauft wurde, obwohl vorher alles geklärt und besprochen wurde.

Carina

Betrüger! Hat das Auto reserviert, sich übers Wochenende nicht mehr gemeldet und dann ohne sich zu melden einfach weiterverkauft. Man sollte sich schämen als Verkäufer so untreu zu seinen Kunden zu sein!

Lara Sophie K.

Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Auslieferung des Fahrzeugs war der gesamte Prozess sehr professionell und angenehm.

Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten.
Das Auto war in einem erstklassigen Zustand, sauber und termingerecht fertig.

Da der Service hervorragend war, kann ich das Gebrauchtwagencenter in Konz nur weiterempfehlen

Y L

Letzten Monat zufällig ein Fahrzeug dieses Händlers bei mobile gesehen. Hab diesen Händler im Anschluss telefonisch kontaktiert. Am Telefon wurde mir schon alles über das Fahrzeug erklärt und direkt ein Termin für eine Probefahrt angeboten. Termin habe ich wahrgenommen. Das Fahrzeug stand wie beschrieben beim Händler auf dem Hof. Bach der Probefahrt wurde mir sogar angeboten das Fahrzeug von unten anzuschauen. Fazit super freundlicher und ehrlicher Händler. Auch der junge Verkäufer war jederzeit offen und ehrlich. Alles in allem habe ich mich sehr wphlgefühlt und kann den Händler definitiv weiter empfehlen.

Erika G.

Mein Partner und ich haben gemeinsam nach einem Auto gesucht. Der Händler hat vor kurzen seinen Laden eröffnet und hatte sehr viele Auto im Angebot. Es sind auch immer wieder neue Modelle dazu gekommen. Beratung war da und freundlich. Ein Auto schmackhaft haben die Herren aber nicht gemacht. Wer ein Auto um Auge hat kauft es nur wenn man es selber möchte und nicht weil es wie gesagt einem schmackhaft gemacht werden konnte. Die Preise schon hoch auch runtergehen konnte man nicht weil ja alles zu teuer ist. Leider haben wir nach Kauf noch einige Mängel gefunden wie komplett zerkratzte Windschutzscheibe und die Klappe vom Spiegel am Sichtschutz. Uns fehlte com Anfang an ein Deckel im Bereich der Motorhaube. Dieser wurde uns versprochen nachgeliefert zu werden. Trotz mehrmaligen ansprechen haben wir bis heute kein Deckel erhalten. Es hat sich auch nie mehr jemand diesbezüglich gemeldet. Ich sag mal ist ok am Anfang aber müsste definitiv besser werden.

Micha Hüttl

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Autokauf. Der Verkäufer Herr Rakkhah hat mich äußerst freundlich und kompetent beraten. Er nahm sich die Zeit, alle meine Fragen zu beantworten, und hat mich während des gesamten Kaufprozesses sehr gut begleitet. Man merkt, dass ihm die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Das Auto ist in einem top Zustand, und ich würde jederzeit wieder bei Auto aus Konz kaufen. Vielen Dank für den tollen Service!

Marco Follmann

Ich habe Anfang September 2024 einen Peugeot 208 mit Erstzulassung 2016 und 121000 km dort gekauft und möchte gerne meine Erfahrungen dort teilen.

Beginnen möchte ich mit 2 kleinen Punkten, welche verbessert werden sollten bevor ich die positiven Aspekte ansprechen werde. Verbessern würde ich:

- die Autos im Innenraum kurz vor der Auslieferung reinigen. Das wirkt auf den Kunden positiv. Auch wenn ich verstehen kann, dass bei niedrigpreisigen Autos, sich das irgendwann nicht wirklich rechnet. Aber es sieht einfach besser aus.
- der Wagen wurde vorher von einem Raucher gefahren und riecht stark nach Nikotin. Dies würde ich direkt in die Anzeige im Internet mit aufnehmen. Klar schreckt das potenzielle Kunden vielleicht direkt ab aber subjektiv zeigt es dem Kunden, dass nicht versucht wird irgendwas zu verheimlichen. Jedoch muss man auch direkt sagen, dass der Verkäufer, Herr Rakkhah, mich sofort auf den Nikotingeruch aufmerksam gemacht hatte und das noch bevor er die Autoschlüssel holen war.

Nun zu den positiven Punkten, welche mir aufgefallen sind:

- Freundlichkeit von allen Mitarbeitern des Händlers und es war egal, wen ich dort angetroffen habe. Ob Chef, Verkäufer oder Werkstattmitarbeiter, alle waren freundlich.
- der Verkäufer hat sich Zeit genommen und obwohl ich ein nerviger Kunde war und innerhalb von 1,5 Stunden 3 verschiedene Autos probegefahren bin, hatte ich nie den Eindruck, dass ich ihm als Kunde lästig bin.
- ich hatte zu keinen Zeitpunkt dein Eindruck, dass ich gedrängt werde, ein Auto kaufen zu müssen (diese Erfahrung habe ich leider zur selben Zeit bei einem anderen Händler gemacht) oder das der Verkäufer verärgert gewesen wäre, wenn ich das Interesse an einem vorher probegefahren Wagen verloren hatte.
- es wurde sofort erwähnt, wenn der Service bei einem Auto fällig war und dieser wäre dann auch gemacht worden.
- der TÜV wurde neu gemacht
- der Ankauf meines alten Autos mit Turbolader Schaden lief problemlos.
- der alte Wagen wurde vom Händler abgeholt, da dieser nicht fahrbereit war.
- der Peugeot 208 wurde innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss des Kaufvertrages dem TÜV vorgestellt und zugelassen, sodass ich dann den Wagen abholen konnte.

War es eine gute Erfahrung - definitiv ja.

Wenn jetzt der Wagen noch hält alles gut. Falls dennoch was am Wagen sein sollte, kommt es auf die Reaktion des Händlers drauf an und wie mit Problemen umgegangen wird. Und wenn diese beiden Punkte passen, steht dem Kauf des nächsten Autos bei diesem Händler nichts mehr im Wege. Dann gerne wieder.