Hertz Autovermietung Offenbach - Offenbach am Main

Ilias

Die Hertz Autovermietung in der Senefelderstraße 164 in Offenbach kann ich wärmstens weiterempfehlen. Das Personal ist äußerst freundlich und sehr gut organisiert. Einfach erstklassig!

Francisco Rodriguez

Unglaublich , transporter einfach storniert,trotz Reservierung Bestätigung und online schek-in
Und das einen Tag vor dem Umzug, (eine Katastrophe)
Ohne einen Grund zu nennen.
Zum glück gibt's in der nähe eine seriösere Firma, dort habe ich auf die schnelle einen gekriegt.
So was macht man nicht.

Erik Schneider

Sehr unhöfliches Personal! Bei der Übergabe des Fahrzeugs musste ich 100 Euro Kaution hinterlegen, auf die Rückerstattung warte ich nach jetzt mittlerweile 6 Monaten immenoch. Bei telefonischer Kontaktaufnahme wird einfach aufgelegt sobald man die Mitarbeiter mit der Frage konfrontiert wann man sein Geld zurück bekommt.

Patrick Kilb

Freundlicher Telefonkontakt vorab und eine reibungslose Aushändigung sowie Übernahme des Fahrzeugs durch die Dame am Schalter (Manuela). Super ?.

Sebastian Wältz

Das freundlichste Personal das ich kenne. Immer hilfsbereit und gibt auch gute Tipps. Sehr empfehlenswert. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

seid 6 Jahren Kunde, vorher in Dietzenbach und jetzt in Offenbach.

Karina Dalke

Null Sterne. Sehr unfreundliches unprofessionelles Telefonat mit Valentina Hohe gehabt, welches meine Kollegen im Büro über Lautsprecher verfolgt haben. Ich habe der Dame sachlich und faktisch erklärt, dass wir als Firma, wie bei jeder anderen Autovermietung auch, eine Rechnung benötigen, um die offenen Positionen zu begleichen dafür dass wir Fahrzeug spontan länger benötigt haben als angegeben. Sie hat sich widersprochen, dass wir ja in der Nachweispflicht stünden, obwohl Hertz von uns Geld beglichen haben möchte, und am Ende drohe sie nur mit einem Anruf vom Chef. Frau Hohe konnte leider nicht freundlich und ruhig bleiben wie ich, obwohl es doch garkein Problem gab und wir die Forderung annehmen, sobald die Nachweise und Auflistung der offenen Positionen erbracht sind. Sehr schade, dass man da nicht erwachsen bleiben kann, von Hertz halten wir uns in Zukunft fern.

Rosy Rose

Der letze Laden!!!
Bewertung: MINUS 10 Sterne Unfreundlich, absolut inkompetent, frech, verlogen. Die Kunden werden betrogen. Das Personal wird miserabel behandelt. Die beiden "Chefs" und deren Tochter sind eine Kathastrophe. Sogar den Kunden stößt dies mehr als übel auf. Bloß wegbleiben von diesem Verein. Auf der Sprendlinger Landstraße befindet sich AVIS. So sollte Autovermietung sein.

Tina K.

Über den ADAC einen Transporter hier gemietet. Einen Tag vorher kam die plumpe Nachricht "das der Transporter morgen leider doch nicht verfügbar ist". So was geht gar nicht! Ganz klar, nie wieder.