Ihr Autoplatz Gebrauchtwagenhandel - Potsdam

Basti

Rundum zufrieden!
Ich muss sagen, ich hatte anfangs etwas Bauchschmerzen ein Fahrzeug bei einem privaten Händler zu kaufen. Da habe ich leider bisher sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Da mir Herr Schwanke aber von einem Kollegen empfohlen wurde und auch noch ein super Angebot auf dem Hof hatte, habe ich mir selbst ein persönliches Bild vor Ort gemacht. Ich fühlte mich an der ersten Sekunde wohl und ich finde es toll, dass es noch so ehrliche und freundliche Händler gibt.
Fazit: ich habe das Fahrzeug dort gekauft und auch meine Finanzierung über ihn abgeschlossen.

Ich bin Mega Glücklich. Vielen Dank.

abc def

Hab vor ca 3 Jahren einen T5 hier gekauft und bin immer noch super zufrieden. Hatte bis jetzt noch absolut keine Probleme mit dem Auto. Der Kauf und die Abwicklung hat auch ohne Probleme geklappt. Ich werde mein nächstes Auto auch wieder hier kaufen.

Nadine K.

Absolut zu empfehlen. Haben einen top Gebrauchtwagen gekauft. Service war perfekt und Herr Schwanke sehr freundlich und entgegenkommend. Auch die Kommunikation vorab war reibungslos. Danke für alles.

Michael Luckow

Ich habe da vor einem Jahr meinen Ford gekauft, alles top, bin glücklich wie am ersten Tag.
Auf alle meine Wünsche wurde eingegangen. Auf Herrn Schwanke ist Verlass, zuverlässig und freundlich.

Pieter Semeins

Der Kontakt war äußerst kompetent und sehr freundlich, das Auto ist in gutem Zustand wie beschrieben mit neuem TÜV und Garantie. Wenn es nur mehr solcher Händler gäbe. Gibt ein sehr gutes Gefühl. Sehr zu empfehlen.

Marcel Arts

An einem schönen Montag, hab ich es mir zur Aufgabe gemacht, mir den Autohandel anzusehen. Ich war, vorher bei vielen namenhaften Automobilverkäufern, die mir alle erst ab einem dreistelligen Wert ein Auto verkaufen konnten.

Durch einen Tipp, eines guten Bekannten, stieß ich auf Ihr Autoplatz.Mehrere Autos standen meiner Vorstellung in Aussicht, ich dürfte mir jedes Auto ganz in Ruhe ansehen.
Ein VW POLO von 2010 gefiel mir auf Anhieb gut. Nach Absprache mit dem Händler, drehte ich so meine Runde durch Potsdam, landete dann irgendwie in Stahnsdorf und kehrte mit Begeisterung zurück.
Ganz "Neudeutsch", versuchte ich noch am Preis zu handeln und erklärte dem Händler, was ich mit dem ersparten vorhabe. Wir handelten einen Kompromiss aus und bekam im Gegenzug einen Satz Allwetterreifen aufs Fahrzeug gezogen. Ich musste mich nicht mehr bemühen, die Reifen ans Auto zu bekommen und hatte damit eine Herausforderung weniger.

Nachdem ich mein Auto dann eine Stunde in Benutzung hatte, ging dann die Leuchte im Cockpit an, dass meine Beleuchtung überprüft werden muss. Kurzer Anruf, vorbei gefahren und Leuchtmittel ausgetauscht.
Kurzum, alles lief optimal, Kommunikation sehr gut. Sollte jemand mal nen Auto suchen, kommt eine klare Weiterempfehlung zu diesem Händler =)

Bu Ei

Leider nicht weiterzuempfehlen...
Auf der Suche nach einem ersten eigenen Auto, bin ich auf "Ihr Autoplatz" gestoßen. Zu Beginn war es ein sehr freundliches entgegenkommen, dass man trotz, dass Herr Schwanke (Der Chef) gerade im Urlaub ist, vorbeikommen könnte, sich das Auto anschauen und auch eine Probefahrt machen könne...
Nach 1 1/2h Autofahrt sind wir angekommen und wurden von einem eher unfreundlichen jungen Mann mit den Worten "Seid ihr die, die das Auto anschauen wollen?" - begrüßt. Zwar etwas perplex über diese unfreundliche Art, stimmten wir zu und betraten den Hof.

Auto und Probefahrt waren gut, jedoch haben wir kleine Schönheitsfehler an dem Auto bemerkt, die wir mit dem vor Ort wartenden Kollegen besprechen wollten. Als wir diese kleinen Mängel Ansprachen verwies dieser uns auf Herr Schwanke, da er selbst mit dem Autoverkauf nichts zu tun hätte und uns dazu nichts genaueres sagen kann. Er sagte mir, dass ich Herrn Schwanke trotz Urlaub auch telefonisch erreichen könne und ich es auf diesem Weg einmal probieren soll. Am Tor fotografierte ich mir die Telefonnummern ab und versuchte am nächsten Tag jemanden darunter zu erreichen. Beim ersten Anruf ging ein junger Mann ran, der nichts von einer Autobesichtigung wusste, da er nur für die Werkstatt zuständig ist und gab mir eine andere Telefonnummer, bei der ich mein Glück versuchen sollte. Bei meinem zweiten Versuch jemanden zu erreichen, der mir weiterhelfen könnte, ging wieder ein junger Mann ans Telefon, der scheinbar nicht sehr darüber erfreut war, dass mir sein Kollege seine Telefonnummer weitergegeben hat. Nach kurzer Erklärung meinerseits, dass ich doch gern nur die Nummer von Herrn Schwanke haben möchte, damit ich mit ihm über alles weitere sprechen kann, war dieser dann doch bereitwillig mir eine Visitenkarte zukommen zu lassen.

Nachdem ich die Nummer erhielt, führten wir zwei weitere (sehr freundliche und entgegenkommende) Telefonate und vereinbarten einen erneuten Termin für die Absprache der Finanzierung.

Nach wieder 1 1/2h Autofahrt sind wir auf dem Autoplatz angekommen und besprachen alles weitere. Leider stimmte die Finanzierung nicht mit meinen Vorstellungen überein und ich sagte Herrn Schwanke, dass ich mich noch anderweitig bei meiner Hausbank informieren möchte und mich melden werde. Ich jedoch sehr an dem Auto interessiert bin und es käuflich erwerben möchte.
Daraufhin hat er mich darauf hingewiesen, dass er jetzt erst einmal eine Woche im Urlaub sei & ich mir keine Sorgen machen bräuchte, da in diesem Zeitraum keine Autos verkauft werden und er die Autoannonce auch aus dem Internet nimmt. Wir vereinbarten das ich mich bis heute (zum 11.09.2023) über die Finanzierung informiere und mich bei ihm melde, sodass wir den Kauf dann auch vertraglich festhalten können.

Nun kam heute leider das böse Erwachen... Bei einem kurzen Nachrichtenaustausch über WhatsApp teilte Herr Schwanke mir mit, dass das Auto letzte Woche durch seinen Kollegen verkauft wurde, er davon selbst nichts wusste und ihm das sehr leidtäte. Ebenfalls bot er mir an, mir ein anderes vergleichbares Auto zu organisieren.

Im Großen und Ganzen sehr enttäuschend, da wir größtenteils schon alles organisiert haben, um einen folgenden reibungslosen Kauf abwickeln zu können & die Vorfreude auf das Auto dementsprechend auch schon groß war. Trotz der freundlichen Gespräche mit Herr Schwanke kann ich diesen Autohändler leider nicht weiterempfehlen und werde auch auf keine weiteren „Wiedergutmachungen“ eingehen.

PS: Zu ihrer Kommentierung unter meiner Rezession
Es ist unprofessionell über die Kreditwürdigkeit seiner Kunden öffentlich zu schreiben und spricht somit auch für sich. In dieser Rezession habe ich lediglich meine Erfahrungen mit ihrem Unternehmen niedergeschrieben. Ebenso frage ich mich.. Woher Sie wissen möchten das die Bank meinen Kredit angeblich abgelehnt hätte, da ich über ihr Autohaus nie eine Kreditanfrage in Auftrag gegeben habe?

Sven Ruby-Kiesel

Haben letztes Jahr im Herbst hier einen A3 Sportback gekauft und sind nach wie vor begeistert.
Kaufabwicklung und alles hat super funktioniert.
Auch dass er auf der Fahrerseite schonmal professionell nachlackiert wurde, hat uns der Verkäufer gesagt.
Sehr guter Händler mit sehr guten Autos auf dem Platz.

Gruß die Kiesels