KaRe Automobil GmbH - Annaberg-Buchholz

Erik M.

Hallo,
Einen Stern gibt es für Verkäufer, über den Rest sollten sich bestimmte Personen Gedanken machen wenn ein Kunde den Weg von über 600 km auf sich nimmt. Man kann aus einen grauen Vogel im Nachgang keinen weißen Schwan machen. Garantie wie beschrieben gibt es nicht , kann man kaufen. Scheckheftgepflegt , nicht im Scheckheft vielleicht im PC. Habe selten so ein angerosteten Unterboden bei 77t km gesehen. Trotz Termin , würden die Winterreifen erst in Kundenanwesenheit aufgezogen. Die sich dann noch wie ein Sack Nüsse auf dem Fahrzeug fuhren. usw. Ausreden und Versprechen in die Zukunft , einfach ein Traum. Bilder und Beschreibung passen nicht zusammen , keine Beschreibung über Schäden Beulen und zustand vom Fahrzeug. Ein Lenkrad was nach 177t km aussieht und eine Probefahrt die nach 10km genug war.
Man "bemühte" sich.

M. H.

Vorsicht!

Dieser Händler führt keine Garantieleistungen seit diesem Jahr mehr aus. Dieses Merkmal der 7 Jahre Garantieleistungen vor Ort kann bei Kauf in diesem Autohaus nicht erfüllt werden. Vor der Durchsicht wurden wir nicht darauf hingewiesen. Alles war wie immer. Sie müssen dann zu einer anderen Kia Werkstatt. Finden sie dann kurz mal einen Termin. Dumm nur, wenn während der Durchsicht/Probefahrt wie in unserem Fall ein Fehler auftritt , der eine Weiterfahrt verhindert. Keine Unterstützung von Frau Schubert: da müssen sie sich eine andere Werkstatt suchen, sie müssen sich um die Überführung selbst kümmern und keine Einsicht, das dies bei der Annahme kommuniziert werden müsste. Und KaRe verwendet immer noch den "alten" Kia Stempel im Service Heft. Ob das rechtens ist?

Kai S.

Hallo.
Nach einem ganz kurzen Moment der Irritation, hat sich der Chef Herr Herrmann persönlich um mein Anliegen gekümmert. Ein absolut freundlicher und zuvorkommender Mensch. Er hat alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Von Leihwagen über die eingehaltenen Versprechungen bis hin zu Terminen die mehr als exakt eingehalten wurden. Selten hab ich mich so wahrgenommen gefühlt als Kunde.
Bei Problemen geht bitte gleich zu Herrn Herrmann. Dann klappt das. Natürlich nicht wegen eigener defekten Lampe. Ich rede von Problemen.
Mein Optima ist jetzt wieder optimal 😉
Absolute Empfehlung

Rica M.

.... nach langem Suchen, Beratungen und Vergleiche in anderen Autohäusern, bin ich zum zweiten mal zu KaRe.
Schon beim ersten Kauf, vor paar Jahren, war ich super zufrieden, jetzt war ich das genau so wieder!
Lockere, unkomplizierte Atmosphäre, man fühlt sich wie " in Familie", der Chef erklärt einem (auch als Frau :-)) ALLES bis ins kleinste Detail. Verkäufer Robert Scheffler, ist ebenfalls klasse!!! Gibt noch Tipps , absolut Vertrauensvoll und ist Kundennah.
Ich kann Sie nur weiterempfehlen 👍
Ps: Mädels, da seit ihr absolut gut aufgehoben!

Rico O.

Ich habe mir 2017 einen Kia Sportage gekauft vom ersten Tag an bis zum heutigen Tag bin ich sehr unzufrieden mit diesem Autohaus. Schlecht ausgeführte arbeiten bis zu nicht ausgeführte arbeiten die ich im Auftrag gegeben habe. Falsche Beratung bei bevorstehenden Insbektionen und kleinen Durchsichten. Aber ich würde dieses Modell trotzdem sehr entfällen. Nur nicht das Autohaus.......

Royal S.

Was soll man sagen, Panne mit dem KIA und der ADAC hat das Auto Sonntags abends abgestellt, Schlüssel eingeworfen und bevor ich Montag angerufen hab war es schon auf der Hebebühne und wurde gecheckt, Teile wurden nachbestellt und nach zwei Tagen war alles erledigt, besser geht's nicht. Tolles Team, super nett....Absolut empfehlenswert!!!!!!!!

Frank S.

Muss bald mal wieder hin !
Winter hoffentlich vorbei und
Sommerräder sind angesagt !
PRIMA KLIMA im Autohaus
angesagt und praktiziert !
Ein Lächeln macht den Rest !
KIA ist übrigens empfehlenswert !
DANK - FRANK ! 😎

Conny

Sehr nettes und freundliches Team!
+ sehr gute Beratung
+ Probefahrt in Kürze jederzeit möglich
+ persönliche Wünsche wurden erfüllt
+ Verhandlungsspielraum
Kann dieses Autohaus empfehlen!!!