Kaufmann Automobile GmbH - Oranienburg

Sabine Waldhubel-Salinger

Ich brauchte schnell ein neues Automatik Auto und habe es auch dort gefunden. ?
Herr Potzner war sehr freundlich und erklärte Fragen verständlich. Mein altes Auto wurde in Zahlung genommen und ich hatte eine Sorge weniger ?
Ich kann diesen Automobilverkäufer auf jeden Fall weiterempfehlen. ?

Patrick Lewerenz

Ich möchte mich einmal persönlich bedanken beim Team vom Autohaus Kaufmann. Wir sind seit vielen Jahren zufriedene Kunden, nutzen natürlich auch den Werkstattservice und hatten bisher keine Beanstandungen. Unsere Wünsche wurden immer berücksichtigt und wenn notwendig erhielten wir, auch kurzfristig,
einen Wagenersatz. Auch wenn manchmal bestimmte Autoteile nicht liefer- bzw. zustellbar waren, es wurde eine Lösung gefunden, die Werkstätten werden hier immer öfter im "Regen" stehen gelassen, sollte man sich für nächsten Besuch als Kunde mit auf den Weg nehmen.
Die letzte Durchsicht war vor kurzem, wie immer alles Top und nun können wir beruhigt in den Urlaub fahren.
Wir wünschen dem Team alles Gute und freuen uns auf den nächsten Besuch.

Kathtrin MELZER

Super Zufrieden!!!!
Im zweiten Anlauf, dann bei Herr Brakop unkomplizierte, schnelle Hilfe bei einer Rückrufaktion von Hyundai.
Teil bestellt, Termin für die Werkstatt bekommen und alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt. Innerhalb zwei Wochen alles erledigt.
Vielen lieben Dank.

Norbert Ernst

Ich habe vor 7 Jahren bei Kaufmann Automobile Oranienburg einen Hyundai gekauft. Die Beratung zum Kauf war sehr gut und ich hatte ein gutes Gefühl. Jetzt nach den 7 Jahren bin ich sehr mit der Wartung und den Reparaturen in der Werkstatt von Kaufmann Automobile zufrieden. Ich kann das Autohaus sehr empfehlen und möchte mich bei allen Mitarbeitern an dieser Stelle bedanken. Super macht weiter so!!!!!

Harald Schmoldt

Hatte das Gefühl, dass mit der Lenkung meines Neuwagen etwas nicht stimmt...mir wurde tatsächlich das Auto abgenommen und " geprüft"...das war toll. Dann hieß es aber, die möglichen Fehler können nicht Vorort tiefgehender geprüft werden. Dazu sollte ich das ausliefernde AH in Potsdam aufsuchen....liebe Leute, das soll Kundenpflege sein? Habe hier 2Auto's gekauft und bin mehr als 8 Jahre Kunde. So verhält sich kein Servicepartner, wie ich finde. Übrigens stellte sich heraus, daß meine Befürchtung und die AH Kaufmann angedeuteten Fehler, nicht zutreffend waren. Prima!!!!

Christopher Schön

Hatte eine Reifenpanne mit beschädigter Felge. Der Abschleppservice stellte das Auto mitten in der Nacht vor dem Autohaus ab und zwei Tage später war es repariert. Der Schaden wurde vertrauenswürdig eingeschätzt und zu einem moderaten Preis behoben. Durch die Versicherung wurde ein Teil des Schadens erstattet und alles hielt sich in finanziell erträglichem Rahmen. Ich selber fahre einen Mitsubishi, also habe ich meine zukünftige Vertragswerkstatt gefunden.

Shenoa

Ich habe eine Rückrufaktion für meinen ASX erhalten. Da ich vor Kurzem in die Nähe gezogen bin, wollte ich das Serviceupdate hier durchführen lassen. Am Dienstag Morgen habe ich gleich die Papiere hingeschickt und es wurde mir ein Rückruf zwecks Termin versprochen. Da sich niemand meldete, habe ich noch 3mal verteilt über den Tag angerufen. Bis heute (Donnerstag) Abend habe ich keinen Rückruf erhalten. Es stimmt offensichtlich, was andere sagen: um hier freundlich oder überhaupt bedient zu werden, muss man sein Auto hier gekauft haben.
Da ich erst kürzlich hierhergezogen bin, hatte ich mir diesen Händler eigentlich als zukünftige Werkstatt auserkoren, aber nach dieser Behandlung gehe ich doch lieber woanders hin. Schade, sie haben eine gute zukünftige Kundin verloren.

Nachtrag:
Vielen lieben Dank für Ihre wenig hilfreiche Antwort.
Ich habe eine Mitsubishi-Servicepartner gefunden, der mir innerhalb von 2 Minuten einen Termin geben konnte. ?

Kruemel Maxi

Tolle Werkstatt, sehr gepflegt, kompetentes Personal, höflich und freundlicher Umgang, aber trotzdem ehrlich. Für Reparaturen, Inspektionen usw. sind die Preise immer so wie vorher angekündigt. Wenn etwas außer der Reihe festgestellt wird, wird von Seiten der Werkstatt Rücksprache gehalten. Man fühlt sich rundherum gut betreut.