KFZ Reparatur u. Servicecenter Ostermann - Peisching

Sandra Schwarz

Immer wieder komme ich mit meinem Auto zu dieser Werkstatt.

Wieso?

Es wird einem, wenn es der volle Terminplan zuletzt, sehr schnell und unkompliziert geholfen, mit einer Freundlichkeit, die man heute kaum noch findet.

Das Fachwissen der Angestellten und deren Können, wunderbar.

Auch die Preise sind sehr fair und nicht übertrieben, wie anderswo.

Ich kann jedem Autofahrer diese tolle Werkstatt nur empfehlen.

Max Mustermann

HÄNDE WEG! MANGELHAFTE LEISTUNGEN!
Habe hier bedauerlicherweise vor rund einem Jahr an einem Fiat Ducato herumzangeln lassen – anders kann man diesen Pfusch nicht bezeichnen. Und es wurden gleich 2-fach absolut mangelhafte Leistung erbracht.

1) Irgendeine Hochdruckdüse war defekt, sodass mir irgendwann im Motorraum der Diesel mit Hochdruck um die Ohren gespritzt ist. Interessanterweise trat dieser Mangel erst auf, nachdem ich kurz zuvor dort schon was anderes reparieren ließ, das auch mit Düsen oder Ventilen zu tun hatte. Das wurde „repariert“ – und zwar so, dass ich kurze Zeit darauf mitten in Italien eine Panne hatte, bei der wieder der Diesel unkontrolliert aus dem Ventil spritzte. Der ÖAMTC-Mann war erstaunt ob des Pfuschs. Es wurde einfach mit einem Isolierband (!) das Gewinde abgedichtet. Und das bei über 200 bar Druck. Nach langem Hin und Her wurde mir dann das passende Teil (ich bestand auf das Original-Teil) eingebaut. Irgendein Wort des Bedauerns? Fehlanzeige (wahrscheinlich liegts daran, dass das bei denen häufiger vorkommt, weshalb sie nicht mehr aus dem Bedauern rauskämen...)

2) Neue Bremsen vorne. Der „Meister“ meinte ´noch im Brustton der Überzeugung, nur Bosch-Bremsen einzubauen, alles andere könne er nicht verantworten. Jedenfalls waren sofort nach dem Einbau beim Reversieren massive Schergeräusche zu hören. Noch traumatisiert vom ersten Pfusch ließ ich es dabei bewenden und hoffte, dass das mit der Zeit verschwinden würde. Tat es auch. Aber das dicke Ende ließ nicht auf sich warten. 1 Jahr danach bei meiner §57a-Überprüfung in einem seriösen Betrieb wurde da ein massiver Mangel festgestellt, der in diesem Zeitraum von einem Jahr nie auftauchen dürfte (es sei denn, es wurde gepfuscht). Die Räder blockierten und als der Meister (diesmal einer, der diesen Namen verdient) alles öffnete, stellte sich heraus, dass die Bremsen trocken verbaut wurden (also ohne notwendige Teflon-Paste). Ich wendete mich also wieder an Ostermann. Irgendein Wort des Bedauerns? Fehlanzeige. Nur ein pampiges „ was woisn Sie von mir nach 14 Monaten?“.

Was war der Grund? Beide Reparaturen wurden von einem Lehrling ausgeführt, der offenbar unfähig war. Der Chef nahm höchstwahrscheinlich einfach nur die fertige Arbeit halbherzig ab (in die Bremsen konnte er ohnehin nicht mehr reinschauen) – und gut is. Kohle kassieren, die Qualität ist egal.

Und das ist leider das Hauptproblem bei den meisten KFZ-Werkstätten, so auch hier: Sie können dir alles reindrucken. Minderwertige Produkte zu Premium-Preisen, weit mehr Arbeitszeit als tatsächlich gebraucht wurde, Chef-Stundensätze für Lehrlings-Arbeit. Die kriegen den Hals nicht voll, Profitgier und schlechte Arbeit auf der ganzen Linie.

Manuela FELSLEITNER

Eine tolle Werkstatt,sehr zum weiterempfehlen ?

Sonja Thon

Liebes Team
Ich kann mich hier auch nur wiederholen.
Bin jetzt schon einige Zeit bei euch und bin mehr als zufrieden. Ihr seid alle so hilfsbereit, freundlich und habt mir schon oft spontan und sehr flott geholfen.
Großes Lob an alle
lg

Nikolaus Putnik

A-B-S-O-L-U-T TOP!
Nach rund 35 Jahren als Führerscheinbesitzer erlebt man ja so manches mit KFZ Werkstätten. Meistens überzogene Kosten bis hin zur dreisten Abzocke, intransparente Kostengestaltung, elend lange Wartezeiten, unpersönlicher Service etc. Ganz anders bei Ostermann: superfreundliches und engagiertes Team, von den netten beiden Damen am Empfang bis zum Chef, der einem alles persönlich zeigt und erklärt. War bereits 3 Mal dort, jedesmal wurde ich trotz starker Auftragslage spontan eingeschoben und die Reparaturen wurden zügig und zuverlässig erledigt. Die Preise sind wirklich fair und man hat insgesamt das gute Gefühl dort bestens aufgehoben zu sein. Wirklich zu empfehlen!

Mr9flood

Osterfrau und Ostermann sind sowas von in Ordnung.

Manuela Schabauer

Tolle zuverlässige Werkstatt, Reparaturen immer Top ausgeführt (vollste Zufriedenheit) Chef/Chefin und die Mitarbeiter sehr freundlich und bei Fragen wird immer alles super erklärt. Die Werkstatt kann ich nur weiter empfehlen...Danke ihr seit ein tolles TEAM

Christian Maier

Ich war bereits öfter zur §57a Überprüfung dort und war/bin vollstens zufrieden