Mazda Autohaus Gaida & Fichtler GmbH - Leipzig

Juliane W.

Ich möchte mich herzlich beim Mazda Autohaus Sommerfelder Straße, insbesondere bei Herrn Schneider, bedanken! Die Beratung war absolut kompetent, jede Frage wurde geduldig und professionell beantwortet. Besonders beeindruckt war ich von der schnellen und zuverlässigen Hilfe – ein Service, wie man ihn sich nur wünschen kann! Dazu kommt, dass die Preise äußerst fair sind, was heutzutage keineswegs selbstverständlich ist.

Herr Schneider hat mit seiner freundlichen Art und seinem Fachwissen überzeugt. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und werde das Autohaus mit Sicherheit weiterempfehlen. Vielen Dank für diesen exzellenten Service!

Barbara K.

Nette und kompetente Beratung.
Nur 4 Sterne, weil mir beim Kauf meines neuen Autos ein kleiner Hinweis gefallen hätte, der mich auf die Folgekosten hinweist. Die waren nicht ohne. Jetzt weiß ich, warum bei einigen Autohäusern für 3 Jahre die jährliche Inspektion draufgelegt wird beim Autokauf.
Aber sonst ... mit jedem großen und kleinen Problem wurde und werde ich ernst genommen. Mein nächstes Auto wird auch vom Autohaus Freydank in Rückmarsdorf kommen.

Christian S.

Ich war vier Jahre lang Kunde im Autohaus, mit einem Leasingwagen, leider ist die Leasingzeit abgelaufen und ich bin zu einer anderen Marke gewechselt.
Ich kann für mich sagen, dass immer alles reibungsfrei abgelaufen ist. Termine wurden immer zuverlässig eingehalten, ich habe Einblicke ins Auto bekommen, Absprachen wurden immer zuverlässig eingehalten, ohne Wenn und Aber. Das schätze ich wirklich sehr. Zur Abgabe des Leasingwagens wurde sich im Vorfeld Zeit genommen, sodass ich wusste, was mich erwartet, dazu bekam ich einen Kostenvoranschlag und konnte mich auch hier wieder zu 100% verlassen.
Ich bin mehr als zufrieden mit dem Service und dem ganzen Prozess und bin immer noch ein wenig traurig, dass sich die Wege getrennt haben.

Richard R.

Ich war hier mit einem 8-9 Jahre alten Mazda 2. Eigentlich sollte nur eine HU gemacht werden. Innerhalb von 3 Minuten wurde dann aber festgestellt, dass etliche Sachen dringend gemacht werden müssen, unter anderem sollten die Bremsscheiben getauscht werden. So richtig mitgenommen hat man mich nicht, dafür hatte ich das Gefühl bekommen, mein Auto fällt in 2 Wochen auseinander. Kurz mal die Bremsen mit der Taschenlampe anleuchten: "Ne Herr R., damit fallen sie durch die HU sofort durch, den Termin können wir knicken."

Für die Reparaturen und die HU sollte ich dann über 1.000 € bezahlen, ohne dass ich einen Kostenvoranschlag mit nach Hause nehmen durfte. Nicht mal 2 Tage Bedenkzeit hat man bekommen, ohne dass der Termin in zwei Wochen gestrichen wird.

Da ich sehr schnell das Gefühl gewonnen habe, hier übers Ohr gehauen zu werden, bin ich dann zu einer anderen Werkstatt. In der Tat mussten manche Sachen repariert werden, die Bremsen, sowohl Scheiben als auch Backen waren aber völlig in Ordnung. Letzlich konnte ich ca. 300 € sparen, obwohl ich noch eine neue Batterie bekommen habe (das schon sehr runter war ist bei Gaida & Fichtler nicht aufgefallen). Und die HU habe ich dann auch ohne Mängel bestanden. Komisch.

Ich kann von dieser Werkstatt also nur abraten. Im Zweifel kann man ja aber auch bei der Deutschen Automobil Treuhand die Werkstattspreise checken und sich faires Bild von den Preisen machen.

Stephan R.

Bei meinem Saisonfahrzeug war bedauerlicherweise die Hauptuntersuchung deutlich abgelaufen. Durch die örtliche Nähe bin ich spontan bei Gaida und Fichtler vorbeigefahren. Mir konnte freundlich, kompetent und sehr zügig, in Person durch Herr Schneider, geholfen werden. Danke, so steht der Sommersaison nichts weiter im Wege!

Helmut H.

Dank an Herrn Lehmann für seine tolle Beratung .
Seine fachlichen Kenntnisse und die Darlegung
der Argumente haben uns schnell für den Kauf
des gewünschten Fahrzeuges Überzeugt.
Herzliche Grüße
Iris Frank und Helmut Hippe

Mario A.

Nach einem kurzen Schreck folgte die Ernüchterung. Das Auto lag im Graben und der Kopf war durcheinander. Dank der schnellen und unkomplizierten Hilfe von T. Schneider und seinem Kollegen war der Wagen wieder auf der Strasse und wurde noch am selben Tag in der Werkstatt erstversorgt.
Glück im Unglück würde ich es nennen, die richtigen Leute zu kennen.
DANKE an dieser Stelle für eure Hilfe und Unterstützung und an das Team im Autohaus, die sich sofort an die Arbeit machten!

Nicole B.

Toller Service, hier wird ganz viel möglich gemacht zu fairen Preisen, so wünscht man sich das. Übrigens auch für fremde Marken! Weiter so und vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe