Mönnich GmbH & Co. KG Citroën-Vertragspartner - Rastede

Ralf Wiedenhoeft

Schlüssel für nen Jumper bestellt, 230€ Vorkasse bezahlt mit der Ansage 2-3 Wochen könnte das evtl dauern. OK, kein Problem...dachte ich. Nach 6 Wochen nichts gehört,selbst angerufen und die Aussage bekommen, es gäbe Lieferschwierigkeiten (für einen Schlüssel?). Nach drei Monaten erneut selbst angerufen ( Mönnich hat es offensichtlich nicht nötig...das Geld haben sie ja schon ?) , Schlüssel immer noch nicht da. Wollte mein Geld zurück, Überweisung angeblich nicht möglich, muss also erneut 20 Kilometer hinfahren,um mein Geld zu bekommen. Keine Entschuldigung, nichts... nebenbei gesagt, bin ich Kunde und habe erst vor einigen Monaten eine Reparatur von mehreren tausend € dort beauftragt...mit Sicherheit zum letzten Mal!

Frank Haak

Super freundlich gleich zur Probefahrt eingeladen es kam auch zu Geschäft aber leider wurde uns kein Getränk angeboten deswegen ein ? Abzug

Ingrid Hartmann

Ich war aus Bequemlichkeit zu einer anderen Werkstatt gewechselt. War eine blöde Idee. Hier in der Werkstatt Mönnich wird einem bei Problemen schnell und kompetent weitergeholfen. Man wird nicht auf Termine in 2 oder 3 Wochen vertröstet. Das ganze Team zeichnet sich durch Freundlichkeit und Kompetenz aus. Ich nehme gerne die Anfahrt in Kauf. Auch die Kommunikation ist sehr gut. Ich gebe gerne 5 Sterne.

Holger Schelske

Sind seit Jahren (mit Unterbrechung durch Markenwechsel) Kunden bei diesem Autohaus. Nachdem man uns bei dem Unternehmen, wo wir den Neuwagen gekauft haben nicht helfen wollte oder konnte, fuhren wir wieder zu Mönnich. Wir wurden sofort auf die uns bekannte freundliche und kompetente Art und Weise behandelt. Das Problem wurde innerhalb von 24 Stunden behoben. Dieses Autohaus mit Werkstatt ist sehr zu empfehlen. Die Mehrkilometer nehmen wir für diesen guten Service gerne in Kauf!

Carsten O.

Perfekt!

Spontan Probleme gehabt mit dem Wohnwagen. Angehalten, direkt weiter geholfen und Problem behoben. Eine Stunde später wieder auf der Autobahn. Top!

Preis-Leistung: ?
Freundlichkeit: ?
Flexibilität: ?

Ich hoffe zwar, dass wir nicht wieder kommen müssen, aber es gibt eine 100% Empfehlung und nochmals vielen lieben Dank für die schnelle und spontane Hilfe!

Ute Lüschen

Fühl mich sehr gut aufgehoben.
Immer freundlich und hilfsbereit und kompetent.

Maya Martens

Eine Werkstatt die in Kompetenz , Service und Freundlichkeit nicht besser sein könnte . Bin seid Jahren Kunde und jedesmal positiv überrascht.Hier ist alles wie es sein soll . Perfekt!

Sv3n3r

Zufriedener geht nicht. Wir haben das erste Auto für unseren Sohn gekauft und mit der Wahl dieses Händlers goldrichtig gelegen. Sehr freundlich, mega kompetent und absolut vertrauenswürdig. Wir waren total begeistert von den Serviceleistungen, welche zusätzlich vor der Abholung des Fahrzeug gemacht wurden. Terminvereinbarungen auch außerhalb der Geschäftszeiten sind kein Problem. Wir waren von etwas weiter weg, wo man nicht einfach mal hin fährt um sich ein Auto anzuschauen. Die Kommunikation war perfekt. Zusätzliche Bilder und Informationen hat uns der Händler eigenständig zukommen lassen. Ein offener und ehrlicher Händler, schön dass es diese noch gibt. Wir bedanken uns vielmals bei Herrn Gerold Frers und seinem Team. Eine absolute Weiterempfehlung von uns.