O & S - Oldtimer & Sportcars - Vlotho

Andreas Stern

Sehr gute Firma

Herr Schiminski hat mir mit Rat zur Seite gestanden, als ich Getriebe und Kupplung gewechselt habe.Er war geduldig und hat mir telefonisch richtig gut weitergeholfen, so daß mir die Reparatur gelang.
Ausserdem liefert die Firma Schiminski Ultraschnell und unkompliziert.
So was findet man heutzutage selten.
Deshalb 5 Sterne von mir.

Mr. Aragorn

Leider kann ich ihnen die Firma O&S nicht weiter empfehlen, was Reparaturen betrifft! Da ist ein Stern schon zu viel. Was mich dazu veranlasst diese Bewertung abzugeben ist folgende. Ich habe eine Getriebe Reparatur durchführen lassen, wo sich im Nachhinein rausstellte das ein falsches Getriebelager montiert wurde. Der Mangel (Geräusche) wurde nach Reparatur telefonisch gemeldet was vom Chef als normal abgetan wurde. Daraufhin ließ ich etwas später das Getriebe von einem anderen Spider Fachwerkstatt zerlegen und prüfen. Diese stellte fest, dass dort ein zu breites Getriebelager verbaut wurde. Dieses verursachte einen größeren Schaden am Getriebe. Eine Kontaktaufnahme per Mail und Brief mit Beweisbildern bezüglich Stellungnahme hat keinen Interessiert! Das heißt ich bleib auf meinen Kosten sitzen. Von da her kann ICH nur sagen, nie wieder eine Reparatur bei der Firma O&S!!!!!

Mirko

Sensationell!!!!!
Was ich da erleben durfte. Dies wünschte ich mir von jeder Werkstadt.
Endlich mal jemand der "Alten Schule". Der noch weiß wie eine Auto technisch funktioniert und nicht nur ein Steuergerät mit dem PC auslesen kann.
Herr Schiminzky und sein Team wissen genau was sie tun und das mit Hingabe und vollem Einsatz dem Kunden gegenüber. Alles wird genau analysiert und bis ins kleinste perfekt abgestimmt und so lange daran gearbeitet bis es 100% passt.
Also wer Probleme mit seinem Oldtimer hat ist bei O&S sehr gut aufgehoben. Volle Punkte und ich komme gerne wieder.
PS: auch der Kaffee ist sehr lecker;-)
Sage Vielen Dank und auf bald

Klaus Stöckl

Ein sehr kompetenter und umgänglicher Händler, bei dem man sofort das Gefühl hat, beim richtigen gelandet zu sein, ohne dass man übervorteilt wird. Auf Kundenwünsche wird ausführlich eingegangen und man ist hier bestens beraten.

Timo Kofler

Absolute Empfehlung! Hier kommen eine umfassende sachliche Kompetenz, Oldtimer-Enthusiasmus und eine tolle Werkstatt mit einem riesigen Ersatzteillager zusammen. Das alles noch gepaart mit einer lockeren, familiären Atmosphäre, in der man sich sofort aufgehoben und ernstgenommen fühlt!
Vielen Dank für eure schnelle Hilfe in der Not und bis bald!

Sebastian Fiedler

Solange man bei O&S nur über den mittelmäßigen Webshop bestellt, ist alles gut: Die Lieferzeit ist recht kurz, die Qualität der Teile in Ordnung. Aber wehe, man gerät an den "Kundensupport"!

In meinem Fall hatte ich einen Anlasser bestellt. Da ich diesen dann aus verschiedenen Gründen nicht kurzfristig einbauen konnte, bekam ich einen Anruf von O&S.
Natürlich hätte man freundlich an die gewünschte Altteilrücksendung erinnern können. Statt dessen wurde mir fast im Verhörton vorgeworfen, andere Spiderkunden würden nun keinen Anlasser bekommen, weil ich mein Gebrauchtteil noch nicht zur Aufbereitung zurückgesendet hätte. Dies sei
ja wohl innerhalb von 8 Wochen zu schaffen.
Ein lächerlicher Vorwurf, da der Anlasser von zahlreichen anderen Händlern angeboten wird. Da wartet kein Spiderfahrer auf seinen Anlasser.
Warum ist man bei O&S nicht so ehrlich und sagt, dass es ums Geld geht?
Davon abgesehen: Es ist schon ein starkes Stück, mir als Kunden auf so eine plump-dümmliche Art ein schlechtes Gewissen einreden zu wollen.

Von der "Frist" von den besagten 8 Wochen ist im online Shop auf der Produktseite übrigens keine Rede. Was ist so schwierig daran, transparent und kundenfreundlich zu kommunizieren? Ein Satz würde reichen.
Auf diesen Vorschlag wurde genauso wenig eingegangen, wie meine (guten) Gründe, warum ich das Altteil erst nach etwas mehr als drei Monaten zurücksenden konnte (was nun wahrlich auch keine lange Zeit ist). Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass mein Konto für Bestellungen nun gesperrt sei.
Fazit: Unfreundlich, belehrend und kein Interesse an jeglicher Verbesserung.

Wie man den anderen Rezensionen entnehmen kann, bin ich mit meinen schlechten Erfahrungen mit O&S kein Einzelfall – und immer wieder ist es der unfreundliche "Kundensupport".
Wie würden man denn bei O&S gerne selbst anderswo als Kunde behandelt werden? Diese Frage sollte man sich stellen, schließlich ist jeder irgendwo Kunde. Ich bin mir sicher: So jedenfalls nicht.

Carsten Nienhüser

Super nettes Team die wissen was sie tun.
Die Jungs haben meinem Oldi gerade von der braunen Pest befreit und dann ordentlich versiegelt. Gute Tips und Infos gibt es bei einem Kaffee immer dazu.

Maximilian

Leider absolut unzufrieden, damals Starterkohlen, Lagerbuchsen und ein Rückschalgventil bestellt. Die Maße der Kohlen waren falsch, die Buchsen ebenfalls. Was darauf folgte war eine sehr unfreundliche, unkompetente kommunikation mit dem Händler. Irgendwie sah ich da sowiso keine zufriedenstellende Einigung, in der Geschichte und hab es sein gelassen. Jetzt ist auch noch das Rückschalgventil undicht und das Gewinde von eben diesem defekt jetzt reicht es. Das sind Menschen die anscheinend ewig lange im Geschäft sind und einfachch keine Lust haben einen online Shop zu betreiben es aber trotzdem tun weil sie sonst unter gehen. Dementsprechend freundlich und hilfsbereit wird man dann auch behandelt.