SIXT Autovermietung Bad Homburg - Bad Homburg vor der Höhe

C. D.

Beim der ersten Buchung lief alles glatt. Die 2.-eine Woche später- leider weniger gut. Zuerst wurde Betankung in Rechnung gestellt, obwohl das Auto voll getankt zurück gegeben wurde. Also Tankquittung aufbewahren und bei der Rückgabe alles protokollieren lassen, sofort und direkt.

Deniz Hasan

Meine Erfahrung mit Sixt in Bad Homburg war ausgezeichnet. Der Service war von Anfang bis Ende erstklassig. Die Buchung verlief reibungslos, und das Team vor Ort war äußerst professionell und hilfsbereit.

Das Fahrzeug war in perfektem Zustand, sauber und gut gepflegt. Die Übergabe und Rückgabe verliefen schnell und effizient, ohne jegliche Komplikationen.

Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals. Ich werde Sixt in Bad Homburg auf jeden Fall weiterempfehlen und bei Bedarf wieder nutzen. 5 Sterne!

Ellen B.

Freundliche Einweisung und sehr behilflich bzw. Übergabe des Transporters. Preis online ok.
Kleines Manko: Die Frontscheibe war von innen sehr schmutzig und ich musste sie dann reinigen, da ich ansonsten bei Sonneneinstrahlung oder im Dunkeln geblendet wurde.
Würde in jedem Fall hier wieder ein Fahrzeug mieten.

Jens Kornfield

Da wir für unseren Fuhrpark immer SIXT, als Mietwagen-Partner, hatten, wenn wir unsere Fahrzeuge in die Werkstatt bringen sollten, war ich eigentlich immer zufrieden mit den jeweiligen SIXT--Stationen bzw. den Leihwägen.
Diesmal hatte ich einen Wagen aus der Station in Bad Homburg.
Die Dame am Telefon war super freundlich und hilfsbereit und ich bekam, wie gewohnt, eine Bestätigungs-Mail meines Auftrages.
Ich sollte um 10Uhr meinen Leihwagen bei CarGlas in Friedberg erhalten.
Die Fahrer brachten mir mein Fahrzeug um 10.30Uhr - was für mich OK war, denn ich hatte es nicht eilig.
Das Fahrzeug war ein SUV von GB.
Leider stellte ich dann fest, als die Fahrer schon weg waren, dass das Radio, die Telefon-Taste und die Sprach-Taste, nicht funktionierten. Bisschen blöde, aber für mich jetzt kein großer Beinbruch, da ich das Fahrzeug eh nur für einen Tag hatte.
Das Fahrzeug hatte zwar auch keine Fußmatten, obwohl die Halter dafür da waren. Aber wie schon gesagt, für einen Tag vollkommen OK.
Die Rückgabe sollte um 8Uhr stattfinden und bis 8.30Uhr kam niemand von SIXT.
Also habe ich die Schlüssel vom Leihwagen bei CarGlas abgegeben und bin mit meinem Firmenwagen weiter gefahren.
Ich denke mal, dass mit den kleinen Mängel an meinem Leihwagen war eine Ausnahme und es hat mich ja jetzt nicht wirklich "gestört".

Lea Eirich

Beste Station im Umkreis, Dankeschön für das tolle Upgrade. Auch den Kundenservice kann ich nur loben, meine Auto-Wünsche wurden bestens berücksichtigt, am Counter zwei liebe, nette und zuvorkommende RSA‘s! Ich komme sehr sehr gerne wieder <3

Patricia G.

Wir haben einen Transporter für einen Umzug gemietet. Dieser war einwandfrei, daher die 2 Sterne. Alles andere war jedoch das reinste Chaos. Wir wurden einen Tag vorher benachrichtigt, dass wir den Transporter erst um 9:30 anstatt wie gebucht um 8 Uhr abholen können. In der Station war pures Chaos. Der Mitarbeiter dort, der aus unserer Sicht einen guten Job machte und nichts für die Situation konnte, hatte keinen Zugriff auf das System. Er ist eigentlich an einer anderen Station. Alles musste handschriftlich ausgefüllt werden. Es war eine riesen Schlange und alles verzögerte sich, sodass wir erst gegen 10:15 das Auto bekamen. Geht gar nicht bei einem Umzugstag, wo alle Helfer bereits bereitstehen. Anschließend gab es noch Probleme mit der Rechnung. Ich werde nach dieser Erfahrung wohl nicht mehr bei Sixt buchen.

Giulia G

Wir brauchten einen Transporter um ein Möbelstück mit einer Höhe von 135cm zu transportieren. Wir haben dafür einen Fiat Scudo (oder Ähnliches) mit einer Höhe von 139cm reserviert. Um sicher zu gehen, dass wir kein kleineres Auto bekommen, haben wir versucht das Büro anzurufen. Leider ist da nie jemand ran gegangen oder es wurde sofort aufgelegt. Zwei separate Anrufe an die Sixt Zentrale haben beide Male das gleiche ergeben. Es wurde uns vergewissert, dass das Auto auf keinen Fall kleiner als 139cm sein wird. Heute morgen dann bei Abholung die tolle Überraschung: das Auto ist ganze 20cm kleiner als angegeben, 120cm statt 139cm und somit für uns unbrauchbar. Die Mitarbeiterin hatte absolut kein Verständnis für unser Ärger und wir mussten nun einen Aufpreis für einen, für unseren Zweck völlig überzogen, riesen Transporter zahlen.

Wir haben wirklich versucht im Voraus dieses Problem zu vermeiden, daher wäre unserer Meinung nach ein kostenloses Upgrade fällig gewesen. Laut Mitarbeiterin wird grundsätzlich nie ans Telefon gegangen und wir hätten vorher zum Büro fahren müssen um das Problem zu klären. Absolut unrealistisch.

Hier werden wir mit Sicherheit nicht mehr mieten.

Marc beebee

Ich habe 1 Tag gemietet. Bin 1 Tag Gefahren. Aber musste 2 Tage bezahlen?! Dann 10 min Kundenservice warteschleife. Jetzt wird es korrigiert