SIXT Autovermietung Berlin Brandenburg Flughafen T1+T2 - Schönefeld

Sonnen Schein

Alles top, kostenloses Upgrade, ein c5 mit 2000 km runter in einwandfreiem Zustand, keine Probleme bei Abholung, problemlose Rückgabe, schnelle Bearbeitung und Rückzahlung der Kaution.... Alles in allem sind wir sehr zufrieden und werden uns wieder für Sixt entscheiden

Kamil Cajdler

Guten Morgen,

Ich war dort, um das Auto abzuholen
Leider wurde mir das Auto nicht freigegeben, da mir Ihr Verbraucher mitgeteilt hat, dass ich mit einem Auto dieser Klasse nicht nach Polen fahren kann. Vor der Abholung des Autos habe ich die Hotline angerufen mit der Information, dass das Auto etwas später abgeholt werden könnte Ich sagte, dass ich nach Polen fliege.
Mir wurde kein anderes Auto einer ähnlichen Klasse angeboten
Obwohl ein Wagen der gleichen Klasse an einem anderen Ort verfügbar war
Trotz meines Angebots zu gehen
Taxi zum nächsten Punkt
Ich verstehe die Situation nicht
Denn ich bin schon lange Sixt-Kunde
Ich habe auch lange im Voraus reserviert
Ich wurde von Ihrem Mitarbeiter aufgrund meiner Nationalität diskreditiert
Dieser Mitarbeiter hat mir nicht einmal seine Visitenkarte gegeben
Er hat lediglich seinen Namen auf ein Blatt Papier geschrieben, ein solches Verhalten gegenüber einem Kunden, insbesondere gegenüber einem Kunden, der Ihre Dienste mehrmals in Anspruch genommen hat, ist ein Ausdruck von Rassismus.
Als langjähriger Kunde fühle ich mich diskreditiert, weil ich aus Polen komme

Joe W.

Bei Abholung Mietpreis + Kaution beglichen. Nach Rückgabe wurde erneut (!) der Mietpreis abgezogen. Ich warte bis heute (5 Tage später!) auf die Erstattung der Kaution und einer der beiden Mietpreise. Die Doppelbelastung war nie besprochen, ich werde den Verbraucherschutz in Kenntnis setzen. Bitte spart mir eure sinnlose Standardantwort. Auf E-Mail Reaktion warte ich seit 3 Tagen.

Sophia Gut

Anfangs guter Eindruck, jedoch hat es sich dann recht schnell ziemlich negativ gewandelt.
Der Mann am Schalter schien mir recht nett, jedoch war er alles andere als ehrlich.

Das Auto wurde auf die Firma reserviert/gebucht. Hier wurden alle Daten im Vorfeld komplett angegeben. Jedoch wurde mir gesagt, dass die Kontodaten nicht richtig hinterlegt wurden. Also meinte der Herr dass, wir die Rechnung auf meinen Namen mit meiner Kreditkarte schreiben müssen. Da ich das 1. Mal einen Mietwagen auf die Firma gebucht habe, wusste ich nicht, dass die Versicherung über die Firma nicht nötig ist und privat muss man sie zahlen. Somit war die Rechnung auf einmal von 350€ auf 580€ gestiegen, da sie mir eine Versicherung mit angedreht haben, mit der Begründung, ich müsse sie nehmen. Im nachhinein Haben Sie mir dann aber über 800€ abgebucht.
Außerdem war der Mann an der Auto Rücknahme wahnsinnig unfreundlich. Hat nichts gesagt, Fotos gemacht und mich irgendwann angepampt, dass ich einfach den Schlüssel auf den Sitz legen soll und gehen. Ein paar weitere Kunden wussten ebenfalls nicht, was zu tun ist. Es war auch niemand ausgeschildert.

Alles in allem werde ich das nächste mal auf keinen Fall mehr zu Sixt gehen.

Lotte Müho

Ich musste schnellst möglich einen Wagen mieten,da mein Flug aus Zürich mehr als 2,5Std verspätung hatte und ich sonst am BER gestrandet wäre.Den Wagen bei Sixt zu mieten war, trotz später Stunde kein Problem.Die Dame am Schalter war mega hilfsbereit und professionell.Ich miete zukünftig nur noch bei Sixt wenn ich in Deutschland bin.

Martin Schoenitz

Ich miete für meine Firma sonst über einen anderen Anbieter. Dieses mal hatte ich 7 Tage mit vielen Terminen in ganz Deutschland, alles muss also gut laufen mit dem Auto. Also anstatt für 500€ woanders, bei Sixt für 1000€ Premium gebucht. Sprache des Fahrzeugs war mir unbekannt, habe 10 Minuten zum umstellen gebraucht. Wischwasser war leer, 1 Tag später sollte ich Öl Nachfüllen. Hatte direkt den Kundendienst kontaktiert, ob ich irgendwo einfach ein anderes Auto abholen kann... bis heute nur KI Antworten bekommen ohne Lösung. Einmal und nie wieder Sixt.

Robert Henning

Mercedes Benz S Klasse gemietet. Personal war sehr freundlich. In dem Fahrezug selber hat keine der "Luxus" Funktionen funktioniert. Äußerer Zustand katastrophal. Kratzer wohin man schaut. Großflächige Lackschäden. Verständlich es ist ein Mietwagen. Aber ich habe über 1100€ bezahlt für eine S Klasse für 3 Tage, da erwarte ich auch den Luxus einer S Klasse genießen zu können. Beschwerde beim Kundenservice eingereicht. Email erhalten, ob ich den mit dem Angebotenen Lösungsvorschlag zu Frieden bin. Auf den besagten Lösungsvorschlag warte ich immer noch.
War es das Geld Wert?! NEIN!!!
Gibt es bessere Vermietungen?! JA!!!

Yves Meyer

Bei der Abholung war alles ok, sehr nett und freundlich. Das Fahrzeug war Top. Leider war der Service 2000 km überfällig. Nicht gerade professionell. Die Hotline war morgens nicht erreichbar, die angegebenen Zeiten stimmten nicht. Ich wollte nur Bescheid sagen, dass es später wird ,wegen abflug verspätung. Das hat leider nicht geklappt, war aber letztlich egal. Ansonsten alles super.