SIXT Autovermietung Kempten - Kempten (Allgäu)

Tobias Gabelunke

Wir haben hier nur einen Transporter zurückgegeben, den wir in Dessau angemietet hatten und können daher nur sagen, dass der Parkplatz ausreichend dimensioniert ist, aber gerne auch etwas größer sein könnte für besonders lange oder "unhandliche" Fahrzeuge und die Erreichbarkeit nicht so ideal ist wie in anderen Städten. Die Niederlassung sitzt recht versteckt. Dafür ging die Abwicklung der Rückgabe sehr schnell und problemlos vonstatten.

Julia Hämmerle

Wir haben den Transporter nur zu dreiviertel vollgetankt bekommen, mussten ihn aber natürlich vollgetankt wiederbringen. Zudem war unsere Kupplung ziemlich durch. Wir mussten mehrfach anhalten, da teilweise kein einziger Gang mehr reingehen wollte. Da wird einem echt das Geld aus den Taschen gezogen und gespart wo es geht.

Dietmar Fischer

Unfreundliches Personal, keine Übergabe am Fahrzeug, kurz angebunden. Wir waren leider viel zu früh, um ein Fahrzeug nach Onlinebuchung zu übernehmen. Man hat uns unfreundlich abgewiesen, wir mussten mit unserem Gepäck vor der Station lange in der Sonne warten. Zu guter letzt will man uns jetzt noch einen Schaden anhängen, den wir nicht verursacht haben. Nie wieder Sixt! Beim Wettbewerber ist es viel besser gelaufen.

Vehbi Bilgin

- Super Freundlich
- Super Beratung
- Auto war sehr sauber und Top

Empfehlenswert!!!

Oleg Seifert

Ich habe eine sehr gute Erfahrung bei dieser Geschäftsstelle gemacht. Ich hatte vergessen das Fahrzeug zu tanken und es erst bemerkt als ich den Schlüssel schon in die Rückgabebox geworfen hatte. Am nächsten Tag habe ich SIXT Kempten angerufen und die Situation erklärt. Normalerweise ist das natürlich meine eigene Schuld gewesen aber der Mitarbeiter hat kulanterweise die Rechnung korrigieren lassen und ist mir sehr entgegen gekommen. Danke dafür!

Chiara Granito

Nie wieder!!
Kurz zur Schilderung. Ich habe online einen Sprinter für meine Schwester gemietet, damit sie diesen mit meinen Möbeln zu mir nach Hause fahren kann. Da dies jedoch meine Möbel sind, habe ich diesen Sprinter mit meiner Kreditkarte bezahlt und nicht mit der von meiner Schwester.
Um noch einmal sicher zu gehen, habe ich bei dem extrem schlechten Kundenservice (Münchner Telefonnummer) angerufen um nachzufragen ob die Kaution vor Ort mit einer anderen Karte bezahlt werden kann oder ob meine Kreditkarte benötigt wird.
In diesem “Kunden”gespräch wurde mir dann mitgeteilt, dass es überhaupt nicht möglich ist dass Fahrer und Kreditkarteninhaber nicht die gleiche Person sind und wir diesen Vertrag für 99 € stornieren müssen und für knapp 300 € einen neuen Sprinter mieten müssen. Es darf technisch überhaupt nicht möglich sein, buchen zu können wenn Karteninhaber und Fahrzeugführer nicht die selbe Person sind!!! Die 99 € haben wir nun aus dem Fenster geschmissen. Einen neuen Sprinter haben wir selbstverständlich über einen anderen Anbieter gemietet. NIE WIEDER SIXT!!

Christian Dietrich

Wir hatten ein Problem mit unserem Fahrzeug und wurden durch die Mercedes Benz Mobilitätsgarantie über
den ADAC an Sixt in Kempten vermittelt. Die Abwicklung über den Notdienst (Sonntag morgen um 2 Uhr) erfolgte prompt und sehr freundlich. Der Sachbearbeiter ging auf unsere Bedürfnisse ein und teilte uns ein passendes Fahrzeug zu. Vielen Dank

Carsten Schwanitz

Ich habe selten so unfreundliches Personal bei einem serviceorientierten Unternehmen erlebt. Man wird nicht begrüßt, muss in der prallen Sonne warten und wir wie ein lästiges Übel behandelt. Der Wagen war noch nicht fertig und wurde nach dem Waschen auf einen anderen Parkplatz gefahren. Dort musste ich ihn dann holen und zurückfahren um unser Gepäck einzuladen. Auch die Abwicklung des Mietvertrages war eine Katastrophe. Die einzige Kommunikation bestand aus den Worten: Ich brauche einen Ausweis, Fahrerlaubnis, Kreditkarte, E-Mail Adresse und Telefonnummer. Das Fahrzeug wurde nicht auf Schäden kontrolliert: "Steht ja alles im Mietvertrag". Ich war froh als ich vom Hof runter war. Die Rückgabe des Fahrzeugs in Nettetal-Kaldenkirchen dagegen war das komplette Gegenteil.